智馭人才四維矩陣 ——非人力資源管理的人力資源管理沙盤

沙盤背景：

“智馭”寓意智慧和駕馭，強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)管理中運(yùn)用智慧來選人、用人、育人、留人，而“四維人才矩陣”則暗示這是一個(gè)在能力與愿力兩個(gè)方面，四個(gè)維度的人才管理的沙盤課程。本沙盤按照非人力資源管理干部參與團(tuán)隊(duì)管理的識(shí)人、用人、育人、考核、激勵(lì)、文化等六管理場(chǎng)景，對(duì)應(yīng)萃取設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)管理常見核心的六大類類型，十八個(gè)經(jīng)典場(chǎng)景問題，按照人效提升管理邏輯，從能力和愿力兩個(gè)維度設(shè)計(jì)盤面，巧妙的講六大類場(chǎng)景的十八個(gè)問題融入到團(tuán)隊(duì)人效提升的能力和愿力二維坐標(biāo)系中，構(gòu)建了一個(gè)四維人才團(tuán)隊(duì)矩陣，通過十八場(chǎng)景問題處理形成團(tuán)隊(duì)盤面運(yùn)動(dòng)，從而解析管理中困惑和問題。解決了傳統(tǒng)課程講授，演練、互動(dòng)的片段、割裂沒有系統(tǒng)收獲的問題，讓學(xué)員在真實(shí)團(tuán)隊(duì)管理情境中通過沙盤去干中學(xué)、學(xué)中干，從而開放式悟到非人力資源管理者在人力資源管理中的工作真諦。

沙盤收益：

管理定位：明確管理者的角色與定位，掌握在不同情境下如何有效管理。

選人策略：學(xué)習(xí)如何根據(jù)崗位需求和企業(yè)文化甄選企業(yè)合適優(yōu)秀候選人。

用人智慧：探索如何發(fā)揮員工的最大潛能，實(shí)現(xiàn)人崗匹配實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

育人機(jī)制：建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)員工成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

激勵(lì)體系：了解員工需求原因，制定有效的激勵(lì)措施，降低員工流失率。

績效攻略：通過真實(shí)的績效實(shí)踐分析，處理績效桎梏掌握人效優(yōu)化技巧。

文化傳承：打破了固化于制，實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心，外化于行，達(dá)到知行合一。

沙盤目標(biāo)：

? ? ?適應(yīng)變化、百戰(zhàn)不殆，闡釋管理者組織定位與認(rèn)知，

? ? ?望聞問切、德能勤績，掌握管理者人才甄選與識(shí)別，

? ? ?運(yùn)籌帷幄、用兵如神，掌握管理者人才任用與激活，

? ? ?身體力行、言傳身教，掌握管理者人才輔導(dǎo)與教練，

? ? ?懲前毖后、治病救人，掌握管理者人才評(píng)估與考核，

? ? ?情懷引導(dǎo)、夢(mèng)想激勵(lì)，掌握管理者人才激勵(lì)與賦能，

? ? ?知行合一，文化致勝，掌握管理者人才關(guān)愛與和諧。

適用對(duì)象：

? ?管理干部、人力資源部主管、經(jīng)理；

沙盤時(shí)長:??

? 2-3天,? ?6小時(shí)/天.

授課方式：講授20%+沙盤演練60%+10%分享+游戲10%

課程道具：四維人才矩陣盤面，四維運(yùn)作記錄表、籌碼，雙面膠，籌碼若干。

導(dǎo)入：貓吃辣椒游戲分析管理者對(duì)人管理發(fā)展階段？

1. ?管理者的定位轉(zhuǎn)型
2. 團(tuán)隊(duì)管理的變革趨勢(shì)
3. 定崗、定編、定職、定責(zé)、定薪、定員——六定制
4. 平衡、匹配、補(bǔ)差、績效、薪酬、和諧——六模塊
5. 戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、制度、績效、獎(jiǎng)懲——六禁錮
6. 使命、目標(biāo)、需求、標(biāo)桿、榮耀、感覺——六激活

案例：幾個(gè)典型的HR命運(yùn)交響曲。

二、直線管理關(guān)注人效管理的轉(zhuǎn)變；

1、關(guān)注職能管控轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)量化；

2、關(guān)注功能六定轉(zhuǎn)換為關(guān)注價(jià)值；

3、關(guān)注服務(wù)技巧轉(zhuǎn)換為關(guān)注體驗(yàn)；

4、關(guān)注平臺(tái)鏈接轉(zhuǎn)換為關(guān)注增值。

• ?智馭人才四維矩陣沙盤建構(gòu)邏輯

一、團(tuán)隊(duì)與人效維度

1、人力效能定義

（1）人才密度：

（2）人力資源資本化率：可變激勵(lì)比重。

2、團(tuán)隊(duì)績效

（1）儲(chǔ)備性知識(shí)

（2）程序化技能

（3）內(nèi)驅(qū)性動(dòng)機(jī)

案例：團(tuán)隊(duì)績效發(fā)展史對(duì)比表

三、智馭人才四維矩陣的結(jié)構(gòu)

1、盤面邏輯

（1）能力與愿力縱橫二維坐標(biāo)解讀。

（2）六大類18個(gè)人才矩陣沙盤場(chǎng)景。

2、六大沙盤場(chǎng)景模式

（1）選人沙盤三部曲

（2）用人沙盤三部曲

（3）育人沙盤三部曲

（4）激勵(lì)沙盤三部曲

（5）績效沙盤三部曲

（6）文化沙盤三部曲

互動(dòng)演練：在線測(cè)評(píng)非人18問題，復(fù)盤管理干部模式？15分鐘。

智馭人才四維矩陣十步盤面規(guī)則。

1、定人才初盤。

（1）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

（2）防御團(tuán)隊(duì)

（3）落后團(tuán)隊(duì)

（4）進(jìn)攻團(tuán)隊(duì)

2、算團(tuán)隊(duì)初盤。

（1）算比例；

（2）定人數(shù)。

（3）存初盤。

3、抽三個(gè)樣本；

（1）隨機(jī)建立團(tuán)隊(duì)

（2）融入實(shí)踐場(chǎng)景

4、研場(chǎng)景問題；

（1）問題團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

（2）確定團(tuán)隊(duì)方案

（3）獲取團(tuán)隊(duì)得分

5、算人才變量；

6、移人才盤面；

7、逢三步解析；

（1）場(chǎng)變必復(fù)盤

（2）復(fù)盤必總結(jié)

（3）總結(jié)必分享

8、經(jīng)六輪場(chǎng)變；

（1）依次進(jìn)行六輪

（2）團(tuán)隊(duì)新的匯報(bào)

9、算人才終盤；

（1）各團(tuán)隊(duì)算終盤比例；

（2）呈現(xiàn)終盤結(jié)果。

10、析團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣。

（1）正二八團(tuán)隊(duì)解析

（2）倒二八團(tuán)隊(duì)解析

（2）二二六團(tuán)隊(duì)解析

互動(dòng)演練：組建團(tuán)隊(duì)初盤演練，30分鐘。

1. 沙盤移動(dòng)原則
2. 邏輯通順原則
3. 數(shù)字不究原則
4. 頂格不動(dòng)原則
5. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)原則
6. 人員重疊原則
7. 求同存異原則
8. 盤面分析維度
9. 人才密度分析
10. 團(tuán)隊(duì)類型分析
11. 激勵(lì)效果分析
12. 激勵(lì)對(duì)策分析
13. 團(tuán)隊(duì)效能分析

第三部分? 智馭人才四維矩陣——六階十八步沙盤推演

一、管理事件1—1? 關(guān)于新員工優(yōu)秀者的處理場(chǎng)合

二、管理事件1—2? 關(guān)于新員工合格者的處理場(chǎng)合

三、管理事件1—3? 關(guān)于新員工不合格者的處理場(chǎng)合

互動(dòng)演練：第一輪? 識(shí)人盤面運(yùn)作三部曲分析

一、管理事件2—1? 對(duì)于銷售目標(biāo)的超越；

二、管理事件2—2? 對(duì)于銷售目標(biāo)的達(dá)成；

三、管理事件2—3? 對(duì)于銷售目標(biāo)的推進(jìn)。

互動(dòng)演練：第二輪? 用人盤面運(yùn)作三部曲分析

一、管理事件3—1? ?對(duì)于人事晉升的告知與處理；

二、管理事件3—2? 對(duì)人事處罰的告知與處理

1. 管理事件3—3? 對(duì)于人事觀察的告知與處理

互動(dòng)演練：第三輪? 績效盤面運(yùn)作三部曲分析

一、管理事件4—1關(guān)于事故主責(zé)任人的處理場(chǎng)合

二、管理事件4—2? 關(guān)于事故非主責(zé)任人的處理場(chǎng)合

三、管理事件4—3? 關(guān)于事故管理者的處理場(chǎng)合

互動(dòng)演練：第四輪? 育人盤面運(yùn)作三部曲分析

一、管理事件5—1? 員工尋求加薪的場(chǎng)合；

二、管理事件5—2? 員工尋求發(fā)展的場(chǎng)合；

三、管理事件5—3? 要求處罰他人的場(chǎng)合。

互動(dòng)演練：第五輪? 激勵(lì)盤面運(yùn)作三部曲分析

一、管理事件6—1? 關(guān)于企業(yè)變革前期與員工的面談

二、管理事件6—2? 關(guān)于企業(yè)合并轉(zhuǎn)型前期與員工的面談

1. 管理事件6—3? 關(guān)于企業(yè)上市前期與員工的面談

互動(dòng)演練：第六輪? ?文化盤面運(yùn)作三部曲分析

總結(jié)：算終盤比例，解團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣。正二八，倒二八，二二六等結(jié)構(gòu)分析并給出團(tuán)隊(duì)五維度建議。

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