組織人效提升的策略和方法

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國(guó)DDI/美國(guó)PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸?;鶚I(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長(zhǎng)領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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組織人效提升的策略和方法詳細(xì)內(nèi)容

組織人效提升的策略和方法

課程背景

中國(guó)80%的企業(yè)都面臨“人才貴”和“人效低”的雙重窘境,人效低直接阻礙公司的發(fā)展。華為總裁任正非說,“不抓人均效益增長(zhǎng),管理就不會(huì)進(jìn)步。”一個(gè)企業(yè)最重要、最核心的就是追求長(zhǎng)遠(yuǎn)地、持續(xù)地實(shí)現(xiàn)人均效益增長(zhǎng)。

從業(yè)務(wù)到組織,實(shí)現(xiàn)可視化人效增長(zhǎng);人效系統(tǒng)建設(shè)與提升策略,是激發(fā)組織效能與提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的唯一抓手。

以“人效策略、人效改進(jìn)和人效落地”為基本框架,幫助學(xué)員全面理解人效概念及內(nèi)涵;從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā),基于企業(yè)人力資源價(jià)值鏈建立人效指標(biāo)體系及人效分析體系;以系統(tǒng)思維掌握降本和增效策略。

課程目標(biāo)

  1. 掌握人效理念和人效策略地圖
  2. 基于業(yè)務(wù)提升的人效解決方案
  3. 基于戰(zhàn)略、組織和人才的人效解決方案
  4. 能夠落實(shí)和推進(jìn)人才建設(shè)措施

課程收益

  1. 人效提升的理念和策略地圖
  2. 業(yè)務(wù)視角的人效提升方法
  3. 人效體系建設(shè)的落地和措施

目標(biāo)學(xué)員

各級(jí)管理者、人力資源管理者

課程時(shí)間

2天,6小時(shí)/天

課程架構(gòu)

課程大綱

第一講? ?人效體系建設(shè)的理念和策略

為什么越來越多的企業(yè)關(guān)注組織人效?

1、宏觀:政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等因素分析

2、中觀:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)增速、發(fā)展階段等因素分析

3、微觀:客戶、供應(yīng)商、人才等因素分析

  • 如何為管理者導(dǎo)入正確的人效理念?
  • 人效管理的本質(zhì)
  1. 人效管理是什么?
  2. 人效管理不是什么?
  • 人效理念導(dǎo)入方法有哪些?
  • 人效提升的策略地圖
  1. 人效管理規(guī)則
  2. 人效管理邏輯
  3. 人效提升九大方法
  4. 人效策略地圖
  5. 不同企業(yè)的人效提升策略

案例分析:元?dú)馍值娜诵Р呗?/p>

  • 如何設(shè)定合理的人效目標(biāo)和人效改善規(guī)劃?
  • 人效目標(biāo)的制定方法
  1. 外部對(duì)標(biāo)
  2. 人效指標(biāo)地圖構(gòu)建
  • 人效公式的制定
  1. 不同人才策略下的人效公式設(shè)計(jì)
  2. 不同人才策略的人效管理邏輯
  3. 人力資源運(yùn)營(yíng)效能指標(biāo)
  4. 人效改善規(guī)劃的制定

培訓(xùn)展現(xiàn):利用所學(xué)方法分析公司是屬于哪種人才策略以及采用哪種人效提升邏輯?

第二講 從業(yè)務(wù)的角度探索人效

  • 業(yè)務(wù)視角下的人效改善邏輯
  • 業(yè)務(wù)視角下的人效改善方法
  1. 銷售模式轉(zhuǎn)化
  2. 客戶關(guān)系模式轉(zhuǎn)化
  3. 標(biāo)準(zhǔn)品/定制化/平臺(tái)轉(zhuǎn)化
  4. 規(guī)模經(jīng)濟(jì)/范圍經(jīng)濟(jì)

培訓(xùn)展現(xiàn):請(qǐng)思考所在企業(yè)在業(yè)務(wù)管理方面的不足(低效現(xiàn)象),遇到的挑戰(zhàn),分析原因和提出方案。

第三講 從人才的角度提升人效

  1. 數(shù)字化和科技生產(chǎn)力
  2. 改善生產(chǎn)效率
  3. 提升良率、質(zhì)量和穩(wěn)定性
  4. 減少人力投入
  5. 戰(zhàn)略-組織-人才的全路徑
  6. 戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略落地
  7. 組織結(jié)構(gòu)與流程再造
  8. 組織文化與組織氛圍
  9. 人才管理與人才激勵(lì)
  10. 勞動(dòng)力配置和勞動(dòng)力投資
  11. 勞動(dòng)力的配置組合
  12. 勞動(dòng)者能力提升
  13. 勞動(dòng)者時(shí)間精確計(jì)算

培訓(xùn)展現(xiàn):請(qǐng)思考貴公司在人才管理方面遇到的不足(低效現(xiàn)象),遇到的挑戰(zhàn),分析原因和提出方案。

第四講?人效提升的落地和執(zhí)行

人效管理落地過程中的常見問題

人效九宮格模型的九大提升策略

  1. 勞動(dòng)力效能提升的三大元素
  2. 勞動(dòng)力效能提升的三大方法

培訓(xùn)展現(xiàn):請(qǐng)思考所在企業(yè)在推動(dòng)人效項(xiàng)目時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn),分析原因和提出方案

控制勞動(dòng)力數(shù)量

  1. 人力控制的兩種模式
  2. 勞動(dòng)力規(guī)劃

案例分析:開啟組織盤點(diǎn),識(shí)別人員冗余

優(yōu)化配置用工結(jié)構(gòu)

  1. 五種用工結(jié)構(gòu)配置
  2. 三葉草組織模式

案例分析:人力配置科學(xué)化,推動(dòng)人效提升

提升關(guān)鍵員工動(dòng)能

  1. 員工動(dòng)能模式
  2. 激勵(lì)的強(qiáng)化與差異化

案例分析:激勵(lì)差異化,調(diào)動(dòng)員工積極性

標(biāo)準(zhǔn)化與員工技能提升

  1. 動(dòng)作的分解和標(biāo)準(zhǔn)化
  2. 建構(gòu)式學(xué)習(xí)與社會(huì)化學(xué)習(xí)

案例分析:創(chuàng)新式學(xué)習(xí)項(xiàng)目

提升員工的多中技能

  1. 員工技能矩陣
  2. 業(yè)務(wù)和工作流程再造

案例分析:將多技能員工融入到生產(chǎn)計(jì)劃中

員工能力的再造

  1. AI將如何重構(gòu)我們的工作
  2. 工作價(jià)值回報(bào)的四種模式

案例分析:AI如何影響工作的

精確記錄和計(jì)算

  1. 時(shí)間管理階梯
  2. 實(shí)時(shí)、透明、準(zhǔn)確和自動(dòng)化的時(shí)間管理

案例分析:從精益管理員工時(shí)間開始

工時(shí)和業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)

  1. 人效分析轉(zhuǎn)為時(shí)效分析
  2. 全面工時(shí)成本管理

案例分析:精細(xì)化管理銷售公式和非銷售工時(shí)

基于業(yè)務(wù)需求的時(shí)間預(yù)算

  1. 時(shí)間管理的前置
  2. 基于業(yè)務(wù)、員工和公共規(guī)則的時(shí)間預(yù)算

案例分析:智能用工是職能制造的必經(jīng)之路

課程總結(jié)和評(píng)估

根據(jù)客戶需要做適當(dāng)調(diào)整



 

茆挺老師的其它課程

課程時(shí)間:12天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對(duì)組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內(nèi)的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認(rèn)識(shí)到,員工的行為表現(xiàn)是組織是否能夠達(dá)到自己目標(biāo)的關(guān)鍵,因此,

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。斯坦福大學(xué)的研究表明,個(gè)人的收入只有12.5由他的知識(shí)決定,87.5由其處理人際關(guān)系的能力決定??突饡?huì)為期五年的研究也表明,個(gè)人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識(shí),85取決于他與人打交道的能力。人際關(guān)系智力是所有智力

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課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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一項(xiàng)目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題,而能力

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課程背景:隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個(gè)以不確定性為特征的時(shí)代,在這個(gè)百年變局的時(shí)代,無論是國(guó)家之間還是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,重視人才,加強(qiáng)人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會(huì)組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,保證公司的領(lǐng)導(dǎo)力管道通暢,無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。管理者通過他人來完成任務(wù),職業(yè)經(jīng)理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標(biāo)。越來越多的業(yè)務(wù)骨干被提拔到管理崗位,公司對(duì)他們的要求不僅是做好業(yè)務(wù)而且要帶好團(tuán)隊(duì),將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場(chǎng)風(fēng)云變幻,但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對(duì)公司銷售策略、醫(yī)藥市場(chǎng)分析、銷售數(shù)據(jù)的收集、分析,找出關(guān)鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實(shí)到銷售行動(dòng)計(jì)劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復(fù)盤;從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。業(yè)務(wù)計(jì)劃管理與執(zhí)行是銷售團(tuán)隊(duì)的基本功,對(duì)于銷售指標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要。目標(biāo)管理概念的提出者彼得.德魯克認(rèn)為,目標(biāo)并不是在工作開

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課程背景:在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對(duì)醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關(guān)系、識(shí)別客戶需求、以產(chǎn)品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達(dá)到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對(duì)公司和自己顯得重要。通過對(duì)全球醫(yī)藥行業(yè)高績(jī)效銷售人員的調(diào)研,總結(jié)一套行之有效的

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課程背景:在這個(gè)VUCA的時(shí)代,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,通過組織設(shè)計(jì)和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團(tuán)織公司的之間的關(guān)系。無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。通過組織設(shè)計(jì),可以建立適宜的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系機(jī)制,使其良好地運(yùn)行,以達(dá)到支撐組織戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構(gòu)

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。華信惠悅在全球的“卓越雇主調(diào)查”發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期,卓越雇主的三年總體股東回報(bào)率是108,而普通雇主的回報(bào)率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,卓越雇主的財(cái)務(wù)回報(bào)是普通雇主的整整3倍!這都說明雇主品牌在當(dāng)今VUCA時(shí)代越顯其威力。為了

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