《AI驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃》
《AI驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃》詳細內(nèi)容
《AI驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃》
《AI驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新:工具實戰(zhàn)與落地規(guī)劃》
主講:黃光偉老師
【課程背景】
全球數(shù)字化進程加速,AI技術(shù)已成為企業(yè)降本增效、模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動力。國內(nèi)AI工具(如豆包、DeepSeek、Kimi)在客服、數(shù)據(jù)分析、流程優(yōu)化等領(lǐng)域快速落地,但多數(shù)企業(yè)對工具選擇、場景適配及投入產(chǎn)出缺乏系統(tǒng)認知。本課程通過趨勢分析、工具對比、實戰(zhàn)案例拆解,幫助學(xué)員快速掌握AI與業(yè)務(wù)的結(jié)合邏輯,制定可落地的執(zhí)行路徑。
【課程收益】
理解數(shù)字化與AI對企業(yè)戰(zhàn)略的價值,建立“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙輪驅(qū)動思維,掌握國內(nèi)主流AI工具的核心功能、適用場景及操作技巧,并結(jié)合跨行業(yè)案例,梳理企業(yè)AI應(yīng)用的優(yōu)先級與ROI評估模型。
【課程特色】
工具操作演示+案例沙盤推演,覆蓋制造業(yè)、零售、金融等多行業(yè),所有數(shù)據(jù)標(biāo)注來源(如IDC、艾瑞咨詢),案例均來自公開報道(如美的、海爾),且每個模塊均包含成本收益分析,避免“為技術(shù)而技術(shù)”。
【課程對象】
傳統(tǒng)企業(yè)高、中、低層管理人員,兼顧跨行業(yè)通用性。
【課程時長】
0.5~1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、數(shù)字化與AI趨勢:企業(yè)必須抓住的三大機遇
1、全球數(shù)字化變革現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)洞察
全球企業(yè)數(shù)字化滲透率:制造業(yè)僅35%(麥肯錫2023報告)
中國AI產(chǎn)業(yè)規(guī)模:2025年突破4000億元(中國信通院數(shù)據(jù))
典型行業(yè)AI投入產(chǎn)出比:制造業(yè)ROI 1:3.2(IDC 2024調(diào)研)
2、AI技術(shù)驅(qū)動的三大商業(yè)變革
流程重構(gòu):AI質(zhì)檢替代人工
案例:格力空調(diào)AI質(zhì)檢效率提升40%
體驗升級:智能客服響應(yīng)速度提升70%
案例:京東物流客服機器人
模式創(chuàng)新:C2M反向定制
案例:海爾智家用戶需求預(yù)測系統(tǒng)
3、跨行業(yè)AI應(yīng)用對標(biāo)分析
制造業(yè):預(yù)測性維護
案例:三一重工設(shè)備故障率下降25%
零售業(yè):動態(tài)定價
案例:永輝超市庫存周轉(zhuǎn)率提升18%
金融業(yè):智能風(fēng)控
案例:螞蟻集團壞賬率降低1.2%
二、國內(nèi)AI工具實戰(zhàn):選型、操作與避坑指南
1、主流工具功能對比矩陣
豆包:長文本處理優(yōu)勢(適用合同審核、報告生成)
DeepSeek:多模態(tài)數(shù)據(jù)分析(適用市場趨勢預(yù)測)
Kimi:代碼生成與自動化(適用IT部門流程優(yōu)化)
2、工具選型ROI評估模型
成本計算模板(人力替代成本與工具采購成本)
效率提升公式(任務(wù)耗時減少比例×人工單價)
三、AI業(yè)務(wù)落地規(guī)劃:從試點到規(guī)?;?br /> 1、跨行業(yè)可復(fù)制案例拆解
制造業(yè):寶鋼AI原料配比優(yōu)化
建筑業(yè):中建八局BIM+AI進度管理
服務(wù)業(yè):海底撈智能排班系統(tǒng)
2、企業(yè)AI應(yīng)用優(yōu)先級評估
四象限法:按實施難度與收益劃分優(yōu)先級
敏捷試點清單:3個月見效場景
3、落地執(zhí)行三步法
試點驗證:選擇1~2個高ROI場景
組織適配:建立“業(yè)務(wù)+IT”聯(lián)合工作組
規(guī)?;瘡?fù)制:制定6個月推廣路線圖
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