角色轉(zhuǎn)化與職場心態(tài)
角色轉(zhuǎn)化與職場心態(tài)詳細內(nèi)容
角色轉(zhuǎn)化與職場心態(tài)
【課程背景】
七、八月份,又到了新員工入職報到的高峰。但很多企業(yè)在招聘新人特別是應(yīng)屆畢業(yè)生后發(fā)現(xiàn),對他們的培養(yǎng)和塑造遠沒有想象的那么容易,尤其是95后的這群年輕員工,有著非常明顯的時代特征,這使得新員工融入企業(yè)文化,符合職業(yè)化要求方面出現(xiàn)很多問題。應(yīng)屆生存在的自身弱點影響了用人單位對應(yīng)屆生的使用。一是期望值高于自身價值,對自已定位過高,這就難免心態(tài)浮躁。二是眼高手低。三是缺乏耐心,急功近利。很多應(yīng)屆生不愿意做小事,不愿意一步步積累,希望一步登天。四是隨意跳槽,無長遠目標(biāo)。
為了解決這個問題,企業(yè)需要幫助新員工進行角色轉(zhuǎn)化的認知和職場心態(tài)的培養(yǎng),使其盡快成為一個符合企業(yè)要求的員工。
【課程收益】
1. 通過課程,使學(xué)員了解到進入職場應(yīng)進行的第一角色轉(zhuǎn)變:從“校園人”到“職場人”,深刻認識到自己是自我績效的第一責(zé)任人。
2. 使學(xué)員認識到職場角色禁忌和應(yīng)當(dāng)扮演好的四大角色。
3. 通過測試了解自己目前的團隊角色類型并了解應(yīng)該根據(jù)職場要求進行調(diào)整。
4. 使學(xué)員能夠通過培訓(xùn),消除消極心理,樹立起職業(yè)人士的正能量心態(tài):積極主動/利他共贏/志存高遠;
5. 通過游戲體驗/案例研討/現(xiàn)場演練,使學(xué)員領(lǐng)會積極主動對自我職業(yè)績效的好處以及具體應(yīng)用的方法;
6. 通過情景模擬/實例講述,使學(xué)員深刻認識“利他是利己的捷徑,共贏是己贏的法寶”;
7. 通過游戲體驗/案例研討,使學(xué)員認識到自我目標(biāo)管理的原則和技巧:“志存高遠,腳踏實地”;
讓參與者能將課程內(nèi)容聯(lián)系工作實際,學(xué)會以職業(yè)的角度思考,以職業(yè)的態(tài)度和方式對人對事。
【培訓(xùn)方式】講授、案例、討論、游戲體驗、視頻等。
【課程時間】1天,6h/天。
【課程對象】新入職場員工
【課程大綱】
第一部分 職業(yè)角色轉(zhuǎn)化
1. 從“校園人”到“職場人”:自己是自我績效的第一責(zé)任人
游戲:翻手
2. 職業(yè)發(fā)展路徑上的角色
學(xué)徒、骨干、教練、領(lǐng)導(dǎo)
3. 職場四大角色
1)績效創(chuàng)造者
2)環(huán)境適應(yīng)者
3)氛圍融入者
4)自我管理者
4. 四種職業(yè)觀:仆人、寡人、廢人、主人
5. 職場角色禁忌:活死人、吸血鬼、害群馬
6. 基層員工應(yīng)扮演的角色:地(堅實、長物、規(guī)矩)
比喻:組織三階層各自特點(天、人、地)
7. 團隊角色自我認知
問卷測試
8. 團隊角色解讀
1)實干家
2)協(xié)調(diào)者
3)塑造者
4)智多星
5)外交家
6)監(jiān)督者
7)凝聚者
8)善后者
9. 優(yōu)秀團隊成員的特點
1)靈活
2)自我克制
3)維護團隊利益
第二部分 案例:周恩來總理各時期的角色
第三部分 職場心態(tài)之積極主動
1. 行之不得,反求諸己(小游戲打繩結(jié)引導(dǎo))
2. 主動行為與被動行為的心理學(xué)基礎(chǔ)
3. 方法:轉(zhuǎn)念(換框)大法
示例:松下幸之助
現(xiàn)場命題練習(xí)
?心理學(xué)機制:羅森塔爾效應(yīng)
第四部分 具體行為與語言:操之在我
第五部分 職場心態(tài)之利他共贏
1. 情景模擬:囚徒困境
個體理性疊加導(dǎo)致集體非理性從而損害個體利益
共贏是己贏的法寶、利他是利己的捷徑
2. 利己利人:以對方為中心
技能:BAF
案例(選班花、中國好聲音導(dǎo)師選人)
3. 視頻(超人李嘉誠發(fā)家要訣、家訓(xùn))
4. 溝通技能:先解決心情再解決事情
三明治原則
第六部分 溝通響應(yīng)風(fēng)格
第七部分 職場心態(tài)之志存高遠
1. 取法其上、志存高遠
游戲:猜面積
?錨定效應(yīng)
2. 立足現(xiàn)實、始于足下
游戲:抓“三兒”
案例:馬拉松高手的秘訣
心理效應(yīng):嗑瓜子效應(yīng)
結(jié)束體驗:行勝于言
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案。·學(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際行動。·缺
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題,如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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