《如何讓職場溝通事半功倍？工作總結(jié)和匯報的技巧》
《如何讓職場溝通事半功倍？工作總結(jié)和匯報的技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《如何讓職場溝通事半功倍？工作總結(jié)和匯報的技巧》
《如何讓職場溝通事半功倍？
——工作總結(jié)的寫作與匯報技巧》
講師：柳揚(yáng)
【課程背景】
每到月底、年底寫工作總結(jié)時就抓耳撓腮無話可說；洋洋灑灑寫了好幾頁紙卻被人說不知所云；開口只說了三句話，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)眉頭緊鎖……職場人低效的工作匯報不但影響上下級關(guān)系，更會耽誤工作進(jìn)程的推進(jìn)，影響企業(yè)績效目標(biāo)的實現(xiàn)。
現(xiàn)代職場人亟需提升工作總結(jié)的寫作技能以及對上匯報對下溝通的能力，以促成工作卓有成效的展開，助力企業(yè)愿景的達(dá)成。
本課程從“思路拓展”、“內(nèi)容撰寫“到“匯報呈現(xiàn)“三個關(guān)鍵節(jié)點出發(fā)，充分運(yùn)用時下流行的理論，結(jié)合案例和演練實操，讓學(xué)員掌握工作總結(jié)撰寫和匯報的職場技能。
【課程大綱】
一、思路拓展篇
1、工作總結(jié)到底是不是形式主義的“四季歌‘’？
——總結(jié)和匯報的意義
2、為什么你在工作總結(jié)時總是“無話可說”？
——工作總結(jié)前的準(zhǔn)備
3、當(dāng)你在工作總結(jié)時，你到底該談些什么？
——工作總結(jié)的思路
二、內(nèi)容撰寫篇
1、為什么你用的詞沒有“說服力”和“高級感”？
——工作總結(jié)常用“詞匯庫”
2、為什么你的文章“邏輯混亂”？
—— STAR總結(jié)結(jié)構(gòu)法（situation tast action result）
3、怎么能讓一份總結(jié)助力你“脫穎而出”？
——職場撰文的高階技巧（拔高、深挖、講故事）
三、匯報呈現(xiàn)篇
1、如何讓領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報像在刷“短視頻”？
——抓住黃金三秒
2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)變成你業(yè)績的“助推器”？
——培養(yǎng)問題思維
3、如何讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是個“好員工”？
——修正語氣和態(tài)度
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