2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》
2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》詳細(xì)內(nèi)容
2017《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與培訓(xùn)發(fā)展》
課程大綱
一、對(duì)人力資源管理的全面認(rèn)知與定位
1. 人力資源管理包括哪些主要內(nèi)容
2. 人力資源管理的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”
3. 人力資源部的科學(xué)定位
實(shí)例分析:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)人力資源管理的重要性
4. 如何落實(shí)人力資源部的工作,具體日常工作重點(diǎn)是哪些
5. 什么是以人為本
6. 人力資源管理方面面臨的主要問題及其解決辦法
7. 人力資源管理的 “六大經(jīng)驗(yàn)”
案例研討:人力資源管理的困境
8. 小企業(yè)、中型企業(yè)與大型集團(tuán)人力資源管理方面的重大區(qū)別
二、如何分析崗位素質(zhì)能力,構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
1. 素質(zhì)能力的概念
素質(zhì)概念和特點(diǎn)
冰山模型與素質(zhì)的層級(jí)
素質(zhì)的分類
案例:三種主要的素質(zhì)能力認(rèn)知
2. 勝任素質(zhì)模型概念與意義
什么是勝任素質(zhì)
案例引入
什么是勝任素質(zhì)模型
勝任素質(zhì)模型的四大要素
能力素質(zhì)的結(jié)構(gòu)形式及素質(zhì)模型辭典
案例:素質(zhì)辭典展示分析
3. 素質(zhì)模型與選拔人才的關(guān)系
面試人才的方法:行為面試、心理測(cè)試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
各種面試方法比較與關(guān)注的素質(zhì)能力
必問的六大問題及其與素質(zhì)能力的關(guān)系
行為面試中挖掘問題的四個(gè)角度
面試中使用STAR工具分析素質(zhì)能力
角色扮演:行為面試演練
甄選、測(cè)量員工能力素質(zhì)的方法
測(cè)量結(jié)果的應(yīng)用——量化評(píng)價(jià)法
案例研討:測(cè)量結(jié)果處理比較與分析
工作中如何觀察分析員工的素質(zhì)能力
如何在工作中發(fā)現(xiàn)人才、選拔干部
4. 勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建
什么是勝任素質(zhì)辭典
素質(zhì)辭典如何應(yīng)用在素質(zhì)能力的管理中
構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程、方法和步驟
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):分析某崗位的素質(zhì)要求
行為事件(BEI)訪談法
訪談人員的選擇與事件的選擇
事件的描述方法與素質(zhì)能力的提取
現(xiàn)場(chǎng)演練:行為事件訪談法實(shí)例演示
如何抓住主題分析素質(zhì)能力
成功企業(yè)的素質(zhì)模型實(shí)例展示分析
三、員工的培訓(xùn)發(fā)展
1. 人力資源開發(fā)與培訓(xùn)
經(jīng)理人員如何看待培訓(xùn)與人才開發(fā)
公司培訓(xùn)政策與制度分析
培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)與難點(diǎn)
案例:某公司的培訓(xùn)文化
2. 培訓(xùn)需求的分析與確認(rèn)
不同層次員工的需求與不同側(cè)重點(diǎn)
針對(duì)素質(zhì)能力的培養(yǎng)方案
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):這種情況下崗位需要什么培訓(xùn)
3. 不同類型人員培訓(xùn)的重點(diǎn)
在職培訓(xùn)
學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
4. 培訓(xùn)效果評(píng)估與行動(dòng)計(jì)劃
培訓(xùn)效果評(píng)估方法及如何提升效果
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):制定訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃
四、員工的職業(yè)發(fā)展
1. 面向個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
個(gè)人職業(yè)發(fā)展三環(huán)
“傘形”素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)及其挖掘
如何分析自己所適合的工作
如何分析個(gè)人興趣點(diǎn)與興奮點(diǎn)
案例分析:建立正確的職業(yè)觀
2. 企業(yè)的職業(yè)發(fā)展通道建設(shè)
企業(yè)做通道規(guī)劃的原則與政策
如何進(jìn)行發(fā)展通道建設(shè)
員工職業(yè)發(fā)展通道與素質(zhì)能力模型的對(duì)接
3. 職業(yè)生涯規(guī)劃落到實(shí)處的三大重點(diǎn)步驟
提問總結(jié),建立《訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》
劉世榮老師的其它課程
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè),現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?!九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師:劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:本課程按照人力資源管理人員的工作需要,分為多個(gè)模塊,可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊,也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解,各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立,也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?!九嘤?xùn)目標(biāo)】:HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作,包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等,能夠系統(tǒng)的掌握?!九嘤?xùn)方式】:講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+?角
講師:劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過:“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者來說,最有效的管理手段是績效管理,績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?!北菊n程通過詳細(xì)講解,由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo),并講解相應(yīng)的績效管理的操作流程、方法,體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過程和有力保障;結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng),解決所遇到的疑難問題,最終讓學(xué)員融會(huì)貫通;
講師:劉世榮詳情
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講師:劉世榮詳情
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:本課程按照人力資源管理人員的工作需要,分為多個(gè)模塊,可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊,也可以設(shè)計(jì)成為系列課程。分別進(jìn)行講解,各模塊的內(nèi)容相對(duì)獨(dú)立,也會(huì)分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系?!九嘤?xùn)目標(biāo)】:HR對(duì)人力資源管理有全面而深入的理解。常用的、重點(diǎn)的工作,包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等,能夠系統(tǒng)的掌握?!九嘤?xùn)方式】:講解分析+?案例研討+?工具現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)+?角
講師:劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過:“對(duì)于企業(yè)經(jīng)營者來說,最有效的管理手段是績效管理,績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密?!北菊n程通過詳細(xì)講解,由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個(gè)部門、每個(gè)個(gè)人的行動(dòng)目標(biāo),并講解相應(yīng)的績效管理的操作流程、方法,體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個(gè)過程和有力保障;結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評(píng),解決所遇到的疑難問題,最終讓學(xué)員融會(huì)貫通;
講師:劉世榮詳情
【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法,后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè),現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?!九嘤?xùn)目標(biāo)】學(xué)會(huì)目標(biāo)分解與目標(biāo)的具體化。明確OKR的核心
講師:劉世榮詳情
《多項(xiàng)核心管理技能訓(xùn)練》 12.31
【課程背景】:本課程提煉MTP?精髓,結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際情況,設(shè)定最常見的多項(xiàng)核心技能作為備選,供受訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)挑選。這些管理技能,對(duì)于新任經(jīng)理人是必備的管理技能,對(duì)于資深的職業(yè)經(jīng)理人也是主要的管理技能。本課程老師會(huì)在課前進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果編制案例,根據(jù)課堂現(xiàn)場(chǎng)掌握的企業(yè)實(shí)際情況,輔導(dǎo)練習(xí)或角色扮演等。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都不僅通過講解掌握原理、技巧,還會(huì)引導(dǎo)學(xué)員學(xué)
講師:劉世榮詳情
【課程簡(jiǎn)介】:思路決定出路,思維方式在許多知名的國際企業(yè)中被認(rèn)定是經(jīng)理人主要的技能之一,“領(lǐng)導(dǎo)者之劍——問題分析與解決”是管理實(shí)務(wù)中最負(fù)盛名、最具實(shí)用性的一套系統(tǒng)的分析問題與解決問題的方法,是系統(tǒng)的深度思考訓(xùn)練!它能幫助您、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效而系統(tǒng)地解決問題,制定高質(zhì)量的決策,建立共同的管理邏輯和語言,并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。目前,已經(jīng)采用這套方法的公司包括惠普、戴爾
講師:劉世榮詳情
《提升管理者的執(zhí)行力》 12.31
【課程簡(jiǎn)介】:本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例,將執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中,并通過現(xiàn)場(chǎng)診斷,為企業(yè)設(shè)計(jì)適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案,使學(xué)員有效執(zhí)行,提高企業(yè)的綜合管理水平?!九嘤?xùn)目標(biāo)】:管理干部認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因,從根源上杜絕陳舊的觀念和意識(shí)理解執(zhí)行力的流程、體系,建立企
講師:劉世榮詳情
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