高成效迭代式復(fù)盤技術(shù) —— 基于成果輸出的復(fù)盤反思技術(shù)工作坊

  培訓(xùn)講師:李修平

講師背景:
李修平老師團(tuán)隊(duì)管理技能提升專家18年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際注冊(cè)認(rèn)證培訓(xùn)師DISC國(guó)際雙證授權(quán)講師武漢工商管理學(xué)院特邀講師湖北航天工業(yè)學(xué)校培訓(xùn)戰(zhàn)略合作者武漢工程大學(xué)化工研究設(shè)計(jì)院培訓(xùn)咨詢顧問曾任:某軍工企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任:世紀(jì) 詳細(xì)>>

李修平
    課程咨詢電話:

高成效迭代式復(fù)盤技術(shù) —— 基于成果輸出的復(fù)盤反思技術(shù)工作坊詳細(xì)內(nèi)容

高成效迭代式復(fù)盤技術(shù) —— 基于成果輸出的復(fù)盤反思技術(shù)工作坊

課程背景:



復(fù)盤源自圍棋,就是下完以后再進(jìn)行回顧整個(gè)過程,每一步都重新分析,從中提煉和反思。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中,經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)性的問題,而且每一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理各不相同,外面的經(jīng)驗(yàn)無法拿來就用。所以企業(yè)最好的學(xué)習(xí)榜樣應(yīng)該是自己,復(fù)盤是一種自己向自己學(xué)習(xí)的一種系統(tǒng)工具,學(xué)習(xí)自己工作中做的成功的部分并不斷強(qiáng)化成為絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);反思自己工作中的不足和失誤并在以后的工作中改善。那么:



>如何理解復(fù)盤反思技術(shù)在工作中的應(yīng)用?



>如何從目標(biāo)與結(jié)果的差距中反思問題?



>如何從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略效果中反思亮點(diǎn)和不足?



>如何把提煉反思的成果轉(zhuǎn)化成可行性經(jīng)驗(yàn)?



>如何把可行性經(jīng)驗(yàn)形成下一周期的具體行動(dòng)計(jì)劃?



本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)各級(jí)管理者量身訂制,從復(fù)盤反思技術(shù)的角度為企業(yè)各級(jí)管理者提供切實(shí)可行的整體解決方案。





課程收益:



掌握回顧目標(biāo)技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握評(píng)估策略技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握反思過程技術(shù)的應(yīng)用方法;



掌握轉(zhuǎn)化應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用方法。





課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天



授課對(duì)象:高層管理者】一線團(tuán)隊(duì)經(jīng)理】部門負(fù)責(zé)人】



授課方式:理論講解10%+工具應(yīng)用20%+案例分析20% +實(shí)操練習(xí)20%+成果產(chǎn)出30%









課程模型:



?





課程大綱



引導(dǎo):復(fù)盤反思



案例演示:論語



━ 復(fù)盤與工作總結(jié)



━ 反思的因果價(jià)值



━ 反思的效率提升



━ 復(fù)盤的流程優(yōu)化



案例分析:《生活常識(shí)》









一、回顧目標(biāo)



>事件背景



互動(dòng)體驗(yàn): 《思考人生》



時(shí)間:什么發(fā)生的事情



━ 地點(diǎn):事件發(fā)生的位置



━ 任務(wù):具體是什么事情



━ 目標(biāo):計(jì)劃達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)



━ 結(jié)果:實(shí)際完成的結(jié)果



>結(jié)果校正



━ 目標(biāo):計(jì)劃實(shí)現(xiàn)指標(biāo)



━ 結(jié)果:實(shí)際完成結(jié)果



━ 達(dá)成率:完成目標(biāo)百分比



>復(fù)盤目標(biāo)



工具:SMART原則



互動(dòng)體驗(yàn):《不同的目標(biāo)》



━ SSpecific明確性(量化的指標(biāo)或明確的行為)



━ MMeasurable可衡量性



━ AAchievable 可達(dá)成的



━ RRelevant相關(guān)性(資源或限制條件)



━ TTime-Bound 期限



案例分析: 《產(chǎn)值目標(biāo)復(fù)盤1》



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的回顧目標(biāo)練習(xí)



成果輸出:回顧目標(biāo)練習(xí)索引》模板







二、評(píng)估策略





>策略



案例演示: 《家常菜》



━ 路徑



━ 流程



━ 步驟



━ 方法



案例分析:關(guān)于《家常菜》步驟設(shè)計(jì)



>期望



━ 期待效果:希望策略對(duì)目標(biāo)的任用



━ 解決問題:對(duì)預(yù)測(cè)性問題防范措施



>效果



━ 無效策略



━ 標(biāo)準(zhǔn)策略



━ 高效策略



案例分析:“產(chǎn)值目標(biāo)復(fù)盤2”



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況的評(píng)估策略練習(xí)



成果輸出:評(píng)估策略練習(xí)索引》模板









三、反思過程



>亮點(diǎn)



視頻案例: 《新三國(guó)》片段



━ 過程具體事項(xiàng)做的較好的



━ 偶然出現(xiàn)的一些好的做法



━ 通過回顧感覺可以提升的



━ 把“運(yùn)氣”轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗(yàn)的



>不足



視頻案例: 《新三國(guó)》片段



━ 過程具體事項(xiàng)做的不理想的



━ 過程中出現(xiàn)問題處理不當(dāng)?shù)?/span>



━ 對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)影響較大的障礙



━ 通過反思感覺可以改進(jìn)方面



>變化



視頻案例: 《新三國(guó)》片段



━ 與計(jì)劃偏差較大的策略



━ 過程臨時(shí)出現(xiàn)影響因素



━ 處理問題不當(dāng)造成影響



━ 解決了問題但不夠理想



案例分析:《產(chǎn)值目標(biāo)復(fù)盤3》



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況反思過程的練習(xí)



成果輸出:反思過程練習(xí)索引》模板







四、轉(zhuǎn)化應(yīng)用



>總結(jié)經(jīng)驗(yàn)



視頻案例: 《臥薪嘗膽》片段



━ 停止做什么



━ 繼續(xù)做什么



━ 調(diào)整做什么





>行動(dòng)計(jì)劃



案例演示: 特種兵



━ 原計(jì)劃



━ 改進(jìn)項(xiàng)



━ 新計(jì)劃



>考核規(guī)范



案例演示: 檢查



━ 標(biāo)準(zhǔn)化:明確改善流程



━ 責(zé)任化:確定執(zhí)行人員



━ 考核化:監(jiān)督轉(zhuǎn)化效果



案例分析:《產(chǎn)值目標(biāo)復(fù)盤4》



實(shí)操演練:學(xué)員結(jié)合實(shí)際情況轉(zhuǎn)化應(yīng)用的練習(xí)



成果輸出:轉(zhuǎn)化應(yīng)用練習(xí)索引》模板



結(jié)果輸出:《復(fù)盤反思技術(shù)輸出模板》



 

李修平老師的其它課程

課程背景:制造業(yè)基層管理者是生產(chǎn)一線的“中樞神經(jīng)”,既要確保生產(chǎn)目標(biāo)的精準(zhǔn)落地,又要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,許多新任管理者因缺乏系統(tǒng)管理常識(shí),陷入“重技術(shù)輕管理”“救火式工作”等困境,導(dǎo)致效率低下與團(tuán)隊(duì)凝聚力不足。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從管理概念、科學(xué)方法、角色認(rèn)知三大維度切入,通過制造業(yè)案例解析與工具演練,幫助基層管理者夯實(shí)管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)能手”到“

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課程背景:制造業(yè)基層管理者作為生產(chǎn)指令的“最后一公里”,其工作命令的清晰度與任務(wù)分配的合理性直接決定生產(chǎn)效率與質(zhì)量穩(wěn)定性。然而,指令模糊、任務(wù)分配不均、執(zhí)行偏差等問題頻發(fā),導(dǎo)致生產(chǎn)線停滯、成本浪費(fèi)甚至員工抵觸。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,從工作分解、指令下達(dá)、任務(wù)分配到執(zhí)行糾偏四大環(huán)節(jié)切入,通過真實(shí)案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建系統(tǒng)化的工作指派能力,實(shí)現(xiàn)“指令

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課程背景制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“結(jié)果導(dǎo)向型”績(jī)效管理易導(dǎo)致評(píng)估片面化、員工成長(zhǎng)動(dòng)力不足及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從科學(xué)評(píng)估、有效會(huì)談、責(zé)任綁定、持續(xù)改進(jìn)四大核心維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立系統(tǒng)化、人性化的績(jī)效管理體系,提升生產(chǎn)效率與

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”輔導(dǎo)模式易導(dǎo)致目標(biāo)割裂、任務(wù)執(zhí)行低效、員工成長(zhǎng)滯后及問題重復(fù)發(fā)生。本課程聚焦制造行業(yè)核心場(chǎng)景,從目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)拆解、GROW績(jī)效對(duì)話、持續(xù)改進(jìn)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者掌握系統(tǒng)性輔導(dǎo)方法,提升團(tuán)

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課程背景:制造行業(yè)面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“流程管控型”管理易導(dǎo)致員工機(jī)械執(zhí)行、創(chuàng)新動(dòng)力不足及高流失率。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從人性需求洞察、性格差異適配、現(xiàn)場(chǎng)沖突管理三大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者建立“以人為本”的管理模式,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與生產(chǎn)效率。課程

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“指令式”溝通易導(dǎo)致信息傳遞失真、安全操作疏漏及團(tuán)隊(duì)協(xié)作斷層。本課程聚焦制造場(chǎng)景,從溝通模型、協(xié)作對(duì)齊、沖突管理、反饋閉環(huán)四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者提升溝通效能,打造安全、高效、高凝聚力的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。課程收

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課程背景制造行業(yè)基層管理者面臨生產(chǎn)線效率壓力大、員工技能差異化顯著(如技術(shù)工人與操作員)、跨班次協(xié)作復(fù)雜、安全規(guī)范嚴(yán)格等挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)“計(jì)件工資為主”的激勵(lì)模式易導(dǎo)致員工短期行為、質(zhì)量意識(shí)薄弱及核心人才流失。本課程聚焦制造行業(yè)場(chǎng)景,從激勵(lì)理論認(rèn)知、工具方法實(shí)踐、專業(yè)技能提升、自主權(quán)與監(jiān)督平衡四大維度,結(jié)合行業(yè)典型案例與工具演練,幫助基層管理者構(gòu)建科學(xué)、人性化的員

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?課程背景?制造業(yè)面臨高強(qiáng)度生產(chǎn)節(jié)奏、復(fù)雜工藝流程、設(shè)備依賴性強(qiáng)等特點(diǎn),基層管理者常因責(zé)任邊界模糊?(如班組長(zhǎng)與質(zhì)檢員職責(zé)爭(zhēng)議)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)偏差?(如操作不規(guī)范導(dǎo)致次品)、安全風(fēng)險(xiǎn)失控?(如未落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢制度)等問題影響效率與質(zhì)量。本課程聚焦制造業(yè)場(chǎng)景,通過標(biāo)準(zhǔn)化工具與案例解析,幫助管理者構(gòu)建可量化、可追溯的責(zé)任管理體系。?課程收益?1.?理論落地:掌握RAC

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?課程背景?制造業(yè)面臨技術(shù)迭代加速?(如工業(yè)4.0)、生產(chǎn)流程復(fù)雜度高?(如多品種小批量)、質(zhì)量與成本雙重壓力等挑戰(zhàn)。中層管理者需突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)模式,通過結(jié)構(gòu)性思維優(yōu)化生產(chǎn)體系,以批判性思維識(shí)別隱患,借創(chuàng)新性思維推動(dòng)技術(shù)升級(jí)。本課程結(jié)合制造行業(yè)真實(shí)案例(如設(shè)備故障停機(jī)、工藝缺陷頻發(fā)),構(gòu)建科學(xué)管理思維框架。?課程收益??思維升級(jí):掌握系統(tǒng)性拆解生產(chǎn)問題、穿

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?課程背景?制造業(yè)中層管理者常面臨生產(chǎn)目標(biāo)沖突?(如交期與質(zhì)量的矛盾)、跨部門協(xié)作障礙?(如生產(chǎn)與采購(gòu)的物料爭(zhēng)議)、員工管理危機(jī)?(如新工藝推廣引發(fā)的抵制)等問題。本課程通過四步法框架?(觀察事實(shí)→情緒管理→聯(lián)結(jié)需求→合作方案),幫助管理者穿透表象矛盾,聚焦核心訴求,最終實(shí)現(xiàn)降本增效與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的雙重目標(biāo)。?課程收益??行業(yè)針對(duì)性:掌握制造業(yè)沖突管理專屬方法論

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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