分析與解決問題(2天版)
分析與解決問題(2天版)詳細(xì)內(nèi)容
分析與解決問題(2天版)
分析與解決問題
主講: 林 安
課程背景:
行業(yè)不同,經(jīng)營管理的場景不同,導(dǎo)致企業(yè)遇到的問題各有特點、錯綜復(fù)雜,但各種問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決有基本的原則、框架邏輯和方法可循。
針對企業(yè)在問題管理方面面臨的問題,我開發(fā)了這門課程,對企業(yè)有一定的實用價值。
課程收益:
企業(yè)收益:增強(qiáng)企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)并解決共性的、關(guān)鍵的經(jīng)營管理問題的能力;增強(qiáng)自我修復(fù)的能力。
學(xué)員收益:掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的框架邏輯,建立結(jié)構(gòu)化的思考。
學(xué)員對象:
企業(yè)法人代表、各級管理者
授課方式:
學(xué)員分組(方便討論交流);授課(50%)+案例(30%)+討論(20%)
授課時長:2天
課程大綱
分析與解決問題的關(guān)鍵能力要求
同理心與溝通
對行業(yè)與業(yè)務(wù)的理解
端到端的經(jīng)營管理能力
領(lǐng)導(dǎo)力
教練技能
案例:走進(jìn)員工的內(nèi)心;當(dāng)好員工面前的平面鏡
討論:除了以上要求的關(guān)鍵能力,結(jié)合你的業(yè)務(wù),在分析與解決問題方面,你具備、缺乏哪些能力?
關(guān)鍵的管理原則
開放、妥協(xié)、灰度
自我批判
先僵化、后優(yōu)化、再固化
講聽得懂的管理語言
必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力
案例:開放、妥協(xié)、灰度,與華為的自我批判
討論:結(jié)合你的業(yè)務(wù),這些管理要求在你分析解決問題中重要嗎?舉例說明它們的業(yè)務(wù)價值
分析與解決問題
市場與事件洞察的能力
預(yù)見問題
在洞察的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)動態(tài)分析的能力
案例:動態(tài)分析
對行業(yè)、生態(tài)、業(yè)務(wù)要有很好的理解
培養(yǎng)前瞻性思維
建立預(yù)警機(jī)制
發(fā)現(xiàn)問題
規(guī)范管理行為
戰(zhàn)略思維的同時關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)
全流程的管理(點線面)
案例:發(fā)現(xiàn)問題
討論:結(jié)合你的業(yè)務(wù),為何有時看不到問題或不能全面系統(tǒng)地看問題?
分析問題
自我批判的文化氛圍
集體分析機(jī)制
抽絲剝繭,直至找到責(zé)任部門與責(zé)任人
立足解決問題,避免追責(zé)至上,人人自危
抓關(guān)鍵問題分析,灰度管理
案例:華為是如何分析問題的
解決問題
沒有責(zé)任人就無法解決問題
跟蹤閉環(huán)
基于全流程視角
跨平臺的績效管理與激勵
案例:要得到什么就激勵什么
討論:你在解決經(jīng)營管理問題時遇到的挑戰(zhàn)有哪些?原因是什么?如何改進(jìn)?
戰(zhàn)略問題
差距問題
發(fā)現(xiàn)差距并根因分析
由責(zé)任部門牽頭找到解決差距問題的解決方案
跟蹤閉環(huán),解決差距
風(fēng)險問題
甄別并管理風(fēng)險
制定不同等級風(fēng)險的管理方案
動態(tài)地管理風(fēng)險
風(fēng)險管理的5種方法
案例:華為戰(zhàn)略問題的解決思路
總結(jié)
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企業(yè)文化的融入、實施、傳承 12.31
課程背景:核心經(jīng)營理念融入企業(yè)的經(jīng)營管理是形成企業(yè)文化,并成為企業(yè)的核心競爭力的基本前提。根據(jù)企業(yè)在文化的融入、實施、傳承方面的訴求,我定制了這門研討,希望對企業(yè)有所幫助。課程收益:企業(yè)收益:提升核心競爭力學(xué)員收益:理解核心理念與企業(yè)文化的關(guān)系;找到融入的方法;找到實施與傳承的方法。學(xué)員對象:企業(yè)(公司及分子公司)法人代表、各級管理者,與企業(yè)經(jīng)營管理強(qiáng)相關(guān)的
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課程大綱-干部管理 —基于華為干部管理實踐 12.30
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課程背景好的績效管理是所有企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障,戰(zhàn)略層層分解到各個團(tuán)隊組織,需要團(tuán)隊能很好地承接并分解到員工。因此,個人的績效直接影響到團(tuán)隊組織目標(biāo)能否完成,從而影響整個企業(yè)的戰(zhàn)略能否順利分解落地并實現(xiàn);個人的績效管理就成為所有企業(yè)關(guān)注的重點。本課程采用了國際上廣泛認(rèn)同的績效管理方法論,同時,引入了通用電氣GE杰克韋爾奇的績效管理思想,重點參考了華為績效管
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課程背景:品牌是企業(yè)的生命;產(chǎn)品在客戶眼中的價值是企業(yè)價值體系管理的根本;企業(yè)文化是企業(yè)第一競爭力。因此,打造國際一流品牌、提升產(chǎn)品價值、將企業(yè)文化融合到品牌打造及產(chǎn)品價值提升中,則成為所有企業(yè)關(guān)注的重點。課程收益:企業(yè)收益:提升品牌打造、產(chǎn)品價值提升,及企業(yè)文化建設(shè)能力學(xué)員收益:在品牌打造及產(chǎn)品價值提升方面建立結(jié)構(gòu)化的思考、提升理念、掌握關(guān)鍵舉措;在企業(yè)文
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用“心”經(jīng)營企業(yè) 12.30
課程背景:針對企業(yè)培養(yǎng)部門長及以上中高層后備干部的訴求,我認(rèn)為企業(yè)緊要的不是解決目前后備干部目前以及未來可能遇到的經(jīng)營管理問題,目前應(yīng)該首先提升他們的思維理念、讓他們有正確的企業(yè)經(jīng)營管理哲學(xué)(這點對所有企業(yè)的經(jīng)營者及各級管理者同樣重要);隨后再提升他們?nèi)绾巫屍髽I(yè)的各個組織乃至整個企業(yè)共有這種思維理念與經(jīng)營哲學(xué),使大家有凝聚力及共同的目標(biāo);然后才是提升他們的領(lǐng)
講師:林安詳情
快樂工作、健康生活 12.30
課程背景:企業(yè)的轉(zhuǎn)型給各級管理干部及員工帶來了迷茫,缺乏存在感與歸屬感,對公司的未來缺乏信心,很難通過快樂生活、健康生活的整體基調(diào),與企業(yè)共同發(fā)展。針對企業(yè)存在的以上方面問題,我開發(fā)了這門課程,希望對干部及員工以積極開放愉悅的心態(tài)投入工作,并健康地生活,有較大的正面推動作用。課程收益:企業(yè)收益:提升企業(yè)的凝聚力。學(xué)員收益:明確企業(yè)戰(zhàn)略方向;增強(qiáng)存在感、歸屬感
講師:林安詳情
中高層管理者端到端的管理技能提升 12.30
課程背景每每問及企業(yè)的經(jīng)營者或各級管理者“管理管什么?”絕大部分管理者總是說“管人管事管錢(或管資源)”,很少有管理者從經(jīng)營管理的主干邏輯進(jìn)行思考并形成全面的管理認(rèn)知!企業(yè)的經(jīng)營管理是由主干以及其邏輯框架的,華為三十六年成功的經(jīng)營管理實踐,在企業(yè)文化作為核心競爭力的前提下,很好地從經(jīng)營管理的主干邏輯出發(fā)進(jìn)行經(jīng)營管理,這是華為長期穩(wěn)健發(fā)展,并順利度過九大危機(jī)的
講師:林安詳情
高層管理者的角色認(rèn)知研討 12.30
課程背景高層管理者決定企業(yè)的發(fā)展方向,制定企業(yè)的戰(zhàn)略,對企業(yè)的整體經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。因此,高層管理者對自己的角色認(rèn)知直接關(guān)系到其能否很好地履行職責(zé),從而保證企業(yè)有正確的戰(zhàn)略、切實有效的執(zhí)行、卓有成效的變革,使企業(yè)健康持久地發(fā)展下去。這門課程采用國際上公認(rèn)的方法論,通過大量的研討,在高層管理者必須具備的六大關(guān)鍵角色方面,從角色認(rèn)知到角色轉(zhuǎn)身的維度,做了較全面清析的
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