周文 老師
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- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：信貸營銷 外拓營銷 信用卡營銷 智能網(wǎng)點(diǎn) 網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 理財營銷 服務(wù)營銷
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周文老師的內(nèi)訓(xùn)課程
行外吸金，存量盤活——打造開門紅利潤中心課程背景： 一年之計在于春，首季定全年。每年首季的“開門紅”是各大金融機(jī)構(gòu)組織資金、推介新品、宣傳品牌的重點(diǎn)核心任務(wù)之一，各大金融機(jī)構(gòu)為爭奪市場和客戶，在營銷策略方面不斷推陳出新，競爭異常激烈。尤其是最近兩年，“開門紅”的營銷之戰(zhàn)更加硝煙彌漫。 銀行支行網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)區(qū)域客戶服務(wù)、產(chǎn)品營銷、品牌建設(shè)的綜合職能，現(xiàn)代化銀行進(jìn)入全員營銷時代，既要服務(wù)好客戶，還承擔(dān)著產(chǎn)品營銷、客戶維護(hù)以及外拓、活動的策劃組織工作。，只有將廳堂現(xiàn)場營銷、存量客戶盤活、片區(qū)外拓營銷、第三方合作營銷結(jié)合起來，才能將流量客戶、存量客戶、片區(qū)
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廳堂個人客戶情景營銷綜合能力提升課程背景： 截止2018年底，中國銀行業(yè)平均離柜率高達(dá)97，全國離柜率最高的民生銀行達(dá)到了99.27。電子銀行的高速發(fā)展，使大多數(shù)客戶已經(jīng)從線下來到線上，非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài)。 客戶經(jīng)理作為銀行聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，在激烈的市場競爭中發(fā)揮著舉足輕重的作用。他們既是為客戶提供特色服務(wù)，營銷金融產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人才，又需要在發(fā)展優(yōu)良客戶群體、銀行客戶信譽(yù)的推進(jìn)上發(fā)揮關(guān)鍵作用，因此對其知識和專業(yè)能力的要求特別高，尤其是銷售的技能以及客戶關(guān)系的維護(hù)。 本課程將圍繞以下多個方面進(jìn)行互動與分享：1. 移動
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信貸拓客及營銷課程背景： 信貸客戶經(jīng)理應(yīng)主動開展信貸業(yè)務(wù)營銷，關(guān)注了解客戶需求，向客戶介紹我行信貸政策、信貸產(chǎn)品及相關(guān)條件和要求等，根據(jù)客戶條件和需求為客戶選擇和推介適合的或個性化的信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品。目前，客戶經(jīng)理的大部分工作都放在資料征集上面，基本沒有時間進(jìn)行客戶的拓展和營銷，長此以往，必將會“坐吃山空”。 客戶經(jīng)理要想做好營銷工作，前提是手中必須要有客戶，就像戰(zhàn)士上戰(zhàn)場打仗手中必須要有槍一樣，那客戶從哪里來？陌生式拜訪屬于最基本的方法，適用于手中客戶資源較少的客戶經(jīng)理或亟需拓展更多客戶的營銷人員，屬于最艱難的開拓，但又是