星光TTT內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)式培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:沈海燕
講師背景:
沈海燕老師職業(yè)背景工商管理碩士中國(guó)培訓(xùn)教育學(xué)會(huì)理事福建省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)理事福州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師(第一批)陽(yáng)光學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院客座副教授福州市青創(chuàng)導(dǎo)師青創(chuàng)人資專委主委福建卓越企業(yè)服務(wù)智庫(kù)專家智合匯創(chuàng)融媒體產(chǎn)業(yè)眾創(chuàng)空間導(dǎo)師業(yè)邦創(chuàng)星眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師福州云謀 詳細(xì)>>
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星光TTT內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)式培訓(xùn)
一、專訓(xùn):克服上臺(tái)緊張情緒
1、緊張情緒3原因分析
2、克服緊張的3種準(zhǔn)備
3、三最訓(xùn)練法
4、消除怯場(chǎng)的10種方法
5、常見培訓(xùn)師授課風(fēng)格解析
二、重塑培訓(xùn)師的綜合語(yǔ)言能力
(一)原理解析:7-38-55、位次與學(xué)習(xí)效果、5種認(rèn)知方式
(二)無(wú)聲語(yǔ)言百寶箱
1、眼神、手勢(shì)、著裝
2、站姿、行姿、道具
(三)有聲語(yǔ)言百寶箱
1、音量與受眾的情緒
2、語(yǔ)調(diào)與理解的偏差
3、語(yǔ)速與內(nèi)容的匹配
三、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧
(一)課程開場(chǎng)的設(shè)計(jì)
1、開場(chǎng)“熱身”5法
2、精彩亮相:介紹自己、利益促動(dòng)
3、兩類精彩的課程導(dǎo)入
4、如何開場(chǎng)的5種技巧
(二)培訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行時(shí)
1、內(nèi)訓(xùn)師吸引學(xué)員注意力技巧
2、高效提問的3種技巧
(三)培訓(xùn)互動(dòng)活動(dòng)工作坊
1、分組演練
2、活動(dòng)操作秘訣指導(dǎo)
(四)課程收結(jié)的套路
1、常見5種內(nèi)訓(xùn)收尾技巧
2、內(nèi)訓(xùn)收尾的常見“事故”與防范
3、向“直銷業(yè)”學(xué)套路
四、課程開發(fā)ABC
(一)素材收集與備課
1、課程需求的簡(jiǎn)要分析
2、課程素材:理論要點(diǎn)、案例、故事、圖表
(二)PPT技巧與卡片式教具
1、培訓(xùn)課件的設(shè)計(jì)技巧
2、錯(cuò)誤課件的“七宗罪”
3、卡片式教具的制作
4、大白紙與A4紙的妙用
(三)課程設(shè)計(jì)百寶箱
1、三種常見類型的課程結(jié)構(gòu)
2、 設(shè)計(jì)您自己風(fēng)格的課程邏輯
六、綜合演練與點(diǎn)評(píng)
1、內(nèi)訓(xùn)師的定位與成長(zhǎng)規(guī)劃
2、常見“事故與意外”的處置技巧
3、培訓(xùn)總結(jié)與回顧
沈海燕老師的其它課程
導(dǎo)入①績(jī)效低下的原因分析:有目標(biāo)無(wú)動(dòng)力、有標(biāo)準(zhǔn)難執(zhí)行、②區(qū)分團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙第一節(jié)《團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)化組合》1、員工的幾種類型及特點(diǎn)2、唐僧團(tuán)隊(duì)的組合優(yōu)勢(shì)3、不同員工的使用和激勵(lì)技巧4、團(tuán)隊(duì)管理的技巧第二節(jié)《目標(biāo)管理》1、目標(biāo)來(lái)源及目標(biāo)設(shè)置2、組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的合理轉(zhuǎn)化3、把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)計(jì)劃表4、目標(biāo)檢核與調(diào)整第三節(jié)《執(zhí)行力管理》1、整合資源,梳理關(guān)鍵環(huán)
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績(jī)效管理 02.12
讓正在使用績(jī)效管理的管理者不再被績(jī)效管理綁架;讓準(zhǔn)備使用績(jī)效管理的管理者真正學(xué)會(huì)用績(jī)效管理提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;讓員工真正從績(jī)效管理中獲益,得到進(jìn)步和成長(zhǎng)。1、績(jī)效管理失效的原因分析;2、績(jī)效管理模型和模塊運(yùn)用;3、后勤團(tuán)隊(duì)/銷售團(tuán)隊(duì)/高層管理/營(yíng)業(yè)員等基層員工的績(jī)效如何管理;4、OKR工作法、目標(biāo)管理法、KPI、圖評(píng)價(jià)尺度法等績(jī)效管理工具的應(yīng)用;5、如何應(yīng)用績(jī)效管
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目標(biāo)管理 02.12
一套好的管理工具,讓你完成任務(wù)的同時(shí),幫助大家成長(zhǎng),成為受老板、部門負(fù)責(zé)人、員工都?xì)g迎的HR1、一套優(yōu)秀的管理工具,應(yīng)該是一臺(tái)傻瓜機(jī),操作簡(jiǎn)單、人人會(huì)用;2、績(jī)效目標(biāo)管理“管”什么?直接決定這套機(jī)制實(shí)施的有效性;3、公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)一致嗎?如果通過(guò)層層分解無(wú)法深入員工的心,該如何讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成員工的動(dòng)力?4、如何應(yīng)用目標(biāo)檢核的契機(jī),對(duì)下屬進(jìn)行有效激勵(lì)
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非人力資源的人力資源管理 02.12
1、管理者角色認(rèn)知2、古今識(shí)人技術(shù)及面試技巧3、分析你的團(tuán)隊(duì)及分工組合4、目標(biāo)與檢核、溝通與輔導(dǎo)5、員工激勵(lì)
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掌握常見風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施學(xué)會(huì)基本的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解1、工傷風(fēng)險(xiǎn)管理2、十種勞動(dòng)關(guān)系解除類型及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防3、勞動(dòng)合同續(xù)簽風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防4、試用期管理5、離職管理風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)防6、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理技巧
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1、商業(yè)秘密用哪些措施進(jìn)行保護(hù)2、員工競(jìng)業(yè)限制規(guī)定,企業(yè)如何維護(hù)自身利益3、違約金的法律規(guī)定4、多種形式結(jié)合的合理化用工
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