123,123,123

《壓力與情緒管理》（1天）

培訓講師：何興勝

講師背景：
何興勝老師★中國職業(yè)經理人培訓導師★中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學嶺南學院EDP中心特邀講師　★情境溝通資深訓練導師★聚成股份集團特邀大課講師★資深高級管理顧問★重慶教育培訓行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員★高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司及500 詳細>>

下載需求表打印本課程填寫需求表在線咨詢

課程咨詢電話：

《壓力與情緒管理》（1天）詳細內容

《壓力與情緒管理》（1天）

壓力與情緒管理
【課程背景】
一個人能否做好工作，能否與人友好相處20%靠智商，80%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇，客戶要求提高，工作節(jié)奏加快，工作的壓力越來越大、過度壓力使員工、企業(yè)都蒙受巨大的損失。
世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調查報告認為：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”據(jù)有關研究調查表明，目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。
為什么那么多員工精神萎靡，工作積極性不高；每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力；那么容易激怒，情緒那么高漲；員工總是患“心理感冒”；員工受健康問題、人際關系、家庭關系、經濟問題、情感的困擾；不少企業(yè)都重視用物質方式來激勵員工，但效果往往并不理想……。
壓力造成的不良的情緒，可能導致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略，學會各種有效的放松方法，引導良好的學習氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵，低耗而高效。
【培訓目標】
通過理論學習與案例分析，使學員能正確認識情緒壓力，了解情緒及壓力的特征、存在的意義；
學習放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣，找到生活與工作的平衡；
消除壓力來源，激發(fā)主動性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生；
掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學會各種有效的放松方法；
增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決心理的不當信念，快樂生活工
作。
【課程特色】通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓方法，使學員能夠從培訓中得到深刻的領悟和有效地掌握相關知識和技能。
【培訓時間】1天
【培訓對象】企業(yè)各級管理人員及全體員工
【培訓方式】主題講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導+游戲活動+復盤呈現(xiàn)等。
【培訓所需工具和設備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆
【課程大綱】
第一章、認知壓力
1、什么是壓力？
2、什么是合適的壓力？
3、壓力的大小主要取決于哪些因素？
4、壓力的來源
5、壓力的影響
6、壓力的測試——自我壓力診斷技巧
7、壓力與情緒的關系
情景研討：當感覺壓力不適當時，你該怎么辦？
第二章、壓力管理的策略和方式
1、源頭改善策略及主要方式
2、身體改良策略及主要方式
3、行為導向策略及主要方式
4、增強抗壓彈性策略及主要方式
情景研討：事務繁多帶來的工作壓力如何處理？
第三章、培養(yǎng)情商——情商決定命運
1、情商的提出——情商就是指一個人在情緒方面的管理能力。
2、情商的重要性——成功=20%智商+80%情商
3、高情商的重要標志
4、情商的核心內容
5、情商人際的培養(yǎng)——從生活中開始
6、情商的五項核心能力修煉
情景思考：如何輕松幽默獲得別人的接近？
第四章、情緒控制與管理
1、情緒無處不在
2、情緒產生的原因及原理
3、如何管理好自己的情緒？
4、如何有效疏導他人的情緒？
5、情商修煉之“不生氣”
6、情商修煉之“不抱怨”
7、情商修煉之“不計較”
情景研討：職場或生活如何做到不生氣或少生氣？
第五章、情緒與心理調適
1、心態(tài)影響情緒
2、情緒影響行為
3、行為影響結果
4、心態(tài)調適的五種思維模式
5、操之在我，主動調整自己
6、操之在我，不隨波逐流
7、操之在我，不受制于人
案例分享：談談發(fā)生在身邊的“操之在我”事件，并分享感受

何興勝老師的其它課程

“六力”班組能力提升 12.31

【課程背景】研究表明，企業(yè)90的問題源于基層班組長管理，因此，企業(yè)班組管理水平直接影響著企業(yè)整體的管理水平，影響著產品的質量、成本、交貨期以及安全、員工士氣等等。企業(yè)班組長不僅承擔著一線的工作任務，同時還承擔著帶領團隊、管理團隊、上下協(xié)調、合理調度等管理任務。成功的優(yōu)秀企業(yè)必須正視這一點：班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設是世界級企業(yè)提升管理效率

講師：何興勝詳情

MTP-做最有成效的管理者 12.31

【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者;既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升管理者的團隊管理、溝通協(xié)調、目標管理、有效激勵、邏輯思維等管理技能和素質，不僅關系到管理者自身的職業(yè)前

講師：何興勝詳情

MTP管理者綜合管理技能提升 12.31

【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者;既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升管理者的自我素質和系統(tǒng)管理能力，才能有效打造一支高素質、職業(yè)化、高績效的中堅管理團隊，不僅關系到管理者

講師：何興勝詳情

MTP-中高層管理素質及能力提升訓練 12.31

【課程背景】中高層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者;既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升中高層干部的職業(yè)化素養(yǎng)和團隊建設能力，打造一支高素質、職業(yè)化、高績效的中高層管理團隊，不僅關系到中高

講師：何興勝詳情

《從技術走向管理》 12.31

【課程背景】企業(yè)的管理人員絕大部分都是從企業(yè)各部門的技術精英或業(yè)務精英中提拔起來的，他們都掌握著一定的專業(yè)技術，而且在不同的工作崗位上取得良好的工作成績和突出的工作表現(xiàn)，方才有機會晉升為企業(yè)管理人員。許多剛從技術角色走上管理崗位的專業(yè)人員，由于缺乏的管理的認知和角色轉換的認知，很難從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術的成功能會帶來管理的成功，結果卻事與愿違，

講師：何興勝詳情

管理者角色認知與定位 12.31

【課程背景】在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔著承上啟下、上通下達的責任，如果工作做得好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領導的賞識和部屬的尊重;如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管理者要想在組織中有所作為，就必須清

講師：何興勝詳情

問題分析與解決 12.31

【課程背景】企業(yè)的運營與發(fā)展就是一系列發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。管理者發(fā)現(xiàn)不了問題就是最大的問題，原因分析不透徹就不會得到根本的解決。然而解決問題不是單單依靠經驗，更不是靠拍腦子、靈光一現(xiàn)來解決，一定需要一套可以復制的工作方法在組織內部得到良好的運用和推廣，才能有效的、系統(tǒng)的解決問題。許多管理者經常對以下問題感到困惑：○如何拋開問題表面的迷霧，發(fā)現(xiàn)

講師：何興勝詳情

激勵員工：低成本非物質的員工激勵技術 12.31

【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競爭不僅僅是人才的競爭，更重要的是人才效能的競爭。我們能買到員工的時間，能買到員工的工作，但是很難買到員工的工作熱情。如何點燃員工的工作激情，如何調動員工的工作積極性，如何提高人才的使用效能，成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經理或主管，必須系統(tǒng)地、全面地構建高效實用的激勵機制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建

講師：何興勝詳情

高效溝通：管理者的360度高效溝通技術 12.31

【課程背景】孔子說：言不順，則事不成。溝通是現(xiàn)代管理的神經系統(tǒng)。一個組織如果沒有有效的溝通，就會成為可怕的“植物人組織”?？梢姡己玫臏贤芰κ菢嫵山M織高效的重要管理基礎。既能簡明、有效的表達自己的觀點，又能清楚地領會別人的意圖，才能正確推進工作成效。溝通無處不在無論是信息的傳遞、思想的統(tǒng)一、執(zhí)行的推進、人事的管理、部門的協(xié)調，還是與外界的交流以及人際關系的