客戶經(jīng)理必須掌握的禮尚往來(lái)之道主講：張光祿【課程受眾】各金融機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)條線全體人員及相關(guān)需求者【課程時(shí)長(zhǎng)】半天一天（6小時(shí)/天）【課程大綱】客戶經(jīng)營(yíng)定江山當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境分析客情關(guān)系往往決定著業(yè)務(wù)走向關(guān)系走在專業(yè)前的客戶經(jīng)營(yíng)策略讓客情關(guān)系迅速升溫的禮尚往來(lái)送禮送到心坎上你真的會(huì)挑選禮物嗎？不同客群的選品策略不同客戶等級(jí)的選品策略你真的會(huì)送禮嗎？送禮的核心邏輯：永遠(yuǎn)讓對(duì)方覺(jué)得欠你的送禮的基本原則送禮不吃飯少花錢(qián)，多次送讓客戶能夠記住你送禮先看性價(jià)比什么時(shí)間送最合適禮品的來(lái)源例：浦發(fā)銷(xiāo)冠的送禮之道，一個(gè)生日蛋糕帶出來(lái)的三家企業(yè)員工團(tuán)辦個(gè)金業(yè)務(wù)都有哪些可以成為我們的禮？實(shí)物禮品行內(nèi)集中采購(gòu)的隨手

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客戶經(jīng)理超級(jí)獲客能力全面提升課程張光祿老師課程背景：一切的企業(yè)戰(zhàn)略和策略都需要通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。而在執(zhí)行層第一線的客戶經(jīng)理，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也有很多因素會(huì)導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)的達(dá)成率波動(dòng)。在眾多因素中最核心的要數(shù)獲客環(huán)節(jié)了，因?yàn)橛锌蛻羰且磺袪I(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的開(kāi)始。如何讓我們擁有更多數(shù)量的潛在客戶便成為了所有客戶經(jīng)理面前的一道常解之題。課程收益：老師從市場(chǎng)分析、客戶需求及獲客的方式方法進(jìn)行解讀，讓學(xué)員對(duì)獲客有一個(gè)更為全面的了解，同時(shí)讓學(xué)員能夠掌握獲客的方法和技巧，為達(dá)成優(yōu)異的績(jī)效成績(jī)奠定第一步核心基礎(chǔ)。課程受眾：各金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理及擁有銷(xiāo)售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)長(zhǎng)：可做23小時(shí)線上/12天現(xiàn)場(chǎng)/2天1夜的封

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客戶經(jīng)理的客戶拜訪訓(xùn)練營(yíng)主講：張光祿老師【課程大綱】只有走出去才能更好的迎進(jìn)來(lái)當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化同業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈客戶的可選擇性越來(lái)越強(qiáng)主動(dòng)出擊讓你重奪主動(dòng)權(quán)提前要做好的客戶拜訪準(zhǔn)備思維的轉(zhuǎn)變讓你獲得客戶的芳心（1）要把頭腦中的”我以為“轉(zhuǎn)換為”客戶要“（2）從賣(mài)方思維轉(zhuǎn)換為買(mǎi)方思維（立場(chǎng)的轉(zhuǎn)變）例：我不是推銷(xiāo)員，而是專業(yè)的財(cái)富顧問(wèn)（3）調(diào)整自己的舒適圈，讓自己處于更好的發(fā)展階段銷(xiāo)售心態(tài)的準(zhǔn)備客戶拒絕是常態(tài)抓住自己要的結(jié)果，而非他人對(duì)你的看法你得到的成果才是你真正的面子職業(yè)形象的準(zhǔn)備（商務(wù)禮儀）任何人只會(huì)和兩類(lèi)人成交，所以你要成為這樣的人你的形象價(jià)值百萬(wàn)禮行天下，百事順客戶名單的選擇與

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汽車(chē)消費(fèi)貸營(yíng)銷(xiāo)技能提升課程張光祿老師課程背景：在國(guó)家大發(fā)展的戰(zhàn)略布局下，全面脫貧已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，下一步的目標(biāo)是進(jìn)入全面小康的時(shí)代，汽車(chē)消費(fèi)已成為這給銀行及其關(guān)聯(lián)公司帶來(lái)了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。銀行的營(yíng)銷(xiāo)效果在助力國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造自身價(jià)值方面都占有據(jù)舉足輕重的戰(zhàn)略地位，拓展新增業(yè)務(wù)量、加大實(shí)際交易量、這些都是增加金融機(jī)構(gòu)中間收入的核心方式。同時(shí)，這也對(duì)我們的一線營(yíng)銷(xiāo)伙伴提出了更高的要求，如何能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中更多的搶占自己的份額，提升品牌在客戶心中的地位，是擺在每位一線營(yíng)銷(xiāo)人員面前的一大挑戰(zhàn)。本課程從知名商業(yè)銀行個(gè)金銷(xiāo)冠的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，幫助銀行營(yíng)銷(xiāo)人員掌握營(yíng)銷(xiāo)方法和技巧，從而提升全員的業(yè)績(jī)?cè)隽?，?

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金融業(yè)務(wù)簽單能力提升張光祿老師課程受眾：各金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者課程時(shí)長(zhǎng)：半天（6小時(shí)/天）課程大綱：我們即將迎來(lái)更美好的明天——理財(cái)市場(chǎng)的趨勢(shì)分析我們是不是常常有這樣的焦慮a不是我們不努力，但為什么總是得不到理想的績(jī)效水平？b是我們的營(yíng)銷(xiāo)策略出了問(wèn)題？還是疫情和全球經(jīng)濟(jì)阻礙了我們的發(fā)展？從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看未來(lái)理財(cái)市場(chǎng)的未來(lái)a經(jīng)濟(jì)周期對(duì)整體市場(chǎng)的深遠(yuǎn)影響b資管新規(guī)落地實(shí)施對(duì)整個(gè)理財(cái)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的大變革讓我們一起來(lái)通過(guò)數(shù)據(jù)看當(dāng)下的理財(cái)市場(chǎng)a《中國(guó)國(guó)家資產(chǎn)負(fù)債表2020》b《中國(guó)銀行業(yè)理財(cái)市場(chǎng)半年報(bào)告（2021年上）》我們天天說(shuō)的3度是否可以支撐你的夢(mèng)想a廣度深度密度的現(xiàn)狀分析及全球數(shù)據(jù)對(duì)比b未來(lái)市場(chǎng)對(duì)理財(cái)從業(yè)

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精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)你真的做對(duì)了嗎張光祿老師課程背景：一切的企業(yè)戰(zhàn)略和策略都需要通過(guò)銷(xiāo)售這個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。在落地執(zhí)行時(shí)，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也有很多因素會(huì)導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)的達(dá)成率波動(dòng)，而精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)便起到了決定性的作用。如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的快速落地，并持續(xù)性的為績(jī)效服務(wù)，成為了我們要思考的重要問(wèn)題。課程收益：老師從市場(chǎng)分析、策略制定、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的全流程打造、客戶獲取、客戶分層管理與經(jīng)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)中的管理組織、推動(dòng)的方式方法進(jìn)行全方位的解讀，讓學(xué)員對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)更為全面的了解，同時(shí)讓學(xué)員能夠掌握其中的方法和技巧，為達(dá)成優(yōu)異的績(jī)效成績(jī)奠定核心基礎(chǔ)。課程受眾：各金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理及擁有銷(xiāo)售指標(biāo)的從業(yè)人員課程時(shí)長(zhǎng)：1天（6小時(shí)/天）

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