朱蕊 ——商務(wù)服務(wù)禮儀專(zhuān)家

【專(zhuān)家介紹】

u 夏禮禮儀文化創(chuàng)始人

u 銀行、民航十年資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師

u 國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班導(dǎo)師

u 國(guó)際禮儀標(biāo)準(zhǔn)教材編寫(xiě)組顧問(wèn)

u 國(guó)務(wù)院國(guó)資委中國(guó)人才委員會(huì)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

u 國(guó)家高級(jí)政務(wù)禮儀指導(dǎo)師

u 英國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)講師

u 第八屆中國(guó)昆滇銀行服務(wù)觀察決賽禮儀顧問(wèn)和總評(píng)委

【工作經(jīng)歷】

朱蕊老師曾在民航崗位工作10年，2017年開(kāi)始專(zhuān)職從事職業(yè)講師，加上內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)經(jīng)歷，已有12年教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)。朱蕊老師從事禮儀培訓(xùn)管理及咨詢(xún)服務(wù)多年，長(zhǎng)期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐，探索了自身獨(dú)特的形象色彩管理及其他禮儀類(lèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不斷探索前行，擅長(zhǎng)禮儀素養(yǎng)、禮儀培訓(xùn)、服務(wù)微咨詢(xún)、銀行業(yè)禮儀定制化培訓(xùn)等融合為一體的禮儀全方位架構(gòu)的搭建及實(shí)操。

朱蕊老師主講課程涉及商務(wù)禮儀、形象禮儀、服務(wù)禮儀等三方面，自身在金融教育行業(yè)中的商務(wù)禮儀和形象美學(xué)、高端客戶(hù)溝通等禮儀等方面比較擅長(zhǎng)。自身受邀為諸多黨政機(jī)關(guān)、各大銀行、保險(xiǎn)公司及世界500強(qiáng)企業(yè)開(kāi)展過(guò)禮儀宣講及培訓(xùn)工作，參與中國(guó)—南亞博覽會(huì)、東南亞國(guó)家聯(lián)盟紀(jì)念活動(dòng)會(huì)務(wù)人員的禮儀指導(dǎo)工作。擔(dān)任過(guò)2020年（第八屆）中國(guó)昆滇銀行服務(wù)觀察暨職業(yè)技能競(jìng)賽廳堂服務(wù)禮儀決賽禮儀顧問(wèn)和總評(píng)委。

同時(shí)朱蕊老師是禮儀類(lèi)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專(zhuān)家，擔(dān)任國(guó)際國(guó)內(nèi)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證班導(dǎo)師，朱蕊老師培訓(xùn)風(fēng)格清新自然、氣質(zhì)高雅，讓學(xué)員從意識(shí)上深受感悟，從而觸發(fā)行為的改變和行動(dòng)，直至融入心靈，讓禮儀成為一種態(tài)度，相伴一生，遇見(jiàn)更好的自己。

【擅長(zhǎng)課程】

? 常用禮儀

《我們身邊的禮儀》

《職場(chǎng)形象禮儀》

《西餐禮儀與修養(yǎng)》

《日常社交禮儀與交往藝術(shù)》

《著裝搭配與職業(yè)妝容設(shè)計(jì)》

《英式下午茶禮儀》

《日常接待禮儀》

? 形象禮儀

《國(guó)際人體基因色彩及人體基因風(fēng)格分析》

《魅力職場(chǎng)形象禮儀》

《商務(wù)人士職場(chǎng)形象塑造》

《職場(chǎng)人士品牌形象定制》

《服飾與體型的搭配規(guī)律》

? 行業(yè)定制化禮儀

《國(guó)際商務(wù)禮儀及形象塑造》

《高效能服務(wù)禮儀及行業(yè)形象塑造》

《現(xiàn)代化職場(chǎng)形象管理》

《商務(wù)職場(chǎng)語(yǔ)言溝通技巧》

《國(guó)際化會(huì)議禮儀標(biāo)準(zhǔn)》

《信服力——銀行業(yè)塑造可信服力職業(yè)形象》

《銀行高效能服務(wù)禮儀培訓(xùn)》   

《銀行至高禮遇服務(wù)禮儀培訓(xùn)》

《廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀的應(yīng)用之道》

《銀行柜員服務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》

《銀行柜員服務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)》

《金牌銷(xiāo)售商務(wù)禮儀培訓(xùn)》

《職場(chǎng)商務(wù)接待禮儀》

《現(xiàn)代政務(wù)禮儀》

【授課風(fēng)格】

朱蕊老師授課中，注重專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、靈活性、系統(tǒng)性。擅長(zhǎng)體驗(yàn)式教學(xué)，課程內(nèi)容豐富并配有大量案例分享分析。崇尚問(wèn)題式引導(dǎo)、循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方式，注重與學(xué)員的互動(dòng)共鳴，注重知識(shí)的落地執(zhí)行力，讓學(xué)員從意識(shí)上深受感悟，從而觸發(fā)行為的改變和行動(dòng)，直至融入心靈，讓禮儀成為一種態(tài)度，相伴一生，知禮懂禮講禮，讓學(xué)員遇見(jiàn)更好的自己。

【服務(wù)客戶(hù)】

中國(guó)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、民生銀行、富滇銀行、云南公安、云南地方黨政機(jī)關(guān)、強(qiáng)生集團(tuán)、云南移動(dòng)、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、南方航空公司、東方航空公司、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)平安

【學(xué)員反饋】

期待已久的朱蕊老師的課程終于在今天拉開(kāi)序幕，今天一整天的課程解答了我一直以來(lái)的困擾。比如我在接待我們銀行高端客戶(hù)時(shí)，由于我一直以來(lái)的穿衣風(fēng)格都是雜亂的，我偏好冷淡風(fēng)，但也會(huì)穿著運(yùn)動(dòng)風(fēng)以及女人味的風(fēng)格，一直沒(méi)有固定的風(fēng)格。今天作為模特，朱老師通過(guò)我的長(zhǎng)相以及整體感覺(jué)給我做了形象定位，更加明確了穿什么風(fēng)格的衣服更適合自己！這在以后接待中給我?guī)?lái)極大自信，真是解決了我多年以來(lái)的疑惑。朱蕊老師授課上的案例講解深入淺出，抽絲剝繭的把知識(shí)點(diǎn)呈現(xiàn)出來(lái)，可見(jiàn)功力深厚，感謝朱老師，讓我的心中有了方向！       ——銀行培訓(xùn)學(xué)員

今天在朱蕊老師輕松而充滿愛(ài)的課堂里，使我收獲滿滿，我們學(xué)習(xí)到的西餐禮儀是最常見(jiàn)的也是最常用的禮儀，朱老師也親切地來(lái)看學(xué)習(xí)成果，并了解我是否有不明白的地方，并告訴了我在保持優(yōu)雅儀態(tài)的同時(shí)如何使用手腕用力，以及在哪盤(pán)菜時(shí)使用哪份刀叉、怎樣使用，怎樣食用?？粗炖蠋煆娜輧?yōu)雅氣質(zhì)地端坐在餐桌前，明白這些餐桌禮儀并不是短時(shí)間內(nèi)就可以呈現(xiàn)的，長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)與積累，會(huì)慢慢塑造成一位優(yōu)雅的女性，果然優(yōu)雅儀態(tài)不是一日之功，非常感謝朱老師今天帶來(lái)的精彩課程，期待下次還能有機(jī)會(huì)向朱老師學(xué)習(xí)。                   ——禮儀師認(rèn)證班學(xué)員