宋振杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高效會(huì)議管理》課程大綱課程目的公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要在會(huì)議中落實(shí)，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程需要會(huì)議去跟蹤，經(jīng)營(yíng)成果需要會(huì)議去總結(jié)，部門之間的協(xié)調(diào)需要會(huì)議去溝通。總之，如何開成準(zhǔn)備充分、議題明確、團(tuán)隊(duì)決策、跟蹤落實(shí)的會(huì)議，成為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)是否高效率、高素質(zhì)的重要標(biāo)志。授課方法與收獲本課程以“向會(huì)議要效益”為主線，以提升管理干部的會(huì)議管理能力為目標(biāo)，引入行動(dòng)學(xué)習(xí)法、引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)等最新培訓(xùn)技術(shù)，系統(tǒng)講授與練習(xí)從會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議主持、會(huì)議討論、會(huì)議總結(jié)到會(huì)議追蹤的高效會(huì)議管理技巧，從而達(dá)到“會(huì)而議、議而決、決而行、行而果”的高效會(huì)議管理的目的。本課程重點(diǎn)使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：（1）明確會(huì)議的目的、種類與作用。（
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《培育工匠精神，創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)》課程大綱課程背景、目的與收獲 工匠精神，是指工匠以極致的態(tài)度對(duì)待自己的產(chǎn)品與服務(wù)，精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美。他們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品與服務(wù)，不斷改善自己的工藝與流程，目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)，他們也享受著產(chǎn)品與服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)的幸福與快樂。概括起來，工匠精神就是追求卓越的創(chuàng)造精神、精益求精的品質(zhì)精神、用戶至上的服務(wù)精神。眾所周知，目前中國(guó)是制造、服務(wù)大國(guó)，但并不是強(qiáng)國(guó)。從大國(guó)邁向強(qiáng)國(guó)，靠的就是全民工匠精神的支撐與行動(dòng)。2016年，工匠精神被正式寫入《政府工作報(bào)告》，與此同時(shí)，工匠精神入選2016年度流行語。21世紀(jì)的服務(wù)業(yè)靠滿意服務(wù)已經(jīng)不足以留住
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《贏在績(jī)效》——中高層干部綜合素質(zhì)提升課程大綱課程背景與收獲中層干部在組織體系中處于承上啟下的位置，發(fā)揮著重要的橋梁紐帶作用，他們既是決策的參與者、制定者，又是決策的傳達(dá)者、執(zhí)行者；既是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，又是下屬的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者；既是二傳手又是主攻手。因此，提升中層干部的執(zhí)行能力、管理能力與創(chuàng)新能力，打造一支高素質(zhì)、職業(yè)化、高績(jī)效的中層管理團(tuán)隊(duì)，不僅關(guān)系到中層干部個(gè)人的職業(yè)前程，更關(guān)系到組織決勝未來的能力和命運(yùn)。本課程以“贏在績(jī)效”為主線，分為“贏在執(zhí)行”、“贏在管理”、“贏在創(chuàng)新”三個(gè)模塊，運(yùn)用方法講授、案例研討、視頻教學(xué)、互動(dòng)練習(xí)、測(cè)試思考等授課方式，力爭(zhēng)使學(xué)員清晰執(zhí)行角色，明確執(zhí)行責(zé)任，
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《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱課程目的與收獲 “一把手”在公司各職能部門、各支公司處于核心地位，起著關(guān)鍵作用，具有負(fù)總責(zé)的重要職責(zé)?！耙话咽帧蹦芊裾J(rèn)清角色，找準(zhǔn)定位，切實(shí)履行“一把手”的責(zé)任，直接關(guān)系到公司的整體績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力。 本課程從“一把手”的角色定位出發(fā)，結(jié)合公司下屬一把手既是領(lǐng)導(dǎo)者又是執(zhí)行者的角色特點(diǎn)，以“一把手”把方向、善執(zhí)行、帶隊(duì)伍、領(lǐng)下屬四大卓越領(lǐng)導(dǎo)力為重點(diǎn)，運(yùn)用理論引導(dǎo)、方法點(diǎn)撥、案例解析、視頻教學(xué)、互動(dòng)研討等授課方法，使學(xué)員清晰自身的角色定位，提高把方向、抓大事、謀全局的領(lǐng)導(dǎo)力，緊盯目標(biāo)、完成任務(wù)的執(zhí)行力，管人帶隊(duì)、
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《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力》課程目的與收獲團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互欣賞與吸引。團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，當(dāng)然也就失去了執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力。本課程以“卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力”為主線，以提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)塑造能力為重點(diǎn)，主要使學(xué)員實(shí)現(xiàn)以下收獲：（1）認(rèn)知凝聚力。了解團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要作用，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力的八項(xiàng)關(guān)鍵要素指標(biāo)，通過自我評(píng)估，找到提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方面的差距與方向。（2）設(shè)計(jì)凝聚力。確立高凝聚力團(tuán)隊(duì)塑造的三項(xiàng)頂層設(shè)計(jì)理念，掌握塑造團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、團(tuán)
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《做愛崗敬業(yè)的好員工》課程大綱課程目的與收獲 舞臺(tái)可以簡(jiǎn)陋，演出應(yīng)該精彩。愛崗敬業(yè)是忠于職守的事業(yè)精神，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，安心于本職崗位，穩(wěn)定、持久地投入耕耘，恪盡職守地做好本職工作。敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作，在工作中具有高度的熱情和創(chuàng)造性，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感從事工作。愛崗是敬業(yè)的基石，敬業(yè)是愛崗的升華。 本課程運(yùn)用觀點(diǎn)講授、案例研討、故事引導(dǎo)、測(cè)試思考、教學(xué)視頻、互動(dòng)演練等授課方法，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)職業(yè)對(duì)于自己、家庭、公司、社會(huì)的重要性，樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)，