中高層管理技能提升訓練課程大綱

  培訓講師:張冬明

講師背景:
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張冬明
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中高層管理技能提升訓練課程大綱詳細內(nèi)容

中高層管理技能提升訓練課程大綱

 

中高層管理技能提升訓練課程大綱

講師:張冬明

培訓時間:1-2天(6小時/天)

培訓對象:中層管理

課程背景:

  學習管理理念并不困難、但要將管理理念應(yīng)用在實際的工作上卻非常難,因為這是一個從意識到行動的質(zhì)的變化。本課程目標在于把理念如果過度到行為層面的過程分析透徹,幫助學員切實轉(zhuǎn)變思維模式,能理性的分析企業(yè)現(xiàn)實的內(nèi)外環(huán)境,使管理者能真正在職場上發(fā)揮實際的作用。

☆使中高層管理者全面性、系統(tǒng)性認識崗位所應(yīng)具備的知識、技巧與觀念。

  ☆理念轉(zhuǎn)化為行為,讓行為發(fā)揮管理效能。

課程綱要:

  第一篇:管理角色與原則

  第一章:管理角色與原則

一、管理者的角色定位

  級別定位

  職責定位

  不同情況的角色轉(zhuǎn)換

二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待

  企業(yè)期待

  職業(yè)人的期待

  平衡原則

三、管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

  德:誠信、廉潔、忠誠、勤勞

  能:技能

  績:優(yōu)良的業(yè)績

  第二章: 高效的團隊效能

一、團隊的形成

  團隊形成的階段

  團隊成熟的特征

二、中國式團隊管理

  不同層面中國式團隊特點(知識層、操作層)

三、權(quán)變的授權(quán)原則

  第二篇:工作管理

  第三章:計劃與執(zhí)行

  一、邏輯思維下的系統(tǒng)計劃

  二、執(zhí)行力問題關(guān)鍵到底在哪

  第四章:管理工具與改善

一、問題解決模型

二、有效的問題改善方法

  目標管理

  PDCA

  5W1H

  第三篇:員工管理

  第五章:部屬培育與指導(dǎo)

  一、培育的重要性

二、什么樣的人才需要培養(yǎng)

  潛質(zhì)

  意愿

三、系統(tǒng)的培養(yǎng)計劃

  企業(yè)戰(zhàn)略與人力規(guī)劃

  員工特征

  現(xiàn)階段需求

  四、教練式輔導(dǎo)

  第六章:溝通技巧

  一、溝通中的角色定位

二、中國式溝通原則與技巧

  態(tài)度

  方式

  對等原則

  互利原則

三、提升溝通能力的有效方法

  溝通“樹”模型

  第七章: 有效激勵

  一、掌握員工的需求

  需求原理

  中國式激勵

  第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

  第八章:領(lǐng)導(dǎo)力提升

一、準確定位不同層級的領(lǐng)導(dǎo)力

  不同層級領(lǐng)導(dǎo)力

  領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵問題

二、“威”和“信”

  內(nèi)養(yǎng)充威

  信則樹威

三、提升領(lǐng)導(dǎo)力的意識轉(zhuǎn)變

  現(xiàn)代企業(yè)的倒金字塔結(jié)構(gòu)

  服務(wù)心態(tài)

第五篇:現(xiàn)場互動(總結(jié)回顧,現(xiàn)場回答學員提問)

 

本課綱大綱將根據(jù)企業(yè)、學員具體情況和需求調(diào)整,以求更高價值提升!


 

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