基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

  培訓(xùn)講師:劉亮

講師背景:
劉亮老師專業(yè)化銷售技術(shù)提升專家16年高新技術(shù)上市公司銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國家中級軟件設(shè)計(jì)師銳捷網(wǎng)絡(luò)大學(xué)金牌講師曾任:銳捷網(wǎng)絡(luò)(上市)丨市場總監(jiān)/大客戶經(jīng)理曾任:太極計(jì)算機(jī)(上市)丨大客戶銷售經(jīng)理曾任:三盟科技(上市)丨區(qū)域銷售總監(jiān)/副總經(jīng)理現(xiàn)任:三 詳細(xì)>>

劉亮
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基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

第一講 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)認(rèn)知



1. 一句話講清楚大數(shù)據(jù)



2. 大數(shù)據(jù)的基本特征



3. 大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)



第二講 大數(shù)據(jù)營銷之悟



1. 通過大數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者行為



2. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷變革



3. 大數(shù)據(jù)營銷誤區(qū)解讀



4. 大數(shù)據(jù)與微營銷時(shí)代



5. 大數(shù)據(jù)營銷-區(qū)域營銷的關(guān)鍵



第三講 大數(shù)據(jù)營銷之變



1. 大數(shù)據(jù)之程序化營銷



2. 大數(shù)據(jù)變革營銷流程和營銷結(jié)果



3. 大數(shù)據(jù)重構(gòu)數(shù)字營銷



4. 互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營



1) 大數(shù)據(jù)下的互聯(lián)網(wǎng)思維



2) 數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生成各階段的應(yīng)用



3) 大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、營銷各環(huán)節(jié)的應(yīng)用



5. 數(shù)據(jù)支撐互聯(lián)網(wǎng)營銷活動(dòng)優(yōu)化



6. 大數(shù)據(jù)用戶生命周期管理



1) 客戶生命周期管理



2) 用數(shù)據(jù)管理用戶生命周期



第四講 大數(shù)據(jù)營銷之道-要點(diǎn)與方法



1. 大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷準(zhǔn)備



1) 大數(shù)據(jù)中可以收獲什么



2) 大數(shù)據(jù)營銷思維可以改變什么



3) 大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷的切入點(diǎn)



4) 大數(shù)據(jù)時(shí)代營銷技術(shù)與方法



2. 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何精準(zhǔn)營銷



1) 社交大數(shù)據(jù):營銷革命的幕后英雄



2) 大數(shù)據(jù)下的移動(dòng)營銷



3) 大數(shù)據(jù)下的微博營銷



4) 大數(shù)據(jù)下的微信營銷



5) 大數(shù)下的整合營銷



6) 大數(shù)據(jù)下的多渠道營銷



7) 大數(shù)據(jù)下的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷



3. 大數(shù)據(jù)時(shí)代如何進(jìn)行品牌營銷



1) 品牌營銷人員如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)



2) 從“品牌營銷”轉(zhuǎn)向“品牌對話”



3) 通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測競爭對手品牌



4) 通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測和管理企業(yè)品牌危機(jī)



第五講 大數(shù)據(jù)營銷之用



1. 如何將數(shù)據(jù)與企業(yè)營銷相融合



1) 數(shù)據(jù)采集和準(zhǔn)備



2) 利用優(yōu)秀的數(shù)據(jù)挖掘平臺



3) 營銷運(yùn)作和大數(shù)據(jù)的深度結(jié)合



4) 大數(shù)據(jù)營銷下對銷售人人員的技能要求



2. 基于關(guān)鍵指標(biāo)的分析方法



1) 經(jīng)營過程中的關(guān)鍵指標(biāo)



2) 案例思考:有效分析市場數(shù)據(jù)



3) 基于績效考核指標(biāo)的傳統(tǒng)分析的缺陷



4) 結(jié)合KPI和管理理念分析營銷狀況



3. 時(shí)間序列分析方法



1) 時(shí)間序列分析法的4個(gè)著力點(diǎn)



2) 時(shí)間序列分析法的具體方法



3) 趨勢如何分析



4. 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法在數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用



5. 大數(shù)據(jù)挖掘方法之推薦算法



1) 推薦的常用算法與關(guān)鍵思想



2) 推薦電商的應(yīng)用案例



6. 大數(shù)據(jù)挖掘方法之分類法



1) 分析客戶細(xì)分場景,增加客戶密度



2) 客戶細(xì)分在線上線下精細(xì)化營銷中心的應(yīng)用



7. 商業(yè)預(yù)測技術(shù)



1) 商業(yè)預(yù)測的方法



2) 商業(yè)預(yù)測的基本流程



第六講 大數(shù)據(jù)營銷之技



1. 人-貨-場的數(shù)據(jù)指標(biāo)庫



2. 快速建立實(shí)用的數(shù)據(jù)表



3. 簡單實(shí)用的三大分析方法



1) 對比分析



2) 細(xì)分分析



3) 轉(zhuǎn)化分析



4. 銷售收據(jù)分析模型



1) 銷售數(shù)據(jù)主線分析



i. 整體銷售分析



ii. 區(qū)域分析



iii. 產(chǎn)品線分析



iv. 價(jià)格體系分析



v. 銷售數(shù)據(jù)總結(jié)及建議



2) 銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)分解



i. 銷售額/銷量(按人/組)



ii. 區(qū)域布局



iii. 季節(jié)因素



iv. 其他影響因素



5. 銷售漏斗預(yù)測方法



1) 銷售漏斗的定義及標(biāo)準(zhǔn)



i. 什么是銷售漏斗



ii. 什么是客戶拓展



iii. 什么是客戶線索



iv. 進(jìn)入銷售漏斗需要滿足的4個(gè)條件



v. 銷售漏斗的4中狀態(tài)



2) 銷售漏斗1+2預(yù)測原則



i. 月承諾原則



ii. 周承諾原則



3) 銷售漏斗預(yù)測標(biāo)準(zhǔn)



i. 預(yù)測盤點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)的確定



ii. 連續(xù)三個(gè)月承諾預(yù)測時(shí)間



 

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信息社會(huì)的到來,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷改變著人們的工作和生活,各行業(yè)需要不斷地將新技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際的產(chǎn)品、方案當(dāng)中,新產(chǎn)品與方案的價(jià)值傳遞得到了前所未有的重視,客戶在選擇產(chǎn)品或方案供應(yīng)商的時(shí)候,也更傾向與專業(yè)的賣家合作。而每個(gè)行業(yè)的銷售的場景,都要盡可能地梳理清晰,場景決定需求,需求決定容量,容量決定投入,投入決定利潤。市場分析需

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寫在課綱開始前準(zhǔn)備這個(gè)課程的時(shí)候,開始覺得比較輕松,可以把自己20余年的技術(shù)型銷售的經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人,但在完成課綱撰寫時(shí),發(fā)現(xiàn)太多的細(xì)節(jié)要表達(dá)出來,才能做好一件售前的事情,怕課綱簡單了,大家覺得沒有價(jià)值,但復(fù)雜了又覺得重點(diǎn)不突出,幾經(jīng)斟酌,還是決定相對細(xì)致的課綱,通過課綱,大家也能夠有很多工作上的啟發(fā)。課程背景:全新商業(yè)時(shí)代強(qiáng)調(diào)以人的感受和體驗(yàn)為商業(yè)活動(dòng)的

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?課程背景:云大物智移,信息社會(huì)悄然來臨,所有的行業(yè)均主動(dòng)或者被動(dòng)地要求去擁抱新的技術(shù),將新技術(shù)應(yīng)用到老的場景當(dāng)中,一個(gè)公司的技術(shù)能力如何在用戶端得到認(rèn)可,除了產(chǎn)品本身,還需要有資歷、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的技術(shù)專家進(jìn)行高效地價(jià)值傳遞,從而縮短項(xiàng)目的銷售周期,提升項(xiàng)目的成功率甚至是創(chuàng)造高利潤。本課程幫助售前工程師快速提升自身在客戶端的專家形象,了解和掌握售前咨詢作業(yè)

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課程背景:云大物智移,信息社會(huì)悄然來臨,所有的行業(yè)均主動(dòng)或者被動(dòng)地要求去擁抱新的技術(shù),將新技術(shù)應(yīng)用到老的場景當(dāng)中,你的客戶在成長,售前工程師作為產(chǎn)品技術(shù)價(jià)值的主要傳遞者,不僅要知其然,而且知起所以然。即要知道產(chǎn)品的“然”,更要知道“然”從何來,優(yōu)勢從何而來,設(shè)計(jì)上基于什么理念,架構(gòu)上基于什么理念,技術(shù)上如何實(shí)現(xiàn),就是售前要能說服客戶,證明銷售“所然”的可信性

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第一講數(shù)據(jù)分析的基本原理及方法1、數(shù)據(jù)的定義及分類;2、數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式3、數(shù)據(jù)傳遞的兩種方式4、數(shù)據(jù)分析的目的;5、數(shù)據(jù)分析的基本流程6數(shù)據(jù)分析方法及應(yīng)用第二講銷售數(shù)據(jù)分析模型一、主線指標(biāo)1、銷售數(shù)據(jù)主線分析2、銷售數(shù)據(jù)指標(biāo)分解二、分析思路1、整體銷售分析2、區(qū)域分析3、產(chǎn)品線分析4、價(jià)格體系分析5、銷售數(shù)據(jù)總結(jié)及建議三、銷售數(shù)據(jù)整體分析1、銷售額/銷量2、區(qū)

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【課程背景】?“借力使力”目的是讓自己更具力量。企業(yè)選擇渠道而不是直銷的形式去占領(lǐng)市場,其目的就是通過犧牲一部分利潤來交換企業(yè)本身短缺的資源,包括但不限于資金、實(shí)力、人才、社會(huì)關(guān)系、場地、各類資源等。渠道式銷售已經(jīng)成為當(dāng)前最流行的一種快速而低成本的占領(lǐng)市場的方法和手段。如何讓我們讓出的利潤換取更多的資金、人才、社會(huì)關(guān)系、場地等各類資源,渠道經(jīng)銷商的選擇則是關(guān)

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