新生代員工管理

  培訓講師：潘臻

講師背景：
潘臻老師管理技能訓練專家管理效能提升專家維多利亞大學工商管理碩士第五屆廣東省卓越人力資源優(yōu)秀培訓師獲獎?wù)弑本├砉ご髮W總裁班特聘專家講師曾任：北京大學職業(yè)經(jīng)理人通用能力課題組副組長曾任：泰普匯虹光電集團人力行政執(zhí)行總裁曾任：森強金控集團培訓總 詳細>>

潘臻
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新生代員工管理詳細內(nèi)容

新生代員工管理

課程背景：



曾經(jīng)困擾家長們的后95/00后新生代教育問題，如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場，企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過去行之有效的員工管理模式，今天放在他們身上，似乎己不再適用。



“95 /00后新生代”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙印：獨生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、他們敢于表達、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。



這樣的員工就像一臺筆記本電腦，能創(chuàng)造無限的價值，同時又須輕拿輕放，因為他們易碎。如何應對新生代員工的挑戰(zhàn)？企業(yè)如何管理？……這些問題我們無法回避，而做好新生代員工管理是一種細致而艱苦的系統(tǒng)工程：要“更多地發(fā)揮你的非職務(wù)影響力，而不是權(quán)力”，“重管理，更注重培育”……使之成為充滿希望的企業(yè)骨干，最終打造一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團隊。如何做一個新型的領(lǐng)導，去管理這個群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。



本課程根據(jù)潘臻老師多年來對新生代員工的潛心研究，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實際運用，全心精心研修，與您共享新生代員工引導的奧秘!



課程收益：



l 更為客觀地評價，分析和面對95/00新生代員工；



l 掌握95/00新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗的束縛和影響，有針對性地激勵與輔導95/00新生代員工；



l 利用非職務(wù)影響力，有效管理員工，提高管理層的個人威信，從而提高整個團隊的士氣狀態(tài)，改善員工績效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價值；



l 學會如何與95/00新生代員工的溝通對話，建立信任關(guān)系，提升團隊內(nèi)部的凝聚力



課程時間：1天（6小時/天），每天2次課程休息



授課對象：新生代團隊管理者等



授課方式：行動學習為主線、問題萃取、理論分享、案例研討、情境模擬輔助等多維度一體化學習方式



引導教學：“新生代員工”駕到的四難現(xiàn)象



1.人難招：招一個人比殺一個人還難



2.人難管：新生代員工說不得管不得



3.人難教：已教了很多次還是學不會



4.人難留：換一份工作比買菜還容易



第一章自知力：系統(tǒng)思考與新生代管理賦能——管理者的視野提升



一、后疫情時代經(jīng)營視角下管理者的系統(tǒng)思考



1. 企業(yè)對管理者的真實需求



2. 管理者的全局視野與經(jīng)營意識



二、VUCA時代中新生代管理思維發(fā)展趨勢



1.別具一格的“二次元文化”



2.新生代員工辭職信的反思



3.新生代管理帶來的挑戰(zhàn)



4.剛性管理VS 柔性管理



5.管理者的洞察力



6.不同代際人們的不同特點分析



7.互聯(lián)網(wǎng)思維下的00后思維解讀



三、組織行為、差異化管控與團隊文化建設(shè)



1. 高效組織行為雙輪驅(qū)動



2. 組織行為的個體差異



3. 員工意愿與能力對組織行為的影響



4. 基于員工特性的團隊氛圍帶動



工具演練：差異化管控



5. 團隊文化建設(shè)



第二單元凝聚力：新生代員工管理與團隊建設(shè)——管理者的關(guān)鍵能力



一、95/00新生代員工最不喜歡的上司類型



二、如何成為被95/00新生代員工認同的上司



1.95/00新生代員工的管理誤區(qū)



2.95/00新生代員工心目中理想上司的要素



3.塑造你對員工的影響力



三、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變



第1 個轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變



第2 個轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變



第3 個轉(zhuǎn)變：由管理者到輔導者的轉(zhuǎn)變



第4 個轉(zhuǎn)變：由上級到伙伴的轉(zhuǎn)變



第5 個轉(zhuǎn)變：由裁判到戰(zhàn)友的轉(zhuǎn)變



第6 個轉(zhuǎn)變：由無邊界感到有邊界感的轉(zhuǎn)變



四、新生代員工績效改善模型



1、強化認同



1) 內(nèi)心認同，形成正確價值觀



2) 接受“不一樣”



3) 控制情緒，建立連接



2、淡化權(quán)威，深入



1) 放下固有方法，傳授有效經(jīng)驗



2) 放下思維定勢，建立系統(tǒng)性思考



3) 放下面子意識，重新認知關(guān)系



3、強化行為



1) 幫助新生代建立正確的工作行為標準



2) 幫助新生代明確目標感



3） 建立良好的領(lǐng)導賦能關(guān)系



工具演練：四種差異化新生代管理方式、十四種新生代管理行為、二十個典型新生代管理案例



 

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