一線班組團隊建設(shè)與管理
一線班組團隊建設(shè)與管理詳細內(nèi)容
一線班組團隊建設(shè)與管理
課程大綱
**講：認(rèn)識我們的班組
一、 團隊的含義
1．TEAM：原意為兩匹或三匹馬套在一起拉同一輛車，現(xiàn)在引申為合作、共事、溝通、協(xié)助
2．團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體充分發(fā)揮團隊成員的特點和才能，成員之間相互協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標(biāo)。
二、基層班組的特點：小、細、實、苦
1．?。喊嘟M的規(guī)模小而結(jié)構(gòu)簡單
2．細：班組的工作細而具體
3．實：班組的管理實而任務(wù)重
4．苦：班組的工作環(huán)境相對艱苦
三、優(yōu)秀團隊的特征
1．有清晰的共同目標(biāo)
2．共同的方法和手段
3．互補的技能
4．相互的信任與協(xié)作
5．有效的領(lǐng)導(dǎo)
互動研討：團隊與團伙的差距？
第二講：班組團隊建設(shè)的四部曲
一、**階段：形成期（“指揮型”）
1．團隊特征
1）成員由不同動機、需求與特性的人組成
2）缺乏共同的目標(biāo)
3）彼此之間的了解與信任不足
4）成員之間沒有共識
2．領(lǐng)導(dǎo)者要求
1）熟悉業(yè)務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)
2）有明確的工作目標(biāo)并清晰傳達給團隊
3）良好的沖突管理技巧
4）溝通協(xié)調(diào)能力
二、第二階段：錘煉期（“教練型 授權(quán)型”）
1．建立清晰的權(quán)責(zé)劃分
2．挑選核心成員，并培養(yǎng)其能力
3．建立有效的授權(quán)
三、第三階段：成熟期（“民主型”）
1．建立愿景，形成自主化團隊
2．協(xié)調(diào)差異，取長補短
3．激發(fā)團隊創(chuàng)造力
四、第四階段：穩(wěn)定期（“民主型 授權(quán)型”）
1．保持團隊成員成長的動力
2．建立積極向上的學(xué)習(xí)型團隊
互動研討：我們的團隊屬于哪個階段，如何推進到穩(wěn)定期？
第三講：班組溝通與文化建設(shè)
一、班組內(nèi)部的有效溝通
1．班前會
2．班組例會
3．沖突管理
二、班組的文化建設(shè)
1．培養(yǎng)集體文化
1）工作競賽
2）文體競賽
3）定期旅游聚會等
2．培養(yǎng)家的文化：
1）定期班組聚餐
2）經(jīng)濟困難成員幫扶
3）看望生病成員
4）參與班組的重要節(jié)日慶祝等
第四講：專業(yè)管理者的工作教導(dǎo)與部屬培育
一、工作教導(dǎo)者的迷思
討論：人捧人高水漲船高，還是教會徒弟餓死師傅？
案例：阿朱學(xué)車歷險記
二、工作教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
1．制定訓(xùn)練計劃
練習(xí)：如何幫助小陳編制《組裝線的訓(xùn)練計劃》
2．編制訓(xùn)練教材
3．訓(xùn)前安排
1）場地布置，
2）人員安排，
三、工作教導(dǎo)的四階段法
1．學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
2．傳授工作
3．嘗試練習(xí)
4．效果追蹤
四、有效的工作教導(dǎo)方法
1．聆聽
2．贊美
3．堅持激勵性計分表
互動探討：您的導(dǎo)師教導(dǎo)你時，曾經(jīng)做過哪些，讓您特別的舒服？
五、案例研討
視頻案例：教導(dǎo)下屬懂得了原理，方能就可以殊途同歸
問題探討：胡經(jīng)理教導(dǎo)，有沒有讓下屬發(fā)生改變？
第五講：班前會經(jīng)營的實戰(zhàn)技巧
視頻案例：那些年我們“磨難”的班前會
一、為什么要開班前會？小班會大作用
1．對現(xiàn)場管理
2．對團對
3．對班長個人
二、班前會召開的標(biāo)準(zhǔn)流程：（準(zhǔn)備è集合è總結(jié)&計劃è激勵上崗）
1．準(zhǔn)備：收集信息，記錄要點
2．集合：整隊問好，報數(shù)點到，記錄考勤
3．總結(jié)&計劃：總結(jié)昨日工作狀況，安排當(dāng)日工作計劃，公司通知
4．激勵上崗：員工分享、鼓舞士氣、齊呼團隊口號、宣布作業(yè)開始
視頻案例：優(yōu)秀的班前會是這樣的
朱軍老師的其它課程
課程背景：制造業(yè)的中層是企業(yè)的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層中層干部的能力素質(zhì)，直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力！很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓(xùn)。管理起來是“只知其然，不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應(yīng)，導(dǎo)致整體管理水平止步不前、下屬的成長跟不
講師：朱軍詳情
課程時間：2天，6小時/天課程對象：一線主管（班組長），生產(chǎn)主管（任），管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人，中層管理干部及儲備干部。?課程背景：TWI是Training（培訓(xùn)）Within（內(nèi)部的）Industry（企業(yè)）縮寫，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀(jì)20年代的英國。1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭，美國戰(zhàn)時
講師：朱軍詳情
統(tǒng)合綜效——金牌班組長的五項修煉 12.29
課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部?課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班
講師：朱軍詳情
降本增效---精益生產(chǎn)與效率提升 12.29
課程時間：2天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長?課程背景：企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們
講師：朱軍詳情
降本增效---現(xiàn)場八大浪費識別與改善 12.29
課程時間：2天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長?課程背景：企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們
講師：朱軍詳情
課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部、技術(shù)人員?課程背景:QC質(zhì)量改善小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)
講師：朱軍詳情
課程時間：2天，6小時/天課程對象：部門經(jīng)理、部門主管、工程師、基層主管?課程背景:沒有一個企業(yè)的成功可以完全離開產(chǎn)品質(zhì)量，即使是在全球都強調(diào)市場和銷售的今天?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命”，特別是全面質(zhì)量管理，從“完美無缺”質(zhì)量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遺憾的是，全體員工對“質(zhì)量管理與控制”并沒有理念和意識，特別是制造產(chǎn)品的員工。
講師：朱軍詳情
6S現(xiàn)場推進實務(wù) 12.29
課程時間：1天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)廠長/經(jīng)理，各部門主管、車間主任、班組長及現(xiàn)場管理干部?課程背景:現(xiàn)場就是市場！沒有現(xiàn)場的強力依托，再強大的市場能力也只能畫餅充饑。一流的現(xiàn)場管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉，是企業(yè)增效和市場競勝的保證。6S是一切現(xiàn)場管理的基石，6S做不好而奢望其他現(xiàn)場管理有項目卓越的成效，只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q（質(zhì)量）、C（成本）、D
講師：朱軍詳情
TWI 一線主管的管理技能訓(xùn)練 12.29
課程背景:TWI是Training(培訓(xùn))Within(內(nèi)部的)Industry(企業(yè))縮寫，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀(jì)20年代的英國。1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭，美國參戰(zhàn)，第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā)，男人參軍出戰(zhàn)，由于戰(zhàn)時軍需生產(chǎn)需要，大量使用了家庭婦女和外來移民，TWI在美國開發(fā)并形成了技能訓(xùn)
講師：朱軍詳情
統(tǒng)合綜效---金牌班組長的五項修煉 12.29
課程背景:在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這使得我們班組長面對如下的調(diào)整：1、優(yōu)秀的人才留不住2、招工難，或者
講師：朱軍詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細表 14660
- 9文件簽收單 14315