高層客戶突破能力提升

  培訓(xùn)講師:劉亮

講師背景:
劉亮老師專業(yè)化銷售技術(shù)提升專家16年高新技術(shù)上市公司銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國(guó)家中級(jí)軟件設(shè)計(jì)師銳捷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)金牌講師曾任:銳捷網(wǎng)絡(luò)(上市)丨市場(chǎng)總監(jiān)/大客戶經(jīng)理曾任:太極計(jì)算機(jī)(上市)丨大客戶銷售經(jīng)理曾任:三盟科技(上市)丨區(qū)域銷售總監(jiān)/副總經(jīng)理現(xiàn)任:三 詳細(xì)>>

劉亮
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高層客戶突破能力提升詳細(xì)內(nèi)容

高層客戶突破能力提升

第一講 大客戶銷售的核心習(xí)慣及銷售工具包



1. 銷售出門五件事—銷售包里必須要帶的東西



2. 信息采集的習(xí)慣—信息采集的重要性及如何選擇



1) 信息采集的內(nèi)容



2) 信息采集的要求



3. 及時(shí)溝通的習(xí)慣—內(nèi)外部客戶溝通的重點(diǎn)



1) 溝通的對(duì)象



2) 溝通的必備要求



4. 定期回報(bào)的習(xí)慣—內(nèi)外部客戶隨時(shí)同步信息的重點(diǎn)



1) 回報(bào)的對(duì)象



2) 回報(bào)的必備要求



5. 客戶管理的習(xí)慣—客戶管理的具體思路



1) 客戶基本信息管理



2) 組織信息管理



3) 項(xiàng)目決策信息管理



6. 項(xiàng)目復(fù)盤的習(xí)慣—對(duì)項(xiàng)目盤點(diǎn)的重要節(jié)點(diǎn)梳理



1) 階段性復(fù)盤



2) 失敗項(xiàng)目復(fù)盤



3) 成功項(xiàng)目復(fù)盤



7. 打動(dòng)客戶的價(jià)值傳遞方法



4) 公司介紹價(jià)值提煉方法



5) 個(gè)人介紹價(jià)值提煉方法



6) 產(chǎn)品介紹價(jià)值提煉方法



7) 案例介紹價(jià)值提煉方法



8) 如何跟高層講故事



第二講:高接觸銷售——項(xiàng)目關(guān)鍵人銷售方法



一、高接觸銷售的定義



1. 什么是高接觸銷售



2. 高接觸銷售的應(yīng)用范圍



3. 高接觸銷售的邏輯



二、高接觸銷售與一般銷售的區(qū)別



1. 高接觸銷售與一般銷售的銷售行為對(duì)比



2. 不同層次銷售的關(guān)注點(diǎn)



3. 不同層次銷售的效率



4. 高接觸銷售的使命



案例:兩臺(tái)核心設(shè)備帶來的啟示(某部委大項(xiàng)目分析)



三、高接觸銷售應(yīng)該如何開展



1. 高接觸銷售的五大銷售路徑



1)確定現(xiàn)狀,看清形勢(shì)



2)仔細(xì)分析,提煉優(yōu)勢(shì)



3)運(yùn)籌帷幄,制定戰(zhàn)略



4)全盤考慮,制定計(jì)劃



5)保障執(zhí)行,贏在行動(dòng)



2. 銷售路徑中的兩個(gè)關(guān)鍵詞



1)CE——燃眉之急



2)UBV——獨(dú)特商業(yè)價(jià)值



3. 類比思考



案例分析:劉備為什么沒有得天下



四、高接觸銷售的五大模式



1. 確定形式



2. 分析優(yōu)勢(shì)



3. 制定戰(zhàn)略



4. 制定計(jì)劃



5. 完美執(zhí)行



 

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寫在課綱開始前準(zhǔn)備這個(gè)課程的時(shí)候,開始覺得比較輕松,可以把自己20余年的技術(shù)型銷售的經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人,但在完成課綱撰寫時(shí),發(fā)現(xiàn)太多的細(xì)節(jié)要表達(dá)出來,才能做好一件售前的事情,怕課綱簡(jiǎn)單了,大家覺得沒有價(jià)值,但復(fù)雜了又覺得重點(diǎn)不突出,幾經(jīng)斟酌,還是決定相對(duì)細(xì)致的課綱,通過課綱,大家也能夠有很多工作上的啟發(fā)。課程背景:全新商業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)以人的感受和體驗(yàn)為商業(yè)活動(dòng)的

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第一講數(shù)據(jù)分析的基本原理及方法1、數(shù)據(jù)的定義及分類;2、數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式3、數(shù)據(jù)傳遞的兩種方式4、數(shù)據(jù)分析的目的;5、數(shù)據(jù)分析的基本流程6數(shù)據(jù)分析方法及應(yīng)用第二講銷售數(shù)據(jù)分析模型一、主線指標(biāo)1、銷售數(shù)據(jù)主線分析2、銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)分解二、分析思路1、整體銷售分析2、區(qū)域分析3、產(chǎn)品線分析4、價(jià)格體系分析5、銷售數(shù)據(jù)總結(jié)及建議三、銷售數(shù)據(jù)整體分析1、銷售額/銷量2、區(qū)

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【課程背景】?“借力使力”目的是讓自己更具力量。企業(yè)選擇渠道而不是直銷的形式去占領(lǐng)市場(chǎng),其目的就是通過犧牲一部分利潤(rùn)來交換企業(yè)本身短缺的資源,包括但不限于資金、實(shí)力、人才、社會(huì)關(guān)系、場(chǎng)地、各類資源等。渠道式銷售已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的一種快速而低成本的占領(lǐng)市場(chǎng)的方法和手段。如何讓我們讓出的利潤(rùn)換取更多的資金、人才、社會(huì)關(guān)系、場(chǎng)地等各類資源,渠道經(jīng)銷商的選擇則是關(guān)

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