DISC--性格傾向測(cè)試與溝通
DISC--性格傾向測(cè)試與溝通詳細(xì)內(nèi)容
DISC--性格傾向測(cè)試與溝通
課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)的今天，人與人的連接越來(lái)越多，但是人與人的有效溝通變得越來(lái)越少，更有甚之，職場(chǎng)上風(fēng)云變化，職場(chǎng)人與人的溝通并沒有因互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得高效、簡(jiǎn)單，而是愈來(lái)愈艱澀，愈來(lái)愈少，父母與孩子溝通變少了，夫妻之間溝通變少了，企業(yè)同事之間溝通變少了，有人說成人的世界是虛偽的，我不敢茍同，但是，我們會(huì)覺得越來(lái)越看不懂周圍的人，一切變得模糊，一切變得復(fù)雜，怎么讓管理者工作識(shí)人用人，更準(zhǔn)確，團(tuán)隊(duì)協(xié)作更輕松呢，有一個(gè)簡(jiǎn)單輕松的工具DISC性格傾向測(cè)試，正如李海峰老師的書中稱：我們?cè)絹?lái)越害怕掌握disc的人，我要說我們?cè)絹?lái)越喜歡掌握DISC的人，因?yàn)樗麄冋J(rèn)知到自己的性格傾向,從而高效、嚴(yán)謹(jǐn)、博愛、執(zhí)著的把自己的性格傾向發(fā)揮的游刃有余，真的么，來(lái),我們一起學(xué)習(xí)這門有趣課程去探討其中的奧秘吧？
課程時(shí)間：2天、6小時(shí)/天
課程目標(biāo):
1、 通過學(xué)習(xí)認(rèn)知DISC，了解其基礎(chǔ)理論和發(fā)展階段；
2、 通過參與DISC測(cè)評(píng)，了解自己性格特質(zhì)及行為傾向，更清楚的認(rèn)知自己本我、自我和他人眼中的自己；
3、 掌握DISC性格傾向測(cè)評(píng)中四類不同性格傾向人的特質(zhì)，工作中的調(diào)適建議，不同傾向的人溝通應(yīng)對(duì)策略。
4、 通過現(xiàn)場(chǎng)演練深入體會(huì)行為風(fēng)格，體會(huì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互影響過程。掌握有效的措施提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；
5、 掌握DISC測(cè)評(píng)報(bào)告解讀技巧，輕松洞悉團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格傾向，針對(duì)性進(jìn)行自我調(diào)適和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
6、 掌握DISC在工作、激勵(lì)、溝通、家庭、親子、夫妻溝通的中實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧。
課程形式:測(cè)評(píng)20%+講授20%+工具20%+演練20%+報(bào)告解讀20%
課程模型：
課前：推薦企業(yè)組織參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行DISC在線測(cè)評(píng)（方式;測(cè)評(píng)輔導(dǎo)視頻和測(cè)評(píng)鏈接推送） ?此模塊費(fèi)用不包含在課程費(fèi)用中。
課程綱要:
團(tuán)隊(duì)破冰： 九宮格游戲（15分鐘）
“讓朋友變成沒有血緣關(guān)系的親人，讓親人變成有血緣關(guān)系的朋友”
課程導(dǎo)入: “攜程四君子”的傳奇創(chuàng)業(yè)史。
第一講 ? DISC的前世今生
一、 DISC的緣起
1、 希波克拉底誓言的秘密
2、 馬斯頓——《常人之情緒》；
3、 DISC圖形的出現(xiàn)
4、 DISC計(jì)算機(jī)化與DISCUS測(cè)評(píng)系統(tǒng)
二、 DISC是什么
1、 認(rèn)識(shí)不一定了解。
2、 Dominance ?支配型（The Director ?老板型） ?指揮者
3、 ?Influence ?影響型（The Interact ?互動(dòng)型） ?社交者
4、 Steadiness 穩(wěn)健型（The Supporter 支持型） ?支持者
5、 ?Compliance 謹(jǐn)慎型（The Corrector 修正型） ?思考者
案例：三國(guó)演義中蜀的興亡發(fā)展史。
三、 DISC適用范圍
1、 冰山模型分析disc實(shí)用性
2、 DISC評(píng)測(cè)與其他性格測(cè)評(píng)工具的區(qū)別
3、 凡事都有四種解決方案
4、 評(píng)測(cè)與評(píng)估的區(qū)別
四、 DISC報(bào)告解釋
1、 ?報(bào)告的性質(zhì)
2、 ?報(bào)告的四大功能
3、 ?識(shí)人用人
4、 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作
游戲：尋找小天使。
第二講 ? 四段經(jīng)典視頻演繹DISC實(shí)戰(zhàn)探析
一、 D型（家有喜事）——D型性格傾向探析討論
二、 I型（游龍戲鳳）——I型性格傾向探析討論
三、 S型（便利貼女孩）——S型性格傾向探析討論
四、 C型（女人不壞）——C型性格傾向探析討論
第三講 ? DISC四類特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)策略
一、 D型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對(duì)措施
案例：小歐陽(yáng)的工作態(tài)度
二、 I型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對(duì)措施
案例：怎么求婚成功幾率更高？
三、 S型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對(duì)措施
案例：鄰居家的狗死了?
四、 C型性格傾向的特質(zhì)、應(yīng)對(duì)措施
案例:我的閨蜜失戀了？
五、 DISC分析原則
1、 打配合，做組合
2、 從他人角度出發(fā)。
第四講 ? DISC測(cè)評(píng)的模型講解
一、 知人:對(duì)自己的了解（DISC分析表）+對(duì)別人的理解（聯(lián)系人分析表）
二、 善用：個(gè)人放對(duì)位置（團(tuán)隊(duì)分析模塊）+團(tuán)隊(duì)有效互動(dòng)（團(tuán)隊(duì)版模塊）
三、 內(nèi)在外在總結(jié)分析表（85%以上是核心傾向）?
四、 風(fēng)格轉(zhuǎn)化模式（25%—45%以內(nèi)自行調(diào)整，45%以上需要外界干預(yù)調(diào)整）
案例：四類傾向的上下調(diào)整方式探討。
五、 作風(fēng)卡的解讀
1、 不同作風(fēng)說明
2、 九種基本形態(tài)
3、 DISC作風(fēng)卡分析
4、 不同作風(fēng)的人適合性比較
六、 特征分析與分析表壓力
七、 文字報(bào)告項(xiàng)目分析
八、 工作配對(duì)
案例:班級(jí)同學(xué)DISC測(cè)評(píng)報(bào)告解讀
第五講 ? DISC團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)模擬演練測(cè)試90分鐘
第六講 ? DISC實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧
一、 DISC應(yīng)用于情緒管理調(diào)試
二、 DISC應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)
三、 DISC應(yīng)用于職業(yè)生涯
四、 DISC應(yīng)用于有效銷售
五、 DISC應(yīng)用于客戶服務(wù)
六、 DISC應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)溝通
七、 DISC應(yīng)用于婚姻關(guān)系
八、 DISC應(yīng)用于親子關(guān)系
兩天課程，一份評(píng)測(cè)，多項(xiàng)用途，輕松簡(jiǎn)潔，知人善用、團(tuán)隊(duì)高效！
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課程背景：1911年康芒斯在《商業(yè)信譽(yù)》中提出人力資源的概念1954年，德魯克在著作《管理實(shí)踐》中明晰了人力資源管理的職責(zé)和定義?！瓡r(shí)代變遷、人力資源管理一路走來(lái)……1996年，托馬斯.斯圖爾特《財(cái)富》雜志上提出炸掉人力資源部。2005年，基思.哈蒙茲在《快公司》上提出我們?yōu)槭裁春轍R2014年，管理咨詢巨頭拉姆。查蘭發(fā)出了拆分人力資源部的呼聲。2018年
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課程背景：2021年管理者的“白堊紀(jì)”，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。管理者將何去何從呢？在管理歷史的進(jìn)程中，2021年之前過往的成功經(jīng)驗(yàn)慣性都將會(huì)成為死亡路徑的加速器！??！未來(lái)的您，要計(jì)劃，還是要進(jìn)化；未來(lái)的您，要控制，還是要顛覆；未來(lái)的您，要封閉，還是要開放；未來(lái)的您，要績(jī)效，還是要體驗(yàn)；未來(lái)的您，要淘汰，還是要裂變；2021之后的數(shù)字化新時(shí)
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課程背景：2020年是十四五規(guī)劃年，在內(nèi)部深化改革和外部不確定性增加的大環(huán)境下，十四五人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃除了緊扣國(guó)企在管資本導(dǎo)向下深化分類改革的整體脈絡(luò)外，更應(yīng)該有基于國(guó)企人力資源管理特性及整體人力資源管理發(fā)展態(tài)勢(shì)的深層戰(zhàn)略認(rèn)知和前瞻性戰(zhàn)略預(yù)判，以實(shí)現(xiàn)十四五期間國(guó)企人力資源對(duì)整體戰(zhàn)略的支撐，并將國(guó)企人力資源的基礎(chǔ)資源型優(yōu)勢(shì)在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和強(qiáng)組織態(tài)勢(shì)下進(jìn)一步轉(zhuǎn)變成
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課程背景N年前，有人提議炸掉人力資源部，到2021年，人力資源部是不是該消失了？因?yàn)閭鹘y(tǒng)HR給到我們的無(wú)非就是選用育留四個(gè)方面，如果你非要細(xì)化嗎，也就是人力資源招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬以及勞動(dòng)關(guān)系幾個(gè)模塊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，這些固化的職能制HR的角色越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)的需要。那么HR該做如何做呢？以往成功的經(jīng)驗(yàn)將變成今天死亡的加速器。人力資源管理者必須清空內(nèi)存
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課程背景：企業(yè)如何規(guī)劃2021的戰(zhàn)略目標(biāo)？企業(yè)如何做好2021的目標(biāo)分解？企業(yè)如何組織2021的工作計(jì)劃？企業(yè)如何設(shè)定2021的績(jī)效目標(biāo)？企業(yè)如何激勵(lì)2021的團(tuán)隊(duì)績(jī)效？企業(yè)如何調(diào)整2021的團(tuán)隊(duì)心態(tài)？如果說抗擊疫情前線是戰(zhàn)士、衛(wèi)士的戰(zhàn)場(chǎng)，那么千家萬(wàn)家企業(yè)將是我們每一個(gè)職場(chǎng)精英的戰(zhàn)場(chǎng)，我們以什么心態(tài)面對(duì)2020績(jī)效，何去何從，我們心歸何處！管理者在經(jīng)歷疫情壓
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課程背景新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理變革迭代，人力資源管理一直在適應(yīng)變革，追求專業(yè)時(shí)尚，試圖擺脫傳統(tǒng)定位，進(jìn)而轉(zhuǎn)型扮演更重要的角色，卻往往發(fā)現(xiàn)進(jìn)入新的誤區(qū)，甚至于給組織帶來(lái)不少副作用，一些貌似高端大氣上檔次的變革，美其名曰的要變成業(yè)務(wù)伙伴，但是，最終淪為禁錮業(yè)務(wù)發(fā)展的枷鎖制定者。所以，HR們必須跳出專業(yè)的深井，從客戶出發(fā)需要而非從職能出發(fā)，從目標(biāo)成果出發(fā)而非專業(yè)活動(dòng)出
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