高效執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:文章波

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文章波——資深顧問講師【個人履歷】曾任青島乾程控股管理學(xué)院院長曾任青島東海藥業(yè)干部學(xué)院院長曾任青島海爾集團(tuán)白電部品培訓(xùn)總監(jiān)曾任青島海爾集團(tuán)白電部品制造部長海爾大學(xué)特聘講師中國石油大學(xué)特聘講師曲阜師范大學(xué)、青島大學(xué)特聘講師杉樹計劃(公益)華東 詳細(xì)>>

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高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

高效執(zhí)行力

高效執(zhí)行力提升
第一講 高效執(zhí)行的基礎(chǔ):結(jié)果導(dǎo)向,不問理由
一、員工為何會執(zhí)行不力 1. 不知道該干什么
2. 不知道該他來干
3. 不知道該怎么干
4. 不知道怎樣才算干好
5. 不覺得有必要一定要干好
6. 不知道干好了有什么好處
7. 知道干不好沒什么壞處
8. 擔(dān)心干了反而受到懲罰
9. 知道不干可以得到益處
10. 存在超出他們控制能力的障礙
二、正本清源執(zhí)行力
1. 什么是執(zhí)行與執(zhí)行力
2. 個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
3. 執(zhí)行的過程
4. 執(zhí)行的三個層次
三、員工與企業(yè)為何會結(jié)合在一起
1. 員工與企業(yè)之間是什么關(guān)系
2. 為什么結(jié)果是執(zhí)行力的第一元素
案例分析:老板為何會批評小劉?
四、任務(wù)與結(jié)果
1. 什么是任務(wù),什么是結(jié)果,任務(wù)與結(jié)果什么關(guān)系
2. 九段秘書如何做結(jié)果
思考:你是哪類人
3. 任務(wù)三事論
1)完成差事
2)例行公事
3)應(yīng)付了事
五、態(tài)度與結(jié)果
案例分析:設(shè)計交通工具的故事
六、職責(zé)與結(jié)果
故事分析:俄羅斯人種樹的故事
七、結(jié)果三要素
課堂互動:陳述下周要完成某事的結(jié)果
八、應(yīng)該如何做出結(jié)果
1. 做結(jié)果的兩種思維
1)外包思維
2)鏡子思維
2. 做結(jié)果的四大執(zhí)行步驟
3. 如何做結(jié)果的方法
1)承諾法:YCYA 執(zhí)行工具
2)分解法:如何把一個無法掌控的宏觀項目轉(zhuǎn)化成可控制的核心元素
3)遞進(jìn)法:專業(yè)選手與業(yè)余選手
第二講 高效執(zhí)行的前提:擁抱責(zé)任,拒絕借口
案例分析:10 分鐘的悲劇
一、責(zé)任邏輯
互動:現(xiàn)場模擬面對歹徒如何向眾人求救
1. 為什么人越多,責(zé)任越少?
2. 認(rèn)識責(zé)任的兩個維度
3. 為什么人們對責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
二、一個全新的認(rèn)識:崗位股份制公司
1. 你是“精”員工還是“傻”員工
2. 打工定位與老板定位有什么區(qū)別
三、如何克服“歸罪于外”的心魔
1. 將責(zé)任歸于不可控因素
2. 將責(zé)任歸于條件的欠缺
第三講 高效執(zhí)行的核心:100%執(zhí)行到位
一、行百里者半九十
1. 奇妙的“荷花定律”
2. 經(jīng)營中的乘數(shù)效應(yīng)
二、執(zhí)行到位的三個 100%
1. 100%溝通到位
——該說的要說到,該說的,說了沒
2. 100%實(shí)施到位
——說到的要做到,說到的,做到?jīng)]
3. 100%結(jié)果到位
——該做的見到,該做的,見到?jīng)]
三、執(zhí)行到位的九大理念
1. “做好了”才叫“做了”
2. 不是“做事”,而是“做成事”
3. 常說沒事,就會有事
4. 常說有事,就會沒事
5. 你不消滅隱患,隱患就會消滅你
6. 假如一件事值得去做,就一定值得做好
7. 最想放棄的時候最不能放棄
8. 改“絕不可能”為“絕對可能”
9. 執(zhí)行到位意味著要善于“補(bǔ)位”
四、執(zhí)行到位的標(biāo)準(zhǔn):效果要圓滿,做事要圓通
案例:海爾服務(wù)的原則
五、如何執(zhí)行到位
1. 越有操作性,執(zhí)行越到位
2. 考核越到位,執(zhí)行越到位
3. 獎懲越到位,執(zhí)行越到位
六、執(zhí)行到位的三三七原則
1. 三個“不要”:遠(yuǎn)離問題
2. 三個“萬一”:減少問題
3. 七個“不放過”:處理問題
七、執(zhí)行到位工具與方法
1. PDCA
2. 5WHY
八、執(zhí)行到位之溝通到位
1. 是否講明確
2. 是否理解到位
3. 是否有情緒
4. 是否感興趣
第四講 高效執(zhí)行的保障:管理推進(jìn),贏在執(zhí)行
一、管理者的執(zhí)行定位
1. 管理者在企業(yè)理是大氣層還是放大鏡?
2. 管理者在企業(yè)理是司機(jī)還是乘客?
3. 管理者的執(zhí)行使命:迫使員工進(jìn)化
二、管理者做執(zhí)行的方法
1. 兩講
2. 三做
三、4R 執(zhí)行系統(tǒng):把任務(wù)做出結(jié)果
1. R1:結(jié)果定義
1)結(jié)果定義三問題
案例:張總想要的結(jié)果是什么
2)理清結(jié)果背后的意義
2. R2:一對一責(zé)任
1)責(zé)任稀釋定律
2)責(zé)任猴子的管理原則
3. R3:跟蹤檢查
1)如何進(jìn)行執(zhí)行中的追蹤
4. R4:即時獎勵
1)PMP
2)從人性出發(fā)建立一個讓員工做好事的機(jī)制
四、管理者如何效率做事
1. 時間四象限解析
2. 四象限事物處理的原則與方法
3. 要事第一的五個處理步驟
4. 做一個覺察式的管理者
5. 主動控制與被動控制
第五講 高效執(zhí)行體系與執(zhí)行流程
一、執(zhí)行的人員流程
1. 人員流程的三大任務(wù)
2. 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
3. 四大類員工的管理原則
4. 人才培養(yǎng)中的三問七步法
二、戰(zhàn)略流程
1. 戰(zhàn)略管理與執(zhí)行框架:戰(zhàn)略地圖
2. 如何進(jìn)行戰(zhàn)略評估
三、運(yùn)營流程
1. 運(yùn)營流程的兩大職能
2. 企業(yè)運(yùn)營管理系統(tǒng)
3. OGSM:把戰(zhàn)略與運(yùn)營連接起來

 

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一、課程概述2001-2010年間,在中國國內(nèi)共有約500家企業(yè)的約10000名以上的管理者接受過MTP培訓(xùn)。(MTP和著名的TWI教程一起,已由日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會申請在中國的中文版著作權(quán)),主要特點(diǎn)如下:2作為第一套成功的內(nèi)訓(xùn)教程,被日本的世界500強(qiáng)企業(yè)等實(shí)施60余年,期間改版12次,被實(shí)踐證明確有實(shí)效。2通過對經(jīng)典案例分析討論為主的會議式培訓(xùn)法和引導(dǎo)法,

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一、課程概述:1、透過情景體驗,激發(fā)團(tuán)隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理,同時意識到目的與目標(biāo)重要性;2、讓學(xué)員深刻體會到以結(jié)果為導(dǎo)向的溝通與分析;3、讓學(xué)員學(xué)會分析價值信息、發(fā)現(xiàn)資源利用不當(dāng)給公司造成的潛在影響;4、針對團(tuán)隊運(yùn)作時出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭及沖突進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法;5、提升學(xué)員對涉眾人群分析的能力。二、課程對象:企業(yè)新晉中基層管理者,尤

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一、課程概述:1、透過情景體驗,激發(fā)團(tuán)隊做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理,同時意識到執(zhí)行力在組織中的重要性;2、讓學(xué)員深刻體會到以結(jié)果為導(dǎo)向制定項目計劃、進(jìn)行項目有效管理的重要性,并培養(yǎng)項目規(guī)劃、項目實(shí)施與監(jiān)控、項目收尾等項目型思維;3、讓學(xué)員學(xué)會分析價值信息、發(fā)現(xiàn)資源利用不當(dāng)給公司造成的潛在影響,進(jìn)而有效利用資源達(dá)到產(chǎn)出最大化;4、針對團(tuán)隊運(yùn)作時出現(xiàn)的人員合作、溝通

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一、課程概述2部門人越來越多,但降低效率(1+1

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一、課程概述商務(wù)禮儀與職業(yè)形象代表著商務(wù)工作者和企業(yè)的形象,本課程主要用于提高員工自身禮儀道德的修養(yǎng),增長才干、培養(yǎng)品德、熟悉各類商務(wù)活動中的禮儀規(guī)范和相關(guān)要求,為企業(yè)整體形象的提升和企業(yè)商業(yè)發(fā)展相連接。二、課程對象辦公室職員、行政人員、銷售人員、各行職場員工等三、課程收益知識收益:了解商務(wù)禮儀在商務(wù)活動和社會交往中的重要性掌握商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識掌握各種禮儀

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一、課程概述:職場中經(jīng)常會聽到許多為什么,其中不乏以下內(nèi)容:2為什么我做事,老板總是不滿意2為什么我總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中2為什么別人總是不理解我的表達(dá)意圖2為什么有些人工作總是有激情,很快樂2為什么我對工作總是沒有成就感,總是厭倦工作2……其實(shí),這一系列“為什么”的背后都隱含著一個被忽視的重要現(xiàn)實(shí),那就是:一個人職業(yè)素養(yǎng)的高低,關(guān)系到他職場成就以及生活品

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