企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理
培訓(xùn)講師：朱老師
時(shí)間地點(diǎn)：
2026年08月20-21日 上海
2026年09月11-12日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：5180元
贈(zèng)送積分：5180
企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理
培訓(xùn)費(fèi)用：5180元
授課對(duì)象：總經(jīng)理、副總、企業(yè)中高層管理人員、各職能部門經(jīng)理等。
課程背景：
品質(zhì)的戰(zhàn)略是企業(yè)質(zhì)量的帶全局性、長(zhǎng)期性、根本性的謀略，是以質(zhì)量的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，在對(duì)企業(yè)自身質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)條件，如所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及今后的發(fā)展趨勢(shì)的正確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定的。
品質(zhì)戰(zhàn)略包括指導(dǎo)思想、品質(zhì)目標(biāo)、卓越品質(zhì)管理步驟、品質(zhì)重點(diǎn)布局、品質(zhì)長(zhǎng)期和近期目標(biāo)，實(shí)施對(duì)策與措施等戰(zhàn)略決策。
培訓(xùn)目標(biāo)：
采用理論，實(shí)戰(zhàn)案例和工作坊的形式對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行品質(zhì)戰(zhàn)略和卓越品質(zhì)管理的訓(xùn)練，
有以下優(yōu)點(diǎn) ：
（1）理論和實(shí)際案例具有指導(dǎo)意義，使中高層人員掌握完整和實(shí)用的知識(shí)及實(shí)施路徑
（2）戰(zhàn)略的實(shí)施都有選擇性的工具配合使用，使戰(zhàn)略有效落地
（3）將品質(zhì)戰(zhàn)略和卓越管理融入公司中高層的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中，使戰(zhàn)略和日常工作的管理有機(jī)結(jié)合
課程大綱：
第一講 實(shí)施品質(zhì)戰(zhàn)略的意義
企業(yè)生存和發(fā)展的保證
開拓市場(chǎng)的生命線
加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力
形成顧客滿意的必要因素
較高的利潤(rùn)回報(bào)
公司品牌的保護(hù)傘
第二講 企業(yè)的品質(zhì)方針
品質(zhì)的愿景Vision
品質(zhì)的使命Mission
品質(zhì)的核心價(jià)值觀Value
品質(zhì)的方針Policy
案例研究(國(guó)內(nèi)大型企業(yè))
第三講 企業(yè)品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)施
品質(zhì)目標(biāo)的制定（SMART）
品質(zhì)目標(biāo)的分解
品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)施
目標(biāo)的跟蹤和優(yōu)化
500強(qiáng)企業(yè)的品質(zhì)目標(biāo)案例
第四講 企業(yè)的質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系的定義和作用
質(zhì)量管理體系要求與產(chǎn)品要求的關(guān)系
質(zhì)量管理體系的方法
過程方法的概念
最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用
文件的價(jià)值和類型
質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的方法及方式
持續(xù)改進(jìn)的目的和步驟
質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)
質(zhì)量管理體系與優(yōu)秀模式的關(guān)系
質(zhì)量管理體系審核的主要術(shù)語
質(zhì)量管理體系審核的目的和分類
質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)及主要內(nèi)容
質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的主要區(qū)別及聯(lián)系
第五講 卓越質(zhì)量管理的理念和應(yīng)用
質(zhì)量的發(fā)展史和最新方法
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題面面觀
1%的品質(zhì)水準(zhǔn)代表什么？
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和決策的重要性
質(zhì)量成本和隱形工廠
Y=f(x)的質(zhì)量思維
什么是TQM體系？
TQM質(zhì)量的八大原則
過程方法與烏龜圖
質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)
樹立正確的品質(zhì)理念
第一次就把事情做對(duì)
質(zhì)量管理的四項(xiàng)基本原則
零缺陷能實(shí)現(xiàn)嗎？
案例介紹：通用汽車的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理方法
質(zhì)量的三現(xiàn)主義
第六講 結(jié)構(gòu)性的質(zhì)量問題解決法
量化問題的質(zhì)量工具
定義和驗(yàn)證根本原因和問題逃出點(diǎn)
根本原因的確定
漏斗方式
五個(gè)為什么分析
層別法和矩陣法
FMEA
開發(fā)確認(rèn)和實(shí)施質(zhì)量問題解決方案
如何防止問題再次發(fā)生
第七講 質(zhì)量文化的推行和成本降低
QCC如何建立和優(yōu)化
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是建立質(zhì)量文化的必須路徑
如何改變從上至下的推動(dòng)為拉動(dòng)
LPA分層審核法：領(lǐng)導(dǎo)層的參與方法
建立員工的質(zhì)量的價(jià)值觀
質(zhì)量成本的概念：四種質(zhì)量成本
質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的建立和成本降低的關(guān)系
案例分享
第八講 常用質(zhì)量問題解決工具介紹
POKA YOKE防錯(cuò)法的作用
測(cè)量系統(tǒng)的準(zhǔn)確性(MSA)
統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)
流程能力(Cp,Cpk, Pp,Ppk)
潛在失效模式及影響分析(FMEA)
流程圖(Process Mapping)
因果矩陣(C&E)
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹(DOE)
第九講 各種卓越問題解決方法介紹
8D方法
ＤＭＡＩＣ
PDCA戴明環(huán)
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改善小組
QCC
持續(xù)改進(jìn)小組方法
５Whys
第十講 品質(zhì)工程（QE）
預(yù)防為主：各種FMEA的原因
DFQ （Design for Quality）
產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃
精益設(shè)計(jì)與產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品可靠性要點(diǎn)
講師介紹：
朱老師：
教育及資格認(rèn)證：
? 精益六西格瑪高級(jí)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師；
? 全國(guó)六西格瑪管理委員會(huì)專家委員；
? 曾系統(tǒng)參加六西格瑪黑帶大師培訓(xùn)，并獲黑帶大師資格證。
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
u 朱老師曾任普萊克斯（中國(guó)）質(zhì)量安全總監(jiān)、國(guó)際聯(lián)合碳化物（中國(guó)）工藝工程師、公用工程經(jīng)理、安全環(huán)保健康經(jīng)理，亞太地區(qū)6 Sigma黑帶大師、六西格瑪總監(jiān)和精益生產(chǎn)大師，負(fù)責(zé)所有大中華地區(qū)工廠的持續(xù)改善活動(dòng)，曾赴美國(guó)、新加坡等地接受系統(tǒng)的精益生產(chǎn)和六西格瑪培訓(xùn)，現(xiàn)任某美資汽車部件公司亞太區(qū)精益六西格瑪總監(jiān)，負(fù)責(zé)中國(guó)所有工廠的六西格瑪和精益生產(chǎn)的專業(yè)人才培養(yǎng)，項(xiàng)目指導(dǎo)等工作，連續(xù)完成了多個(gè)包括生產(chǎn)過程和服務(wù)過程的6 Sigma項(xiàng)目，擅長(zhǎng)DMAIC系統(tǒng)改善方法和工具，結(jié)合精益生產(chǎn)與6 Sigma實(shí)現(xiàn)最終績(jī)效
u 朱老師擅長(zhǎng)的課程有：六西格瑪系列課程（包括QFD、Process Mapping、DOE、MSA、SPC、FMEA、Minitab……）、TQM與零缺陷、精益生產(chǎn)系列課程（包括價(jià)值流分析、SMED、5S項(xiàng)目推進(jìn)與目視化管理……）、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題分析與解決等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
u 朱老師曾任多家著名企業(yè)的培訓(xùn)師，積累了豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，注重理論知識(shí)與豐富的生產(chǎn)實(shí)踐案例相結(jié)合，課程內(nèi)容通俗易懂，易于學(xué)員掌握知識(shí)要點(diǎn)，全程案例研習(xí)、角色演練、小組討論、引導(dǎo)學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等方式讓學(xué)員能充分掌握各種實(shí)用工具，深得企業(yè)高層和學(xué)員的一致好評(píng)！
u 朱老師曾培訓(xùn)過北京京磁強(qiáng)磁材料、博福-益普生（天津）制藥、龍口維克斯濾清器、廣州東本、哈飛、寶鋼集團(tuán)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、萬都汽車底盤系統(tǒng)、廣汽三菱、廣州本田、西安隆基、一汽富維、富維江森、長(zhǎng)安集團(tuán)、伊頓盛士達(dá)汽車流體連接器、上海亞大汽車塑料制品、株洲南車、中鈔防偽科技、西門子、飛利浦醫(yī)療、阿奇夏米爾電子、上海安費(fèi)諾永億通訊電子、溢達(dá)紡織、優(yōu)派克、山特維克、維克斯慮清器、特賽亞、京磁強(qiáng)磁、辛迪恩、大賽璐、海星集裝箱、博福益普生、博愛膨化芯材、維斯塔斯、中材、日板玻璃、小天鵝、蘇泊爾、德爾格、伊利集團(tuán)、東阿阿膠、紅牛、信源科技、泰科、科勒、萊卡、松下萬寶等500余家知名企業(yè)。
報(bào)名詳情：
培訓(xùn)費(fèi)5180元（含資料費(fèi)、專家演講費(fèi)）；住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理；
推薦課程
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥3500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：1.明確結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)方法2.增強(qiáng)工作預(yù)防意識(shí)和綜合規(guī)劃思維3.提高企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)或過程開發(fā)的一次成功率，減少晚期變更損失4.通過完整案例串講及企業(yè)實(shí)際問題，理解新版APQP應(yīng)用精髓并釋疑解惑。課程收獲：1.理解A...
講師：劉老師詳情
5S與目視管理推行實(shí)戰(zhàn) 2026-01-06
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程目標(biāo)：1. 剖析5S項(xiàng)目推行的困難所在2. 針對(duì)企業(yè)5S推行困難探討對(duì)策3. 認(rèn)知不同企業(yè)特點(diǎn)的5S實(shí)施重點(diǎn)4. 熟悉企業(yè)推行5S的策略重點(diǎn)和關(guān)鍵步驟參訓(xùn)對(duì)象：5S項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、5S推行團(tuán)隊(duì)成員、企業(yè)改善團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)、設(shè)備、...
講師：譚老師詳情
ESG環(huán)境、社會(huì)及管治戰(zhàn)略規(guī)劃與最佳實(shí)踐培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2026年1月78日（星期三 星期四）/上 海2026年7月2223日（星期三 星期四）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益：1.系統(tǒng)掌握ESG戰(zhàn)略規(guī)劃的框架與方法論；2.能夠獨(dú)立制定...
講師：楊老師詳情
中層經(jīng)理管理能力提升 2026-01-07
《中層經(jīng)理管理能力提升》講師/Lecturer：姜老師費(fèi)用/Price：￥4800元/人課程概述/Overview課程背景：中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實(shí)到基層，方能落地生根實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹?duì)管理角色、管理方法的認(rèn)知，沒有及時(shí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理...
講師：姜老師詳情
公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力 2026-01-07
公文寫作質(zhì)效提升與辦公室綜合管理素養(yǎng)進(jìn)階暨AI智能助力時(shí)間地點(diǎn)：2025年11月05-07日西安11月12-14日成都11月19-21日深圳12月03-05日?？?2月10-12日昆明12月24-26日廈門2026年1月07-09日珠海2026年1月14-16日哈爾濱注：第一天為報(bào)到時(shí)間。學(xué)員對(duì)象：各黨政機(jī)關(guān)、高等院校、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)辦公室管理工作的人員。綜...
詳情
遇見更好的自己——職場(chǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展 2026-01-07
遇見更好的自己——職場(chǎng)的成長(zhǎng)與發(fā)展【課程簡(jiǎn)介】職場(chǎng)不僅是技能與價(jià)值的競(jìng)技場(chǎng)，更是一個(gè)巨大的“情緒能量場(chǎng)”。我們常常發(fā)現(xiàn)，決定職業(yè)走向的，不僅是能力，更是我們應(yīng)對(duì)壓力、管理情緒、保持積極心態(tài)的“韌性”。被抱怨、倦怠、疲憊等消極情緒裹挾，會(huì)不斷消耗我們的健康與狀態(tài)；而學(xué)會(huì)主動(dòng)、積極、自信，則能為我們的職業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。很多人羨慕的職場(chǎng)高能量人群，可能是...
講師：陳琳琳詳情
精準(zhǔn)贏標(biāo)-高命中率投標(biāo)實(shí)戰(zhàn)與AI賦能精講培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2026年1月89日（星期四 星期五）/上 海2026年8月1718日（星期一 星期二）/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐證書：如需頒發(fā)上海市人工智能技術(shù)協(xié)會(huì)認(rèn)可證書，需單獨(dú)支付證書費(fèi)用200...
講師：俞老師詳情
倉庫日常管理與廠內(nèi)物流實(shí)務(wù) 2026-01-08
倉庫日常管理與廠內(nèi)物流實(shí)務(wù)課程費(fèi)用￥4,500/人（含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)）課程背景本課程從倉儲(chǔ)/配送中心管理者角度審視倉儲(chǔ)管理及其內(nèi)部物流管理工作，課程的大部分篇幅將用于談一個(gè)核心問題：如何將倉儲(chǔ)/配送中心的運(yùn)作從有效性層次提高到響應(yīng)性層次。換言之，便是如何讓倉儲(chǔ)/配送中心由只關(guān)心庫存準(zhǔn)確的狀態(tài)，提升到有能力滿足企業(yè)對(duì)其物流...
講師：陳老師詳情
目標(biāo)與績(jī)效管理 2026-01-08
《目標(biāo)與績(jī)效管理》時(shí)間地點(diǎn)：2025年01月08-09日（四、五） 長(zhǎng)沙培訓(xùn)對(duì)象：績(jī)效總監(jiān)、經(jīng)理、主管，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，有志于績(jī)效與激勵(lì)管理的人士等。培訓(xùn)費(fèi)用：2980元（教材費(fèi)、講義費(fèi)、專家演講費(fèi)、午餐和發(fā)票）課程背景:為什么我們花了大氣力來考核激勵(lì)，員工還是沒有一點(diǎn)激情與動(dòng)力？企業(yè)在績(jī)效管理中常遇到這樣的問題：1、績(jī)效激勵(lì)只是圍繞分錢，而不是賺...
講師：羅紹迪詳情
APQP(第三版)&CP（第一版）&PPAP（第四版）培 2026-01-08
APQP(第三版)amp;CP（第一版）amp;PPAP（第四版）培訓(xùn)2天（12H）課程費(fèi)用APQP3rdamp;CP1stamp;PPAP4th：RMB2980元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、證書費(fèi)、中餐費(fèi)和茶點(diǎn)費(fèi)）開課地點(diǎn)蘇州：姑蘇區(qū)寶帶西路1177號(hào)世茂廣場(chǎng)I幢1211室（地鐵3號(hào)線新郭站）;深圳： 深圳市寶安九區(qū)廣場(chǎng)大廈1006室。課程背景l(fā)AIAG六大工...
