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TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練

培訓(xùn)講師：朱軍

講師背景：
朱軍老師生產(chǎn)管理專家12年大型制造業(yè)生產(chǎn)與品質(zhì)管理經(jīng)驗5年的生產(chǎn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗歷任品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、廠長曾任：富士康科技集團丨7年生產(chǎn)主管與項目負責人曾任：歐菲光科技集團（觸摸屏龍頭企業(yè)）丨生產(chǎn)品質(zhì)經(jīng)理曾任：晟光科技股份公司丨任廠詳細>>

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TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練

課程大綱

**講：班組長的角色定位

一、班組長的管理水平現(xiàn)狀

1．生產(chǎn)技術(shù)型

2．勞動模范型

3．盲目執(zhí)行型

4．哥們義氣型

5．大撒把型

二、班組長角色常見5種錯誤

1．民意代表

2．同情者

3．忘記頭上的“烏紗帽”

4．領(lǐng)主

5．越位

三、班組長與上司相處的4個基本要點

1．讓上司知道：主動匯報工作進度

2．讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)上司的語言，了解做事的風(fēng)格

3．讓上司省事：同樣的錯誤，不要犯3次

4．讓上司有效：不忙的時候，主動去幫助別人

四、班組長應(yīng)該必備的的素質(zhì)與技能要求

1．以身作則

2．懂技術(shù)懂管理還要懂人情

3．現(xiàn)場問題意識和改善能力

4．由技術(shù)性的班組向管理型班組轉(zhuǎn)變

五、班組長具體任務(wù)

1．質(zhì)量

2．成本

3．交期

4．士氣

5．安全

6．效率

案例研討：給您留下了深刻的成功領(lǐng)導(dǎo)者的印象有哪些？

第二講：班組長工作關(guān)系建立與維護

一、建立良好人際關(guān)系的四要訣

1．要告訴下屬工作情形如何

2．表現(xiàn)好時及時表揚

3．對下屬有影響的變動，要事先告知

4．充分發(fā)揮下屬的能力

二、目標制定有效性

1．SMART原則

2．下屬會主動做領(lǐng)導(dǎo)在檢查的工作

3．不要用考評來提到指導(dǎo)

三、增加團隊凝聚力實用方法

1．開早會

2．迎新

3．娛樂競賽

4．聚餐與才藝

5．領(lǐng)導(dǎo)者不能缺席團隊成員的五件事

案例互動：一線主管常常遇到的九大頭疼問題

第三講：班組長的工作教導(dǎo)與部屬培訓(xùn)（JI）

一、工作教導(dǎo)者的迷思

案例討論：人捧人高水漲船高，還是教會徒弟餓死師傅？

案例分享：阿朱學(xué)車歷險記

二、工作教導(dǎo)前的準備

1．制定訓(xùn)練計劃

練習(xí)：如何幫助小陳編制《組裝線的訓(xùn)練計劃》

2．編制訓(xùn)練教材

3．訓(xùn)前安排

1）場地布置，

2）人員安排，

三、工作教導(dǎo)的四階段法

1．學(xué)習(xí)準備

2．傳授工作

3．嘗試練習(xí)

4．效果追蹤

四、有效的工作教導(dǎo)方法

1．聆聽

2．贊美

3．堅持激勵性計分表

互動探討：您的導(dǎo)師教導(dǎo)你時，曾經(jīng)做過哪些，讓您特別的舒服？

五、案例研討

視頻案例：教導(dǎo)下屬懂得了原理，方能就可以殊途同歸

問題探討：胡經(jīng)理教導(dǎo)，有沒有讓下屬發(fā)生改變？

第四講：工作改善的方法

一、麥肯錫的常見問題分類

1．恢復(fù)原狀型

2．防范潛在型

3．追求理想型

二、工作改善的四階段法

1．工作分解

2．每個動作自我檢討

3．展開新方法

4．實施新方法

三、問題分析與解決思路與常用方法

1．福特8D

2．戴明的PDCA循環(huán)

3．通用電氣的6西格瑪

四、落實改善對策

1．看似頑固抗拒，實則方向不明：

1）找到亮點

2）制訂關(guān)鍵措施

3）指明目標

2．看似懶于改變，實則筋疲力盡：

1）找到感覺

2）縮小改變幅度

3）影響他人

案例分析：聯(lián)合國大使杰利改善越南兒童營養(yǎng)不良

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中流砥柱---制造經(jīng)理、總監(jiān)綜合管理能力提升 12.31

課程背景：制造業(yè)的中層是企業(yè)的“中堅”，兵頭將尾、承上啟下，可謂：成也中層、敗也中層中層干部的能力素質(zhì)，直接決定企業(yè)的管理能力和競爭能力！很多中層干部都是從一線作戰(zhàn)部隊“火線提拔”起來的，并未經(jīng)歷系統(tǒng)性培訓(xùn)。管理起來是“只知其然，不知其所以然”。主帥無能累死三軍！這樣的管理能力，自然會給我們的管理帶來“近親繁殖”效應(yīng)，導(dǎo)致整體管理水平止步不前、下屬的成長跟不

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TWI-JR現(xiàn)場管理者員工關(guān)系修煉寶典 12.29

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統(tǒng)合綜效——金牌班組長的五項修煉 12.29

課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部?課程背景：在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這對于我們一線班

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降本增效---精益生產(chǎn)與效率提升 12.29

課程時間：2天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)管理者、基層班組長?課程背景：企業(yè)的目的是實現(xiàn)利潤的最大化，而利潤的提升在于現(xiàn)場的改善和效率的提升。目前企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場存在的效率低下和浪費現(xiàn)象十分嚴重，造成這種現(xiàn)象的原因在于我們的生產(chǎn)干部缺乏一定的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這門課程的特點是把生產(chǎn)管理的許多課程的專業(yè)工具集中在一起，對學(xué)員進行系統(tǒng)的訓(xùn)練，幫助他們

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降本增效---現(xiàn)場八大浪費識別與改善 12.29

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QC質(zhì)量改善小組與QC七大工具應(yīng)用 12.29

課程時間：2天，6小時/天課程對象：中基層管理干部、技術(shù)人員?課程背景:QC質(zhì)量改善小組是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的而組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)

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質(zhì)在必勝---全面質(zhì)量管理TQM 12.29

課程時間：2天，6小時/天課程對象：部門經(jīng)理、部門主管、工程師、基層主管?課程背景:沒有一個企業(yè)的成功可以完全離開產(chǎn)品質(zhì)量，即使是在全球都強調(diào)市場和銷售的今天?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命”，特別是全面質(zhì)量管理，從“完美無缺”質(zhì)量管理，到TQM或者是TQC，到ISO9000再到6sigma；遺憾的是，全體員工對“質(zhì)量管理與控制”并沒有理念和意識，特別是制造產(chǎn)品的員工。

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6S現(xiàn)場推進實務(wù) 12.29

課程時間：1天，6小時/天課程對象：生產(chǎn)廠長/經(jīng)理，各部門主管、車間主任、班組長及現(xiàn)場管理干部?課程背景:現(xiàn)場就是市場！沒有現(xiàn)場的強力依托，再強大的市場能力也只能畫餅充饑。一流的現(xiàn)場管理是優(yōu)異品質(zhì)的源泉，是企業(yè)增效和市場競勝的保證。6S是一切現(xiàn)場管理的基石，6S做不好而奢望其他現(xiàn)場管理有項目卓越的成效，只能是建造空中樓閣。作為與企業(yè)Q（質(zhì)量）、C（成本）、D

講師：朱軍詳情

TWI 一線主管的管理技能訓(xùn)練 12.29

課程背景:TWI是Training(培訓(xùn))Within(內(nèi)部的)Industry(企業(yè))縮寫，日文是：監(jiān)督者的技能訓(xùn)練，中文是：一線主管的管理技能培訓(xùn)，最早起源于20世紀20年代的英國。1941年日本偷襲珍珠港，引起了太平洋戰(zhàn)爭，美國參戰(zhàn)，第二次世界大戰(zhàn)全面爆發(fā)，男人參軍出戰(zhàn)，由于戰(zhàn)時軍需生產(chǎn)需要，大量使用了家庭婦女和外來移民，TWI在美國開發(fā)并形成了技能訓(xùn)

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課程背景:在大環(huán)境下，2015年初，中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下，制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點，物競天擇，適者生存；客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品，而同時，約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力，這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間，這使得我們班組長面對如下的調(diào)整：1、優(yōu)秀的人才留不住2、招工難，或者