2012年01月05-06日（周四-周五）
04月19-20日（周四-周五）
07月26-27日（周四-周五）
10月25-26日（周四-周五）
地點：上海  金水灣大酒店
費用：3600元/人（含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費咨詢、午餐等）
提醒：學(xué)員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招20人。
以報名先后順序為準(zhǔn)，滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。

講師介紹：
 首席顧問  楊云
現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量！

【背景介紹】
1.職場經(jīng)驗：
  6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗。
  曾擔(dān)任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學(xué)校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長；國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)文化傳播公司常務(wù)副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團(tuán)企業(yè)集團(tuán)乳業(yè)股份公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團(tuán)公司董事等。
  85年中國第一批程序開發(fā)員,主持實施SAP，用友等ERP軟件，以顧問式、項目式管理方式，幫任職企業(yè)解決眾多實際管理問題。

2.學(xué)歷及教育背景：
   上海師范大學(xué)       理論物理系        學(xué)士
   澳大利亞悉尼大學(xué)   教育系            訪問學(xué)者
   上海交通大學(xué)       管理學(xué)院          MBA
   美國西海岸大學(xué)     工商管理博士      DBA     

【授課風(fēng)格】
  他不僅在電腦使用本身開展培訓(xùn)，而且在管理理念、處理問題的方法等多個方面對學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，達(dá)到內(nèi)容和形式的交流，提高了學(xué)員的認(rèn)識能力。
   案例式教學(xué)；
   用數(shù)據(jù)說話；
   互動性、親和力強；
   解決管理問題。

管理思想+工具=管理威力
 這是一門實用的市場分析、營銷管理的實用管理課程，您是否有和學(xué)員類似的困惑？
 銷售人員的管理：招人、留人、用人？
 在與經(jīng)銷商的談判上，如何表面上提高返利，而實際減少返利？
 在市場競爭愈發(fā)激烈的情況下，我面臨如何快速推陳出新，利用新產(chǎn)品搶占市場份額及分到第一杯羹，但是如何掌控新舊產(chǎn)品交替速度，如何訂價，如何設(shè)計市場戰(zhàn)略，如何利用歷史銷售數(shù)據(jù)預(yù)測未來需求及變化？
 每月銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)備耗時耗力也易出錯，去年嘗試上系統(tǒng)后，許多分析無法用系統(tǒng)完全解決，反而出現(xiàn)人員權(quán)限、安全性等諸多問題，并無對提高效率有太多幫助。
 客戶對產(chǎn)品需求時間急迫與國外生產(chǎn)工廠生產(chǎn)計劃之間的協(xié)調(diào)矛盾。
 銷售助理工作中對銷售業(yè)績的統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析很頭痛。
 在倉庫管理中任何應(yīng)用Excel？
 在一個EXCEL數(shù)據(jù)表中如何做到對某些數(shù)據(jù)的定時提醒？
 當(dāng)有數(shù)據(jù)表被粘到Word或PowerPoint中時，如何做到改變Excel的數(shù)據(jù)在Word、PowerPoint中的表格數(shù)據(jù)也同時改變？

  Excel就像一把瑞士軍刀，功能強大，靈活高效！它具有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及預(yù)測的功能。如果說ERP軟件實現(xiàn)了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的收集，那么EXCEL將是一個互補型的分析工具。我們都需要應(yīng)用與學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)亮點：
1.是管理應(yīng)用型課程。OFFICE是應(yīng)用工具，更重要的是管理的思路和方法，所以您不用擔(dān)心您的EXCEL水平。只要認(rèn)真學(xué)習(xí)，都能掌握。
2.EXCEL應(yīng)用水平得到快速提升。您不僅能在培訓(xùn)現(xiàn)場了解和掌握EXCEL的強大功能，而且掌握學(xué)習(xí)EXCEL的普遍規(guī)律和方法。培訓(xùn)后自己在實踐中會繼續(xù)提高。
3.提供很多銷售管理、市場分析、營銷管理的模型。本課程采用案例式教學(xué)，會提供許多電子版本的海量數(shù)據(jù)，上課時和老師同步操作，同時，這些寶貴的模型都是老師多年的管理經(jīng)驗，許多都可以直接借鑒和應(yīng)用。

邀請對象：
 營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售管理部相關(guān)人員、銷售總監(jiān)、銷售部相關(guān)人員、市場部與銷售部的助理和數(shù)據(jù)分析員等。

培訓(xùn)收益： 
 你可以知道你的銷售管理人員和業(yè)務(wù)員的銷售行為模式，哪些是開拓性銷售人員，哪些是保守性的銷售人員
 你可以知道你的贏利客戶和成長性客戶在那里
 你可以在保持銷量的同時，調(diào)整你的客戶結(jié)構(gòu)，針對不同的客戶群采用不同的市場策略
 你可以有把握的預(yù)測未來的銷量趨勢
 你可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向，并制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略
 你可以量化促銷和銷售的關(guān)系，對促銷進(jìn)行有效管理
 現(xiàn)場提出工作難題，得到解決答案

 
課程大綱：
第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
  1、難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）
  2、友好界面表格的制作及保護(hù)
  3、數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）
  4、數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
  5、圖形展示和在線分析的應(yīng)用

第二部分 實戰(zhàn)應(yīng)用 面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
  1、如何進(jìn)行市場和產(chǎn)品細(xì)分分析
  2、目標(biāo)市場的研究、分析和選擇
  3、產(chǎn)品策略的圖標(biāo)演繹
  4、企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)（直觀的量本利分析）
  5、案例分析與討論

第三部分 實戰(zhàn)應(yīng)用 在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
  1、市場推廣活動的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
  2、如何對整體促銷活動進(jìn)行監(jiān)控和評估
  3、如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
  4、如何利用方案工具尋求最佳市場方案
  5、案例分析與討論

第四部分 實戰(zhàn)應(yīng)用  在銷售渠道的建立與管理中的應(yīng)用
  1、銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
         渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建（資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析）
  2、如何有效提前識別經(jīng)銷商發(fā)展趨勢
  3、質(zhì)量控制流程過程分析案例
  4、渠道成員甄選過程中的關(guān)鍵指標(biāo)分析
  5、案例分析與討論

第五部分 實戰(zhàn)應(yīng)用 在建立銷售團(tuán)隊中的應(yīng)用
  1、銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
  2、銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
  3、用直觀的圖表激活你的銷售團(tuán)隊
  4、案例分析與討論

第六部分 實戰(zhàn)應(yīng)用 在銷售計劃與預(yù)測中的應(yīng)用
  1、有效的銷售計劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
  2、銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
  3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
  4、銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
  5、案例分析與討論

第七部分 實戰(zhàn)應(yīng)用 在銷售支持方面的應(yīng)用
  1、顧客投訴的價值和顧客投訴的原因分析
  2、客戶信用評估管理和客戶信用級別的確定
  3、分銷物流布局預(yù)測
  4、案例分析與討論

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