李劍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程背景】服務(wù)經(jīng)濟(jì)的下一步是走向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),人們會(huì)創(chuàng)造越來(lái)越多的跟體驗(yàn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),商家將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。隨著“體驗(yàn)”變成可以銷售的經(jīng)濟(jì)商品,“體驗(yàn)式消費(fèi)”的旋風(fēng)開(kāi)始席卷全球產(chǎn)業(yè),繼“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”之后,“體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)”已開(kāi)始大行其道。體驗(yàn)式營(yíng)銷包含了品牌與消費(fèi)者之間的互動(dòng)、參與和活動(dòng),目的在于能夠有效直接吸引消費(fèi)者,邀請(qǐng)并鼓勵(lì)他們參與品牌倡導(dǎo)的理念,與之共同成長(zhǎng),所以體驗(yàn)式營(yíng)銷最終目的是契合。通過(guò)體驗(yàn),我們可以有效地把客戶和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),讓客戶愛(ài)上我們的產(chǎn)品。本課程的主要內(nèi)容是體驗(yàn)式營(yíng)銷,它教你如何讓客戶參與到你的銷售中,有效地建立和培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度?!菊n程收益】了解體驗(yàn)式營(yíng)銷矩陣的概念,掌握
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【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)催生了新媒體時(shí)代的到來(lái)。媒體網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、移動(dòng)化,產(chǎn)品多媒體化。新技術(shù)、新媒體的蓬勃發(fā)展,對(duì)傳媒業(yè)形成強(qiáng)烈沖擊。媒體在傳播理念、傳播方式、傳播內(nèi)容和運(yùn)作模式等方面具備了嶄新的特征。因而,策劃在媒體運(yùn)作和新聞報(bào)道中的作用越來(lái)越不容忽視,越來(lái)越受到重視。? 策劃是提升媒體競(jìng)爭(zhēng)力的需要。新媒體時(shí)代,媒體通過(guò)文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段多平臺(tái)、全方位、立體式傳播內(nèi)容,資訊信息密集多元,媒體不但要重視傳播渠道的選擇和建設(shè),而且要倍加重視傳播內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量。通過(guò)精心策劃,著力挖掘資訊信息的新聞特質(zhì),從深度、高度、權(quán)威公信度提高新聞媒介的生產(chǎn)能力、傳播能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?!菊n程收益】
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【課程背景】伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新物種的爆炸式出現(xiàn),傳統(tǒng)的品牌營(yíng)銷方法已經(jīng)逐漸失去往日光輝。在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)下,如何更精準(zhǔn)、更靈活、更低成本地進(jìn)行品牌營(yíng)銷,已經(jīng)成為所有企業(yè)都必須考慮的問(wèn)題。社群,是人與人之間、品牌與人之間建立連接的低成本、高持續(xù)性、高信任度的絕佳模式。社群模式永不過(guò)時(shí),社群營(yíng)銷在新媒體時(shí)代,依然有旺盛的生命力。如何通過(guò)社群打造企業(yè)品牌和個(gè)人品牌,玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì),并且實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流和盈利,成為所有創(chuàng)業(yè)者面前新的機(jī)遇?!菊n程收益】具備自建社群或者進(jìn)入其他社群開(kāi)展社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的能力。具備凝聚社群成員的共同愛(ài)好,分析社群成員需求,提出社群運(yùn)營(yíng)總體方案的能力。具備不斷提
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【課程背景】受“懶人經(jīng)濟(jì)”的影響,同城便民服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,形成了近萬(wàn)億的巨大藍(lán)海市場(chǎng)。家政服、家電的清洗維修、房屋的維修、開(kāi)換鎖、上門回收、搬家拉貨和汽車相關(guān)的保養(yǎng)、洗車、救援等業(yè)務(wù),伴隨著生活節(jié)奏的加快和后疫情時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的年輕人選擇了同城便民服務(wù),通過(guò)線上下單,服務(wù)人員線下服務(wù)的形式,由此催生了巨大的便民服務(wù)市場(chǎng)。隨著行業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)的三大痛點(diǎn):獲客難、信賴底、營(yíng)銷難的難題,和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中核心的四個(gè)問(wèn)題:到家服務(wù)同行低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)下滑拓展有心無(wú)力、廣告太貴高投入低匯報(bào)、業(yè)務(wù)瓶頸想把業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),都迫使商家在急切的尋找出路?!菊n程收益】掌握全域運(yùn)營(yíng)的流量獲取思維、流程和
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2019年,5G時(shí)代的到來(lái),短視頻應(yīng)用呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng),已經(jīng)成為了中國(guó)人手機(jī)當(dāng)中最主要的娛樂(lè)休閑方式。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人每天平均刷38分鐘短視頻。短視頻用戶規(guī)模已超六億!2020年預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)短視頻總?cè)栈钣脩魯?shù)將達(dá)到10億。抖音正在發(fā)展成為繼微博、微信公眾號(hào)之后的另一大內(nèi)容傳播平臺(tái)。2020年,疫情突如其來(lái),抖音形成巨大的流量池,一騎絕塵走在前面,日活數(shù)達(dá)到4.5億,從年輕到普世,覆蓋生活的方方面面。2020年即將誕生一個(gè)巨大的風(fēng)口,一次社會(huì)財(cái)富的重新分配,視頻紅利全面爆發(fā),如何通過(guò)短視頻進(jìn)行招商、銷售、成交,獲取線上客戶?如何通過(guò)短視頻有效引流和賣貨?初創(chuàng)公司如何運(yùn)用短視頻打開(kāi)市場(chǎng)并快速成長(zhǎng)??!?
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【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步消失,營(yíng)銷獲客成本越來(lái)越高,當(dāng)傳統(tǒng)的投放、渠道、直銷等拓客方式逐漸失靈,成本高,效率低的背景下,基于用戶口碑傳播的裂變,逐步成為更高效更低成本的獲取線索的方式,用戶不再僅僅是我們的交易對(duì)象,而且成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)和獲客渠道。也就是說(shuō),當(dāng)你為你的客戶或準(zhǔn)客戶提供了一系列的服務(wù)后,可以要求客戶幫你介紹他的朋友、親戚等,由于是客戶介紹的客戶,雙方的信任度和你簽單成功率會(huì)高很多。因?yàn)樗腔谌伺c人之間的口碑去裂變。從人的屬性來(lái)說(shuō),人是有溫度的,人自帶社交的屬性,自帶信任屬性。轉(zhuǎn)介紹基于人的信任和口碑,把人作為獲取線索的動(dòng)力,帶來(lái)大量線索的同時(shí),將極大的縮短銷售從見(jiàn)面




