零售行業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型
培訓(xùn)講師:楊云
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4500元
贈(zèng)送積分:4500
零售行業(yè)運(yùn)營管理與數(shù)據(jù)分析模型詳細(xì)內(nèi)容
第一期:2010年3月25-26日 (周四-周五)
第二期:2010年9月2-3日 (周四-周五)
地點(diǎn):上海 金水灣大酒店
費(fèi)用:4500元/人(含培訓(xùn)、資料、案例與管理模型、后續(xù)免費(fèi)咨詢、午餐等)
提醒:學(xué)員自帶筆記本電腦,并按照授課要求安裝Office2003辦公軟件
備注:案例式教學(xué),小班授課,同步操作,限招20人。
以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
講師介紹:
實(shí)戰(zhàn)派運(yùn)營管理專家 楊云
十幾年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)分析、品牌運(yùn)作、營銷管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司總經(jīng)理職位及某上市公司董事。
實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)運(yùn)營管理專家。
3大與眾不同:
1.授課內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際工作緊密集合, 啟發(fā)和應(yīng)用性極強(qiáng).
楊云老師2002年最早開發(fā)Excel系列管理培訓(xùn),也是市場(chǎng)中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別于眾多技術(shù)和信息管理出身的老師.
2.親和力強(qiáng),追求興趣與分享而從事培訓(xùn)顧問.
楊云老師目前仍擔(dān)任上海某集團(tuán)公司旗下某公司的總經(jīng)理職位及某上市公司董事,他特別樂與分享.不是純商業(yè)化的老師,更能從解決學(xué)員實(shí)際工作的角度出發(fā).
3.培訓(xùn)后學(xué)員可直接解決工作中的疑惑問題.
地平線的企業(yè)文化就是長(zhǎng)期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓(xùn)后有問題可以直接聯(lián)系楊云老師手機(jī),也可以聯(lián)系地平線的其他高級(jí)管理顧問.
背景簡(jiǎn)介:
20多年的國外、外企、民營企業(yè)人事、行政、生產(chǎn)、營銷全面管理經(jīng)驗(yàn);中國第一批程序開發(fā)員、系統(tǒng)分析員資格,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施過SAP、用友NC等ERP系統(tǒng);任職過著名民營集團(tuán)公司;寶隆洋行;英特兒營養(yǎng)乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 歷任職位:行政部長(zhǎng),人力資源總監(jiān),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部長(zhǎng)、信息部總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),營銷總監(jiān),資產(chǎn)管理部總監(jiān),總經(jīng)理助理,總經(jīng)理等職位.
上海師范大學(xué) 理論物理學(xué)學(xué)士
Australia 教育培訓(xùn)中心(悉尼大學(xué)) 交流學(xué)者
交通大學(xué)管理學(xué)院 上海交大MBA
授課風(fēng)格:
1、楊云老師是現(xiàn)代派綜合運(yùn)用數(shù)據(jù)管理指導(dǎo)決策工作的典范,有良好的專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)支撐,理論聯(lián)系實(shí)踐,實(shí)踐運(yùn)用理論。
2、是一位非常優(yōu)秀的老師,他不僅局限于電腦使用本身開展培訓(xùn),而且在管理理念、處理問題的方法等多個(gè)方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到內(nèi)容和形式的交流,提高了學(xué)員的認(rèn)識(shí)能力。
3、授課經(jīng)驗(yàn)豐富,2002年以來,培訓(xùn)的公開課學(xué)員已超過2800多人次,到各企業(yè)舉辦內(nèi)訓(xùn)超過500場(chǎng)。實(shí)戰(zhàn)性和對(duì)管理思路的啟發(fā),得到學(xué)員高度認(rèn)可。
培訓(xùn)收益:
當(dāng)您面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)和復(fù)雜的公司運(yùn)作,就如同面對(duì)一架龐大的飛機(jī),哪里是您的速度表、高度表、油量表、轉(zhuǎn)速表;下一步的操作會(huì)帶來什么樣的結(jié)果;您的油管是否有漏洞;飛行方向是否正確;這些靠拍腦袋已經(jīng)很難有把握掌控了。如何從紛亂和過分的數(shù)據(jù)中尋求可靠的依據(jù),建立您的儀表盤,通過利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)記錄用簡(jiǎn)單易行的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)工具功能(office軟件自帶),讓您在輕易間洞察秋毫。。。。這些您全都知道,而且很容易掌握,只需要您的加入。
您可以知道您的贏利和成長(zhǎng)性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里。
您可以在保持銷量的同時(shí),調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略。
您可以有把握的預(yù)測(cè)未來的銷量趨勢(shì),合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略。
您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略。
您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對(duì)促銷進(jìn)行有效管理。
您可以有效跟蹤促銷效果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整銷售政策。
您可以直觀地掌握采購品種的價(jià)格、銷量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略。
您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源。
您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃。
您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率。
您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作。
培訓(xùn)對(duì)象:
商品管理部和門店數(shù)據(jù)分析員及相關(guān)管理人員
培訓(xùn)目標(biāo):
1、正確掌握利用office統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)功能,實(shí)現(xiàn)零售銷售管理的基本概念和理念。
2、通過大量的實(shí)際案例分析,進(jìn)一步加深對(duì)銷售管理操作過程中數(shù)據(jù)處理的理解,尤其是對(duì)各步驟之間操作關(guān)系的理解,有效把握銷售管理的規(guī)律
3、通過數(shù)據(jù)和銷售實(shí)戰(zhàn)流程分析,提高管理策略的制定和執(zhí)行跟蹤的能力
課程大綱:
專題一:運(yùn)營儀表盤原理介紹
1、運(yùn)營儀表盤的三大功能
2、建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟
3、商務(wù)智能架構(gòu)
4、運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5、數(shù)據(jù)成熟度模型
6、從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7、數(shù)據(jù)架構(gòu)(P159)--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8、尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹
專題二:office基本功能
1、簡(jiǎn)便和規(guī)范輸入功能和技巧
2、統(tǒng)計(jì)分析工具的使用
3、圖形展示和在線分析的應(yīng)用
專題三:面向競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1、如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2、目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3、產(chǎn)品策略的圖表演繹
4、價(jià)格分析與對(duì)策
5、企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
6、案例分析與討論
專題四:在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1、市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2、如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3、如何簡(jiǎn)便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4、如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5、案例分析與討論
專題五:在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1、客戶屬性分析與歸類方式
2、產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3、如何有效提前識(shí)別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4、收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5、案例分析與討論
專題六:在建立銷售與采購團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1、銷售與采購隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2、業(yè)績(jī)跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3、用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊(duì)
4、案例分析與討論
專題七:在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1、有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2、銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3、建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4、銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5、案例分析與討論
專題八:在銷售支持方面的應(yīng)用
1、顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2、客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定
3、分銷物流布局預(yù)測(cè)
4、案例分析與討論
推薦課程
中層經(jīng)理管理能力提升 2025-09-05
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer:姜老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程概述/Overview課程背景:中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁,起著承上啟下的紐帶作用,高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層,方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而,中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多,他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知,沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
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降本增效:數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人效提升 2025-09-05
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鈑金件的設(shè)計(jì)與沖壓工藝 2025-09-05
鈑金件的設(shè)計(jì)與沖壓工藝開課時(shí)間:2025年廣州排期: 7月11-12日 11月21-22日深圳排期: 5月9-10日 9月5-6日 26年1月23-24日兩天課程:該課程根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際情況對(duì)鈑金件的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的整理。從常用鈑金成形性能入手,對(duì)材料,鈑金件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),工藝的內(nèi)容進(jìn)行全面的講解。從根本上解決工程師,技術(shù)主管,采購,品質(zhì)等需要了解鈑金件知...
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構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 2025-09-05
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多品種小批量的生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理 2025-09-05
多品種小批量的生產(chǎn)計(jì)劃與排程管理日期地址:2025年4月24-25日上海;9月05-06日上海培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等)培訓(xùn)收益多品種小批量的生產(chǎn)計(jì)劃管理是專注于小批量生產(chǎn)的制造型企業(yè)的培訓(xùn)課程。多批少量的企業(yè)都面對(duì)著同樣的困惑: 1)訂單越多,計(jì)劃就越難排 2)訂單的需求變動(dòng)大,計(jì)劃跟著疲于奔命。 3)插單和加急訂單多,影響...
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