產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
　
上海、深圳開(kāi)課
時(shí)間地點(diǎn)：2009年09月26--27日　（上海--良安大酒店）
時(shí)間地點(diǎn)：2009年11月27--28日?。ㄉ虾?-良安大酒店）
時(shí)間地點(diǎn)：2009年12月04--05日　（深圳--名蘭苑酒店）
費(fèi)　　用：2500元/人[包含培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等]
認(rèn)證費(fèi)用：500元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi)用）。
說(shuō)　　明：凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國(guó)際注冊(cè)項(xiàng)目管理師（研發(fā)項(xiàng)目管理方向）》職業(yè)資格證書(shū)。（國(guó)際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)）。（課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員）。。
學(xué)員對(duì)象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理/產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理、主管/實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)部門(mén)主管、經(jīng)理/人事部門(mén)主管、經(jīng)理/研發(fā)中心總負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)工程師、技術(shù)骨干/研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理……及涉及企業(yè)所有針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員管理人士等。

課程背景：
　　根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：研發(fā)內(nèi)部往往是“技而優(yōu)則仕”。僅關(guān)注其技術(shù)能力，而忽略了管理能力：很多剛剛走上管理崗位的人員角色不能轉(zhuǎn)換，過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見(jiàn)，可是他們卻什么都不說(shuō)，不愿意承擔(dān)責(zé)任；上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無(wú)從下手；不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。
　　通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，明確研發(fā)及技術(shù)人員人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等，幫助學(xué)員針對(duì)性了解產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)，并有效地提高對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的績(jī)效考核與相應(yīng)管理，有效輔導(dǎo)此類(lèi)知識(shí)型員工并激發(fā)他們的潛能與創(chuàng)造性，懂得如何實(shí)施最有效的技術(shù)激勵(lì)方式，掌握創(chuàng)新管理的有效實(shí)務(wù)方法，從而極大提升企業(yè)的技術(shù)工作價(jià)值。

培訓(xùn)收益：
1.總結(jié)和分析研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
2.掌握實(shí)現(xiàn)研發(fā)技術(shù)人員從技術(shù)走向管理的過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變
3.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個(gè)好的個(gè)人習(xí)慣（結(jié)果導(dǎo)向、綜觀(guān)全局、聚焦重點(diǎn)）
4.掌握從研發(fā)技術(shù)人員走向管理的三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣（發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、集思廣益、建立信任）
5.掌握走上管理工作崗位后需要掌握的四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、組織與分派工作、控制與糾偏）
6.了解成功實(shí)現(xiàn)從研發(fā)技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的幾個(gè)關(guān)鍵要素


課程大綱:

一、基本理念及研發(fā)管理的全局
1、研發(fā)人員有哪些特點(diǎn)
2、研發(fā)管理崗位有哪些？
3、如何識(shí)別研發(fā)人員的素質(zhì)模型？
4、研發(fā)管理的全局何在？

二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
2、好習(xí)慣之一：成果導(dǎo)向
a)過(guò)程和結(jié)果的關(guān)系
b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
c)追求過(guò)程的快樂(lè)還是成果的快樂(lè)
d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
3、好習(xí)慣之二：綜觀(guān)全局
4、好習(xí)慣之三：聚焦重點(diǎn)
a)研發(fā)管理人員忙碌卻無(wú)成效的原因剖析
b)研發(fā)管理人員的工作分類(lèi)（四個(gè)象限）和時(shí)間管理
c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別
d)案例：李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)
5、好習(xí)慣之四：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢(shì)
b)是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)
c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)
6、好習(xí)慣之五：集思廣益
a)小游戲
b)怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化
c)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
d)因?yàn)椴町悾ㄋ膫€(gè)層次）所以要集思廣益
e)集思廣益的三個(gè)經(jīng)常使用的方法論

三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難
2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
4、怎樣做員工？
5、高層管理者信息需求
6、演示：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力度量表

四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個(gè)核心管理技能之一：目標(biāo)與計(jì)劃
1、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門(mén)和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
3、研發(fā)部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
4、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
5、目標(biāo)的制定與下達(dá)（SMART化、愿景化、共享化、承諾化（PBC））
6、目標(biāo)的跟蹤與修改
7、研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
8、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系
9、研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
10、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT

五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之二：組織與分派工作
1、常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解
3、給研發(fā)人員分派工作的原則
4、給研發(fā)人員分派工作的步驟
5、如何給其它部門(mén)分派研發(fā)工作
6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力
8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服

六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之三：領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源
2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力
3、如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論：如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5、如何激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的愿景
6、從企業(yè)使命到部門(mén)使命/從企業(yè)目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)
7、用行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)：研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時(shí)刻
8、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的建立
9、如何理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性
10、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
12、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)（專(zhuān)題講解）

七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之四：控制與糾偏
1、研發(fā)工作為什么難以控制
2、研發(fā)工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3、研發(fā)工作追蹤的步驟
4、研發(fā)工作如何度量、量化管理（有哪些量化指標(biāo)、PCB）
5、研發(fā)部門(mén)中的“牛人”的管理方法
6、研發(fā)工作的沖突管理（專(zhuān)題講解）
7、研發(fā)工作的常用控制工具
8、關(guān)于控制的誤區(qū)（用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾）

八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1、成功的實(shí)現(xiàn)角色換位
2、管理技能的培養(yǎng)
3、個(gè)人修煉（領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

講師介紹：張永杰先生 （原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）
◆教育背景及曾任職務(wù)：
==>教育背景：西安交通大學(xué)工學(xué)學(xué)士&管理學(xué)碩士
==>曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

◆工作經(jīng)驗(yàn)：
實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專(zhuān)家，長(zhǎng)期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會(huì)、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)，主講研發(fā)管理類(lèi)的課程。
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長(zhǎng)期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
在國(guó)內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作，并作為推行組成員與國(guó)際研發(fā)管理頂尖咨詢(xún)顧問(wèn)在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革。
在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對(duì)性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
后加盟國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的研發(fā)管理咨詢(xún)公司，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了十余個(gè)研發(fā)管理咨詢(xún)項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場(chǎng)需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。

◆曾咨詢(xún)過(guò)的大型項(xiàng)目背景：
==>某研究所研發(fā)管理咨詢(xún)
==>廣東某電子公司研發(fā)管理咨詢(xún)
==>深圳某通信公司研發(fā)管理咨詢(xún)
==>家電行業(yè)某集團(tuán)家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部研發(fā)管理咨詢(xún)

◆主講課程：
《產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《研發(fā)及技術(shù)人員績(jī)效考核與激勵(lì)系統(tǒng)》、《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理》、《產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練》、《從技術(shù)走向管理》等……

◆部分培訓(xùn)客戶(hù)（排名不分先后）
美的生活電器、云南銅業(yè)、平湖高勁電子、廣東北電通信設(shè)備、中山市聯(lián)眾文具禮品、寧波兆生文具、上海寶信軟件、上海騰訊、悉雅特萬(wàn)科思、華爾卡密封研究所、寧波歐琳實(shí)業(yè)、勁牌有限公司、浙江奇尚展示、揚(yáng)明光學(xué)、埃莫森(中國(guó))、埃斯頓工業(yè)、海南港澳資訊、好孩子兒童用品、浙江同豐醫(yī)藥化工、北京三仁寶業(yè)科技、浩光光電科技、上?？砌坞娨嚎刂?、住友電工、深圳領(lǐng)步電氣、南海力豐機(jī)床、深圳比亞迪微電子、深圳景佑通訊、深圳星王電子/英科新創(chuàng)(廈門(mén))、北京海拉車(chē)燈、株洲南車(chē)時(shí)代電氣、北京東方科技集團(tuán)、北京長(zhǎng)春?jiǎn)⒚鳌⑸虾Ｓ⒏裉m壓縮機(jī)、煙臺(tái)華大化學(xué)工業(yè)、東營(yíng)嘉揚(yáng)精密、北京華素制藥、珠海市千貿(mào)、中山市锝元電器、株洲變流技術(shù)、中山市巴斯基化工、深圳市航天無(wú)線(xiàn)通信、東莞華強(qiáng)三洋馬達(dá)、珠海銀郵光電/信華精機(jī)、廣州神州數(shù)碼、深圳市深南電路、深圳市深南電路、東莞泰瑪電子、重慶醫(yī)藥工業(yè)研究院、東莞快意電梯、廣州天賜高新材料、海歐衛(wèi)浴用品、蒙拓勵(lì)燈飾、廣州數(shù)控設(shè)備、寧波永發(fā)集團(tuán)、浙江蘇泊爾家電、江南模塑科技、上海奧泰克國(guó)際、歐司朗(中國(guó))照明、臺(tái)橡(上海)實(shí)業(yè)、浙江大圣文化、江蘇康進(jìn)醫(yī)療、羅克韋爾自動(dòng)化、維音數(shù)碼、天納克中國(guó)研發(fā)中心、薩基姆移動(dòng)、長(zhǎng)春市模具工業(yè)協(xié)會(huì)、上海東富龍科技、廣東潮宏基實(shí)業(yè)、久茂自動(dòng)化、湖南威靈頓膜、廣州合誠(chéng)三先生物、廣東家美照明、喬登衛(wèi)浴、珠海市庭佑化妝配件、新會(huì)北部精機(jī)、江蘇中訊數(shù)碼、上海眾力汽車(chē)部件、上海阿姆斯壯、阿特斯太陽(yáng)能光電、上海安洋木業(yè)等上千家企業(yè)。
由張先生主講的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品研發(fā)管理類(lèi)課程在國(guó)內(nèi)已達(dá)到百場(chǎng),客戶(hù)滿(mǎn)意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題,從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價(jià)值。

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