TWI一線主管賦能“教 - 管 - 帶”能力全面提升 

培訓(xùn)費(fèi)用：3980元 

授課對象：生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領(lǐng)班、拉長。 

課程背景：

制造型企業(yè)的一線主管（班組長、車間主任等）是生產(chǎn)現(xiàn)場的核心管理者，其能力直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)效率、質(zhì)量控制和成本優(yōu)化。然而，許多一線主管存在以下痛點(diǎn)：

ü “教”不足：缺乏系統(tǒng)化的員工教導(dǎo)方法，新員工上手慢，操作錯誤頻發(fā)；員工學(xué)習(xí)作業(yè)技能的時間太長；員工常常發(fā)生操作問題，引起品質(zhì)、安全事故；看似都是老員工，但每個人的作業(yè)方法不一樣。

ü “管”不精：接受上級任務(wù)時不清，基本靠”猜“；向下任務(wù)布置時模糊，出問題就”吼“、跨部門溝通低效，現(xiàn)場5S管理混亂；

ü “帶”不動：團(tuán)隊(duì)凝聚力差，員工積極性低，難以建立管理者威信，失去團(tuán)隊(duì)影響力，沒有做到因材施教，缺少人際領(lǐng)導(dǎo)力與人際關(guān)系管理能力。

本課程基于TWI（Training Within Industry）經(jīng)典框架，聚焦“教導(dǎo)技能（JI）”“管理技能”“領(lǐng)導(dǎo)技能（JR）”三大核心，打造會教導(dǎo)、精管理、善領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)合型管理者。通過實(shí)戰(zhàn)演練和工具落地，幫助一線主管實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)能手”到“全能管理者”的轉(zhuǎn)型。幫助一線管理者快速掌握管理核心技能，提升團(tuán)隊(duì)影響力、現(xiàn)場管控能力，從而為企業(yè)打造一支高效、專業(yè)的一線管理團(tuán)隊(duì)。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1）“教”會下屬：掌握J(rèn)I工作教導(dǎo)四階段法，規(guī)范員工操作，縮短培訓(xùn)周期；

2）“管”好現(xiàn)場：提升任務(wù)分解、5S管理、跨部門協(xié)作能力，確保QCD目標(biāo)達(dá)成；

3）“帶”出團(tuán)隊(duì)：學(xué)會激勵員工、化解沖突，建立管理者威信與團(tuán)隊(duì)凝聚力。

課程大綱：

第一單元：帶教下屬技能（JI）

? 課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識

? 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小

? 案例討論：為什么員工沒有學(xué)會

2 班長教導(dǎo)時存在什么問題

? 何人何時需要培訓(xùn)

2 在職員工

2 新員工

? 不完善的指導(dǎo)方式

2 說給他聽（現(xiàn)場演練給學(xué)員感受）

2 做給他看（現(xiàn)場演練給學(xué)員感受）

2 邊做邊說（現(xiàn)場讓學(xué)員討論）

? 正確的教導(dǎo)方式（JI工作教導(dǎo)四階段法）

2 第一階段：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備（消除學(xué)員緊張）　

2 第二階段：傳授工作（關(guān)鍵點(diǎn)拆解）　

2 第三階段：嘗試練習(xí)（即時反饋）

2 第四階段：檢驗(yàn)成效（獨(dú)立作業(yè)評估）

2 課堂演練（體驗(yàn)工作教導(dǎo)的方法與技巧）

? 工作分解的重要性

2 光只有四階段法還不夠

? 工作分解表示范

2 如何找主要步驟

2 如何找要點(diǎn)、理由

2 工作分解表說明

2 工作教導(dǎo)前的兩個準(zhǔn)備

? 工作分解表練習(xí)

2 每小組根據(jù)自身崗位的技能進(jìn)行分解

2 每小組教室演練分解方法

第二單元：接收與布置任務(wù)

? 如何接收工作任務(wù)

2 案例討論（為何員工做不好）

2 接收任務(wù)的流程

2 解析上級任務(wù)目標(biāo)

? 如何布置任務(wù)

2 布置任務(wù)視頻分享（他是如何做的）

2 接收任務(wù)的流程

2 布置任務(wù)的流程

? 如何反饋工作

2 案例分析（管理者有什么問題）

2 如何承上啟下（如何成為上級放心、安心、信任的下屬）

2 建立威信的方法（三大塊七小點(diǎn)）

第三單元： 現(xiàn)場管理與5S管理

? 現(xiàn)場日常管理

2 案例分析：這樣的現(xiàn)場有什么問題

2 現(xiàn)場的重要性

2 現(xiàn)場與（QCD)質(zhì)量、成本、交期的關(guān)系

2 現(xiàn)場管理的六大目標(biāo)與七大任務(wù)

? 如何達(dá)成目標(biāo)

2 透過目標(biāo)找到關(guān)鍵任務(wù)

2 小組練習(xí)討論

? 現(xiàn)場5S管理

2 5S認(rèn)識誤區(qū)

2 5S管理起源

2 什么是5S

? 5S實(shí)施要點(diǎn)

2 1S整理的含義、目的、區(qū)分物品的方法

2 2S整頓的含義、目的、三定

2 3S清掃的含義、目的、責(zé)任區(qū)

2 4S清潔的含義、目的、制度化

2 5S素養(yǎng)的含義、目的

? 5S關(guān)系與推行

2 5S關(guān)系圖

2 5S與5M的關(guān)聯(lián)

? 現(xiàn)場目視化

2 目視化管理定義

2 目視化管理的目的

2 目視化管理的原則

2 目視化管理的作用

2 目視管理的分類

第四單元：管理者有效溝通

? 車間內(nèi)部溝通

2 溝通定義：有效溝通的三要素

2 討論：員工溝通的基本原則

2 溝通中的五多三少

2 角色扮演：打瞌睡的員工

? 跨部門溝通

2 小組討論：跨部門溝通的難點(diǎn)

2 視頻分享（同級溝通，通過視頻了解跨部門溝通的技巧）

2 跨部門溝通的步驟

2 課堂演練（找工作中需要與其他部門的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場演練）

第五單元：溝通管理之領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 員工的才能

2 案例討論（如果是你，你會如何來安排）

2 員工才能四象限（區(qū)分員工的才能）

? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（認(rèn)識自我的管理風(fēng)格）

2 不同“才能”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系

2 靈活轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來管理人員（做到因材施教）

? 情景演練（學(xué)員角色扮演）

2 新?lián)Q崗的張林（態(tài)度好，技能不足）

2 狀態(tài)不佳的馬師傅（技能好，情緒不佳）

2 違反紀(jì)律的小羅（技能不足，狀態(tài)差的）

2 半年后的張林（技能充足，狀態(tài)好的）

第六單元：JR 人際關(guān)系管理

? 案例討論

2 李明有什么問題

2 主管應(yīng)如何處理

? 人際關(guān)系四階段法

2 掌握事實(shí)

2 慎思決定

2 采取措施

2 確認(rèn)結(jié)果

? 人際問題的類型

2 四種問題類型

? 案例分析（掌握事實(shí)）

2 張強(qiáng)的問題

2 教會如何應(yīng)用人際關(guān)系四階段法

2 掌握心情的方法

2 學(xué)員的問題（學(xué)員實(shí)際遇到的人際問題）

? 案例分析（慎思決定）

2 資深員工的問題

2 學(xué)員分析: 學(xué)會如何應(yīng)用人際關(guān)系四階段法

? 總結(jié)回顧

2 學(xué)員問題解答

2 學(xué)員總結(jié)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工作計(jì)劃

講師介紹：

劉梁平老師：

教育及資格認(rèn)證：

? TWI、現(xiàn)場改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師

? 南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)

? 六西格瑪黑帶

講師經(jīng)歷及專長

? 劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；盤活閑置資產(chǎn)，公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；解決了多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）。

? 曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無安全事故發(fā)生。

? 曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。

? 基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場質(zhì)量效率的改善?；鶎庸芾碚吲囵B(yǎng)系列：TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作關(guān)系、 TWI之JM工作改善等；質(zhì)量改善系列：Shainin復(fù)雜問題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、TS16949體系運(yùn)作等。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格

? 汽車及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤汽車部品、日特固防音配件

? 醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥

? 食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料

? 化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)

? 電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備

? 其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時達(dá)、堤摩訊傳動科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品等

劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案離開；同時，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

報名詳情：

培訓(xùn)費(fèi)3980元（含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；

我要報名沒有找到合適的課程,請?jiān)谶@里提交您的培訓(xùn)需求   發(fā)布需求

主題

上課時間

2026年09月18-19日 廣州

參加人數(shù)

費(fèi)用

聯(lián)系人

先生 女士

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部門職務(wù)

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