鄉(xiāng)村振興背景下普惠小微信貸營銷創(chuàng)新
鄉(xiāng)村振興背景下普惠小微信貸營銷創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容
鄉(xiāng)村振興背景下普惠小微信貸營銷創(chuàng)新
在鄉(xiāng)村振興背景下，如何發(fā)展普惠金融、支持小微企業(yè)就成為商業(yè)銀行迫切需要解決的關(guān)鍵性難題。三農(nóng)和小微業(yè)務(wù)又是商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)，為了幫助商業(yè)銀行等金融機構(gòu)切實做好農(nóng)戶及新型農(nóng)業(yè)主體的貸款發(fā)放工作，更好的完成黨和國家交給的任務(wù)，本課程將聚焦于三農(nóng)及小微信貸營銷創(chuàng)新模式，并輔以典型案例的剖析，為商業(yè)銀行等機構(gòu)從事三農(nóng)及小微業(yè)務(wù)提供有價值的理論與實踐指導(dǎo)。
本課程主要闡述并理解鄉(xiāng)村振興背景下商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展策略，更好地推動銀行普惠金融發(fā)展策略的落地實施，進一步聚焦“雙小”（小行業(yè)、小企業(yè)）群體的營銷機遇挖掘與產(chǎn)品組合設(shè)計，最大限度地實現(xiàn)批量化、差異化金融服務(wù)。同時立足小微企業(yè)客戶營銷，從細(xì)分市場、營銷策略、客戶調(diào)研、產(chǎn)品組合營銷到實戰(zhàn)案例，每一環(huán)節(jié)都從小微客戶經(jīng)理的工作步驟出發(fā)，逐一透析各環(huán)節(jié)營銷節(jié)點和細(xì)節(jié)，用以幫助大家科學(xué)有效地展開營銷工作。同時本課程引入了一些生動活潑的自我管理、整合資源等案例，培養(yǎng)大家思考、營銷思維創(chuàng)新的能力，進而迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力，成為符合銀行發(fā)展要求的高績效客戶經(jīng)理。
■ 深刻、準(zhǔn)確的理解鄉(xiāng)村振興普惠金融發(fā)展策略，推動銀行普惠金融發(fā)展策略實施落地
■ 明確構(gòu)建鄉(xiāng)村振興金融生態(tài)圈的方法步驟、發(fā)展定位及金融生態(tài)圖譜繪制方法；
■ 掌握鄉(xiāng)村振興小微信貸業(yè)務(wù)營銷市場定位、營銷策略、產(chǎn)品組合、客戶調(diào)研工作流程，并有效的開展?fàn)I銷工作，迅速提升業(yè)務(wù)拓展能力。
■ 把握客戶經(jīng)理角色的定位，學(xué)會挖掘客戶需求的方法與技巧，準(zhǔn)確把握客戶需求；
■ 提升小微團隊及客戶經(jīng)理應(yīng)具備的專業(yè)知識、方法與技能及客戶維護方法；
課程大綱
第一講：鄉(xiāng)村振興背景下普惠金融的發(fā)展現(xiàn)狀
一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略解讀
——鄉(xiāng)村振興謀篇布局
——鄉(xiāng)村振興的實施關(guān)鍵、時間、路徑
二、鄉(xiāng)村振興與普惠金融的區(qū)別聯(lián)系
——普惠金融的由來
討論：如何處理好鄉(xiāng)村振興與普惠金融的關(guān)系
——鄉(xiāng)村振興中的普惠金融發(fā)展機遇
三、鄉(xiāng)村振興下普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀
1. 鄉(xiāng)村振興下普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀
2. 某縣域農(nóng)村普惠金融發(fā)展現(xiàn)狀分析
要點解析：《金融機構(gòu)服務(wù)鄉(xiāng)村振興考核評估辦法》
案例討論：
根據(jù)提供的資料一：探討應(yīng)從哪些方面尋找金融服務(wù)機會？
根據(jù)提供的資料二：結(jié)合所在崗位，分析該支行應(yīng)如何取得更好的業(yè)務(wù)推進效果？
第二講：涉農(nóng)小微信貸營銷的發(fā)展策略
一、鄉(xiāng)村振興的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系架構(gòu)解析
1. 產(chǎn)業(yè)體系
2. 生產(chǎn)體系
3. 經(jīng)營體系
二、鄉(xiāng)村振興中的金融發(fā)展機遇
1. 助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺
2. 助力城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展
3. 促進民生水平改善
4. 促進縣域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
5. 鞏固脫貧攻堅成果
6. 助力鄉(xiāng)風(fēng)文明治理
三、鄉(xiāng)村振興背景下大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的方向
1. 農(nóng)資農(nóng)機生產(chǎn)
2. 農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)
3. 農(nóng)產(chǎn)品加工
四、鄉(xiāng)村振興與普惠金融發(fā)展指引
1. 以“數(shù)字、平臺、生態(tài)、賦能”為發(fā)展理念
2. 構(gòu)筑未來市場發(fā)展的戰(zhàn)略高地
3. 深耕基礎(chǔ)客戶強化行業(yè)客戶精準(zhǔn)營銷
五、鄉(xiāng)村振興與普惠金融發(fā)展策略
1. 發(fā)展原則
2. 發(fā)展目標(biāo)
3. 發(fā)展方向
4. 發(fā)展策略
案例分享與研討：鄉(xiāng)村振興商業(yè)銀行金融實踐與探索
第三講：涉農(nóng)小微信貸市場的目標(biāo)定位與拓展路徑
一、小微目標(biāo)市場客戶定位
1. 小微客戶定位的價值主張
2. 如何找到小微目標(biāo)客戶
3. 做好金融生態(tài)地圖的繪制
案例解析：小微客戶經(jīng)理的魚塘式營銷6步法
二、從“細(xì)分市場”過渡到“發(fā)展目標(biāo)”
1. 轄區(qū)市場排查
2. 金融生態(tài)圖繪制
3. 優(yōu)質(zhì)客戶篩選
4. 客戶價值綜合挖掘
案例分析：“一縣一方案”——某縣鄉(xiāng)村振興綜合金融服務(wù)制訂流程
三、目標(biāo)客戶開發(fā)策略
1. 如何進行目標(biāo)市場開發(fā)？
2. 單一營銷模式
3. 批量營銷模式
案例：某行小微批量營銷7步法
四、創(chuàng)新型小微信貸產(chǎn)品發(fā)展路徑
1. 創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的現(xiàn)狀
2. 創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的設(shè)計
3. 創(chuàng)新型小微產(chǎn)品的競爭力分析
4. 創(chuàng)新型小微產(chǎn)品運營情況分析
5. 創(chuàng)新型小微信貸產(chǎn)品運營優(yōu)化
五、小微信貸精準(zhǔn)營銷
1. 小微企業(yè)貸款營銷策略組合
2. 精準(zhǔn)畫像
3. 精準(zhǔn)拓客
4. 精準(zhǔn)跟蹤
六、客戶經(jīng)理的線上營銷
1. 后疫情時代銀行經(jīng)營環(huán)境的變化
2. 線上客戶關(guān)懷服務(wù)與營銷策略
3. 線上與客戶深度鏈接的方法
尚亞軍老師的其它課程
當(dāng)前，隨著我國金融業(yè)的市場結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、創(chuàng)新能力、服務(wù)水平的高質(zhì)量發(fā)展，銀行的網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升面臨著諸多矛盾和問題。根深則葉茂，本固則枝榮。那么如何有效的提升網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理水平與產(chǎn)能提升策略，是商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營理念及管理方式改革的又一個標(biāo)志性節(jié)點；是能夠推動商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點的高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。網(wǎng)點面對新常態(tài)、新挑戰(zhàn)，僅從經(jīng)營角度看，目前國內(nèi)
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支行長作為銀行網(wǎng)點的最高管理者，是帶領(lǐng)全體員工為銀行的發(fā)展努力奮斗的領(lǐng)導(dǎo)者，是整個銀行大船在金融業(yè)的大海中揚帆起航的掌舵手。對于支行長而言，銀行的利益是最高利益。社會的發(fā)展是最終目的。支行長在很大程度上已經(jīng)不僅僅是一個個體，更是一種能力的象征。而考核和管理也具有一貫的穩(wěn)定性，并非核心因素，最為核心的原因是：缺乏一套模擬支行真實經(jīng)營管理情境下的有效訓(xùn)練模型；讓
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當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境仍是中國經(jīng)濟發(fā)展面臨的最大不確定性，中美關(guān)系博弈長期化趨勢不會改變，全球政經(jīng)格局依然復(fù)雜多變。雖然逆周期調(diào)節(jié)政策力度將有所減弱，但中國經(jīng)濟增長面臨的有利因素較多，經(jīng)濟增速很可能恢復(fù)至正常水平以上。受此大的經(jīng)濟環(huán)境，預(yù)計銀行業(yè)不良率將小幅上升，小微企業(yè)融資需求也會發(fā)生變化。小微企業(yè)數(shù)量大、抗風(fēng)險能力弱，在這次新冠肺炎疫情中受影響、沖擊更明顯，中小
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管理大師德魯克說：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造客戶”。近年來，個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展速度也越來越快。而個人貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，要求商業(yè)銀行在不斷提高個貸市場份額的基礎(chǔ)上，加強對個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險控制能力和管理水平。但是近幾年頻繁出現(xiàn)的“假個貸”、“騙貸”現(xiàn)象，無不體現(xiàn)著當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下，商業(yè)銀行個人貸款風(fēng)險控制和管理能力的薄弱，而商業(yè)銀行“重存款，輕貸款”、“重營銷，輕
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網(wǎng)點經(jīng)營管理與產(chǎn)能提升策略課程背景：如何在最短的時間內(nèi)提升網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理水平？以實戰(zhàn)為宗旨，將課程培訓(xùn)與業(yè)務(wù)實踐相結(jié)合，通過本課程的學(xué)習(xí)無疑是一條更加高效的提升路徑。本課程為提高網(wǎng)點產(chǎn)能提升和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理能力而設(shè)計。本課程闡述的理念、方法及工具，可為銀行各級行零售管理人員及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人提供有價值的產(chǎn)能提升的具體思路，并從培訓(xùn)中學(xué)會方法，掌握工具，運
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小微信貸營銷策略與風(fēng)險管理課程背景：隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢的巨大變化，新業(yè)態(tài)快速崛起，新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更加凸顯，傳統(tǒng)的“二八定律”正在被顛覆，銀行需要更加注重“長尾客戶”。因此本課程旨在通過小微金融培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)員將重點轉(zhuǎn)向大眾市場，深度拓展小微等民生領(lǐng)域，贏得未來市場。本課程主要針對小微金融業(yè)務(wù)及小微企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的小微貸款業(yè)務(wù)模式,
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Bank.40移動互聯(lián)時代銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略課程背景：●如何打造網(wǎng)點新經(jīng)營模式，突破網(wǎng)點經(jīng)營困境？●如何把手機銀行從辦理業(yè)務(wù)的工具變成產(chǎn)品營銷和客戶經(jīng)營的平臺？●如何提升公眾號的吸粉和轉(zhuǎn)化能力、提高公眾號的產(chǎn)能貢獻？●如何將第三方場景變成你的戰(zhàn)場？●如何利用金融科技平臺實現(xiàn)“精準(zhǔn)化營銷”、“精細(xì)化管理”和“精確化風(fēng)控”？移動互聯(lián)時代，隨著移動支付的盛行
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Bank4.0時代農(nóng)商行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——打造最佳客戶體驗銀行課程背景：新時代農(nóng)商行面臨著重要機遇期，然而一次由移動互聯(lián)+金融科技革命驅(qū)動下的產(chǎn)業(yè)革命，對農(nóng)商行產(chǎn)生了重大影響。在此背景下，農(nóng)商行如何找到零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑、措施和方向。把握好農(nóng)商行零售轉(zhuǎn)型的特點和趨勢，在轉(zhuǎn)型過程中實現(xiàn)普惠金融和綠色金融的目標(biāo)。本課程提出了“金融賦能”的理念，借此助力農(nóng)商行及其零
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差異化的客群經(jīng)營能力與產(chǎn)能提升策略課程背景：能否抓住目標(biāo)客群，將是產(chǎn)能提升的關(guān)鍵客群在哪里？我們的精準(zhǔn)客戶是誰？他們分別有什么樣的特征？他們有什么樣的共性？他們的需求是什么？如何與客群進行心靈溝通？在客戶資產(chǎn)去儲蓄化大勢的情況下，聚焦窄眾市場、深挖重點客群經(jīng)營，已經(jīng)成為銀行經(jīng)營策略的重中之重，亦是各家銀行細(xì)分市場，逐步跳出日趨嚴(yán)重的同業(yè)競爭怪圈，建立差異化優(yōu)
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《個人信貸營銷策略與風(fēng)控》 02.06
個人信貸營銷策略與風(fēng)控課程背景：新零售時代，客戶的金融需求已發(fā)生變化，需要更好的金融服務(wù)體驗，且面臨更多的金融服務(wù)選擇。要在日趨激烈的競爭中搶奪、鞏固客戶資源，銀行客戶經(jīng)理必須與時俱進。是否能夠理解新零售背景下市場、客戶的變化？是否能夠敏銳捕捉市場信息，挖掘客戶需求？是否能夠充分理解零售信貸產(chǎn)品設(shè)計從而精準(zhǔn)選擇客群、配以相應(yīng)的營銷策略？是否能夠運用互聯(lián)網(wǎng)工具
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