《持續(xù)迭代!持續(xù)精進!-中國企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤實戰(zhàn)》(2天)
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《持續(xù)迭代!持續(xù)精進!-中國企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤實戰(zhàn)》(2天)
持續(xù)迭代,持續(xù)精進!
——中國企業(yè)戰(zhàn)略復(fù)盤實戰(zhàn)第一課
主講人:劉長
【課程背景】
“復(fù)盤”是圍棋術(shù)語,其本意是指對弈者下完一盤棋之后,把對弈的過程重新擺一遍,進行還原并且研討分析得失利弊的過程。
事實上,復(fù)盤的實質(zhì)就是從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),是成年人最重要的學(xué)習(xí)方式之一,正如聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志先生所言:所謂復(fù)盤,就是一件事情做完了以后,做成功了,或者沒做成功,尤其是沒做成功的,坐下來把當(dāng)時的這個事情,我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題、為什么做不到,把這個要理一遍,下次再做的時候,自然這次的經(jīng)驗教訓(xùn)就吸收了。
因此,具體到用于企業(yè)管理的場景,復(fù)盤指的是從過去的經(jīng)驗、實際工作中進行學(xué)習(xí),幫助人們有效的總結(jié)經(jīng)驗、提升能力、實現(xiàn)績效的改善。
在眾多的工作復(fù)盤場景中,戰(zhàn)略復(fù)盤是最重要應(yīng)用場景之一。
相對于其他類型的復(fù)盤,戰(zhàn)略復(fù)盤是最難做的一種復(fù)盤,因為它涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,參與者眾多,問題也非常棘手、復(fù)雜,通常不能只看企業(yè)內(nèi)部,必須內(nèi)外兼顧,對于企業(yè)外部環(huán)境、客戶、競爭對手、合作伙伴等關(guān)鍵要素的相關(guān)變化,都要定期更新,并反思、分析、發(fā)現(xiàn)規(guī)律或者趨勢,順勢而為。
戰(zhàn)略復(fù)盤需要企業(yè)一把手親自參與、親自主導(dǎo)、親自推動,帶領(lǐng)高管和中層團隊,明確分工、形成機制,對照季度/年初確定的戰(zhàn)略和目標(biāo),回顧一下實際執(zhí)行情況,對這個過程中發(fā)現(xiàn)的一些重要問題進行研討,分析和判斷對公司戰(zhàn)略和目標(biāo)的可能影響。
戰(zhàn)略復(fù)盤不僅是回顧業(yè)績、推動工作、解決難題,更重要的是讓大家不只是“低頭拉車”,而是“抬頭看路”,跳出具體事務(wù),從經(jīng)營中學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),快速調(diào)整,快速應(yīng)變。
那么,如何進行戰(zhàn)略復(fù)盤呢?
“道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”。本課程將帶領(lǐng)大家從實戰(zhàn)的視角出發(fā),推動戰(zhàn)略的持續(xù)進化和落地過程的迭代反饋,最終推動實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)健康增長!
【課程收益】
了解戰(zhàn)略復(fù)盤與戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)系
理解戰(zhàn)略復(fù)盤的主要作用和3大誤區(qū)
掌握戰(zhàn)略復(fù)盤的3大要素和9個知識點
掌握戰(zhàn)略復(fù)盤的4大步驟和9個關(guān)鍵核心要素
掌握組織能力提升的4大核心要素和8條基本原則
【課程特色】一聽就懂、一學(xué)就會、學(xué)了馬上用、現(xiàn)場出成果
【課程對象】董事長、CEO、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高管團隊成員以及中層部門負(fù)責(zé)人
【課程時間】2天
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略復(fù)盤:為什么不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰?
1、什么是復(fù)盤?為什么要做復(fù)盤?
復(fù)盤的三個關(guān)鍵詞:親身經(jīng)驗、過去經(jīng)歷、有效學(xué)習(xí)
復(fù)盤絕對不等于總結(jié)
復(fù)盤的優(yōu)勢與局限
戰(zhàn)略復(fù)盤的核心目的和主要意義是什么?
戰(zhàn)略復(fù)盤的核心目的:做正確的事
戰(zhàn)略復(fù)盤的主要意義:大方向正確
戰(zhàn)略復(fù)盤的本質(zhì)是自我進化、迭代反饋
3、戰(zhàn)略復(fù)盤與一般復(fù)盤的主要區(qū)別是什么?戰(zhàn)略復(fù)盤是有關(guān)“大是大非”的復(fù)盤
戰(zhàn)略復(fù)盤是敢于“直面問題”的復(fù)盤
戰(zhàn)略復(fù)盤是關(guān)乎“生死存亡”的復(fù)盤
典型案例:到達南極點-挪威的阿蒙森團隊如何實現(xiàn)人類歷史上第一次到達南極?
工具模型:結(jié)果-過程原理
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)
二、撥云見日:如何才能迅速逃離戰(zhàn)略復(fù)盤的三大典型誤區(qū)?
第一大誤區(qū):為了證明當(dāng)下的戰(zhàn)略是對的
錯誤本身其實并不可怕
不存在一直正確的觀點
對與錯本身不是絕對的
第二大誤區(qū):為了追究責(zé)任并懲罰責(zé)任人
沒有人能一直都把事做對
沒有犯過錯的人難堪大用
與其追究責(zé)任,不如關(guān)注成長
3、第三大誤區(qū):為了復(fù)盤做復(fù)盤而流于形式
復(fù)盤并不是一個時髦的管理工具
寧可什么也不做,也不可趕時髦
做事需要儀式感,不需要形式感
典型案例:通用電氣-伊梅爾特是否是通用電氣百年歷史上最糟糕的CEO?
工具模型:認(rèn)知框架原理
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)
三、直擊本質(zhì):如何發(fā)現(xiàn)并確定戰(zhàn)略復(fù)盤的三大核心問題?
1、我們的戰(zhàn)略選擇是否需要調(diào)整迭代
元起點:我們戰(zhàn)略的根本目的是什么
戰(zhàn)略重心:我們在為誰創(chuàng)造核心價值
第一性原理:我們的戰(zhàn)略選擇是否足夠?qū)W⒕劢?br /> 我們的經(jīng)營計劃是否符合實際情況
我們是否有明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)
年度經(jīng)營計劃的本質(zhì)目標(biāo)是否清晰
年度經(jīng)營計劃的排列組合是否具有全員共識
3、我們的計劃執(zhí)行是否達到預(yù)期狀態(tài)
思維層面:我們的員工想不想做好這件事
能力層面:我們的員工能不能做好這件事
機制層面:我們的員工是否得到正激勵和正反饋
典型案例:美團-如何從千團大戰(zhàn)中突圍而出并成功跨越到外賣業(yè)務(wù)領(lǐng)域?
工具模型:三線聚焦模型、楊三角模型、第一性原理
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)
四、正本清源:如何真正掌握戰(zhàn)略復(fù)盤的落地實操四步法?
1、第一步:回顧與評估
為了實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo),我們的戰(zhàn)術(shù)層打法是什么?
我們的年度經(jīng)營計劃是什么以及實際結(jié)果是怎么樣的?
這些結(jié)果是如何發(fā)生的、在什么情況下發(fā)生了哪些事?
第二步:分析與反思
與目標(biāo)相比,我們哪些地方做得好?哪些地方未達預(yù)期或有待改進?
對于亮點產(chǎn)生的主客觀因素是什么以及真正起作用的關(guān)鍵因素是什么?
對于出現(xiàn)不足的主客觀因素是什么以及最重要的根本原因是什么?
第三步:總結(jié)與提煉
我們可以從這個事件/活動/項目中學(xué)到什么?
我們有哪些可以堅持或者推廣的做法?
我們有哪些做法不奏效、需要馬上做出改進?
4、第四步:轉(zhuǎn)化與行動
如果以后要做同樣的事或類似行動,我們會給出什么建議?
我們對未來的經(jīng)營計劃應(yīng)該做出哪些具體調(diào)整?
有哪些是我們可以直接行動的?哪些需要我們制定專項改進計劃?
典型案例:汽車之家-汽車媒體的后起之秀如何在眾多巨頭的圍剿下成為行業(yè)第一?
工具模型:世界咖啡法、開放空間法、頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖模型、五個為什么
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)
五、底層邏輯:為什么唯一需要遵守的是萬事萬物背后的規(guī)律?
1、一個基本假設(shè):沒有絕對真理,只有暫時正確
這個世界是否存在絕對真理
沒有絕對真理,只有暫時正確
絕對真理與相對真理
兩種思維方式:固化型思維VS成長型思維
人類的兩種思維方式
固化型思維:天賦的能力很難改變
成長型思維:后天的調(diào)整和改變更重要
3、正確的邏輯三洽:邏輯自洽、邏輯他洽、邏輯續(xù)洽
一個追問:什么是正確
如何判斷什么是正確什么是錯誤
來自哲學(xué)的啟發(fā):邏輯三洽模型
典型案例:字節(jié)跳動-如何通過“雙月戰(zhàn)略復(fù)盤”實現(xiàn)從今日頭條到抖音的成功跨越?
工具模型:成長型思維理論、邏輯三洽模型
呈現(xiàn)方式:案例講解、小組討論、實戰(zhàn)演練、互動PK、成果共創(chuàng)
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