培訓(xùn)時間:

戰(zhàn)略視角下的績效管理

  培訓(xùn)講師:南華

  時間地點:
2026年03月20-21日 上海
2026年05月29-30日 深圳
2026年07月30-31日 北京
2026年09月11-12日 上海
2026年11月27-28日 深圳

  培訓(xùn)費用:4980

  贈送積分:4980

    服務(wù)電話:010-82593357

戰(zhàn)略視角下的績效管理詳細內(nèi)容

《戰(zhàn)略視角下的績效管理》

【報名詳情】

場次:2026年3月20日-21日上海,5月29日-30日深圳,7月30日-31日北京,9月11日-12日上海,11月27日-28日深圳

費用:4980/元人(差旅費用請自理)

【課程背景】

優(yōu)秀的企業(yè)在面對危機時,除了在戰(zhàn)略層面做出抉擇,更多是通過組織管理的動作來調(diào)整陣型,其中,績效管理作為“指揮棒”,決定了各級部門的整體作戰(zhàn)方向。所以,人力資源管理者們(以下簡稱“HR”)會發(fā)現(xiàn),老板們突然對績效管理工作提出了極高的要求,無論哪個部門,都要不斷從“干毛巾里擰出水來”,關(guān)注“人效”和“產(chǎn)出” 己是常態(tài)。HR己經(jīng)無法“按部就班”解決問題了。

HR應(yīng)該明白,他們的客戶就是企業(yè)最終服務(wù)的外部客戶,他們的唯一使命是推動企業(yè)經(jīng)營。而 HR們要推動經(jīng)營,必須要基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定一套行之有效的組織和團隊績效目標,并基于這樣的目標實現(xiàn)對各級組織進行牽引和激勵。在寒冬之中,尤其如此!而如果 HR做到了這些,他們必然成為寒冬時期企業(yè)競爭力提升的“引領(lǐng)者”!

【培訓(xùn)收益】

¨ 幫助學(xué)員打開經(jīng)營視野,提供1套企業(yè)經(jīng)營管理目標制定的理論模型

¨ 掌握2種系統(tǒng)的組織績效過程監(jiān)控機制及實踐要領(lǐng)

¨ 學(xué)習(xí)3種年終獎金及項目獎金設(shè)計的核心邏輯和方法

¨ 學(xué)習(xí)并應(yīng)用4個績效分析與改進的核心步驟

 

【課程特色】

¨ 世界500強標桿企業(yè)實踐案例,理論和實踐具典型性和代表性 

¨ 課程內(nèi)容兼具系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性和實效性,對管理實踐有立竿見影效果

¨ 通過案例教學(xué)的方式,以研討的方式展開教學(xué),學(xué)習(xí)體驗感豐富。

【適合對象】

HRBP、HRD、部門負責(zé)人、中層干部

【核心挑戰(zhàn)】


工作場景

   

現(xiàn)實挑戰(zhàn)

   



情景一:績效管理與業(yè)務(wù)管理兩層皮,績效管理無法有效支撐公司商業(yè)成功

   

挑戰(zhàn)1:績效管理不能有效承接公司戰(zhàn)略,不是導(dǎo)向沖鋒,上下不同欲,左右不協(xié)同

   



挑戰(zhàn)2:指標牽引沒有與業(yè)務(wù)發(fā)展階段相匹配,考核指標一刀切,盲目追求人效

   



挑戰(zhàn)3:只有績效考核,沒有過程監(jiān)控和改進,干部擔(dān)責(zé)不夠,組織成長緩慢

   



情景二:績效管理無法激發(fā)組織活力,無法有效牽引組織和個人目標協(xié)同

   

挑戰(zhàn)4:過度強調(diào)績效考核和管控,忽略過程輔導(dǎo)和改進,管理者感受更多的是“管控和要求”,而不是“幫助和提升”

   



挑戰(zhàn)5:績效考核結(jié)果與員工利益缺乏科學(xué)有效的關(guān)聯(lián)牽引機制,導(dǎo)致“功利主義、短期主義、山頭主義”盛行,破壞組織氛圍

   



挑戰(zhàn)6:考核“平均主義大鍋飯”,拉不開差距,“劣幣驅(qū)逐良幣”,團隊缺乏活力,個人趨于平庸

   



情景三: 常規(guī)的績效管理工作己經(jīng)做到 位了,但業(yè)績還是沒有大的“起色”

   

挑戰(zhàn)7:績效管理動作己經(jīng)很到位了,但還是達不到 “老板”的要求,HR該如何推動“人效”提升?如何破局?

   



挑戰(zhàn)8:績效管理中如何發(fā)現(xiàn)和發(fā)展“高潛力人才”?如何激發(fā)員工內(nèi)心的“自驅(qū)力”,實現(xiàn)員工自我控制,減少組織管理成本?

   


 

【課程大綱】

第一章   新時代下企業(yè)績效管理的模式轉(zhuǎn)變

¨ 企業(yè)為什么要實施績效管理?(熵增VS熵減)

¨ 企業(yè)發(fā)展階段與組織績效管理的演變

¨ 新時代背景下績效管理的主流模式有哪些?

¨ 績效管理到底該如何導(dǎo)向?

¨ 實施績效管理的核心目的是什么?

¨ 績效管理的“能”與“不能”

¨ 不同角色在企業(yè)績效管理中的定位與責(zé)任是什么?

¨ 系統(tǒng)診斷:企業(yè)績效管理工作成熟度評估和自檢

第二章   組織績效目標如何與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”

¨ 典型的組織績效管理工具介紹

¨ 關(guān)于BSC平衡積分卡的若干應(yīng)用問題

¨ 戰(zhàn)略解碼及目標制定6步法

¨ KSF與IPOOC指標提煉法在目標制定中的應(yīng)用

¨ KPI指標體系的分類與定義

¨ 銷售系統(tǒng)考核指標如何設(shè)計

¨ 研發(fā)系統(tǒng)考核指標如何設(shè)計

¨ 生產(chǎn)系統(tǒng)考核指標如何設(shè)計

¨ 職能部門考核指標如何設(shè)計

¨ 現(xiàn)場演練:提煉某部門的組織績效考核指標體系

¨ KPI指標的目標值到底該如何確定?

第三章   組織績效目標執(zhí)行與監(jiān)控

¨ 經(jīng)營分析會實施要領(lǐng)

l 經(jīng)營分析會到底干什么?

l 分析會與匯報會有何區(qū)別?

l 分析會的核心內(nèi)容“兩報”

¨ 干部述職會實施要領(lǐng)

l 中期述職的目的和方式

l 中期述職的內(nèi)容說明

l 述職的程序和實施要點

第四章   組織績效考核評估

¨ 組織績效評估如何做到“客觀\公正”

¨ 組織績效考核主體及考核流程

¨ 組織績效考核結(jié)果的分布

¨ 組織績效考核與干部績效的關(guān)系

¨ 組織績效考核與員工個人績效的關(guān)系

¨ 組織績效評價中常見的問題及處理策略

第五章   組織績效分析與改進

¨ 績效改進與績效管理的區(qū)別和聯(lián)系

¨ 什么是績效改進技術(shù)

¨ 績效改進實施的四大原則

¨ 績效改進的GAPS模型

¨ 如何實施績效改進:績效改進的五大步驟:

l 精準目標

l 根因分析

l 干預(yù)方案設(shè)計

l 方案實施與變革管理

l 評估改善

第六章   組織績效獎金與激勵方案設(shè)計

¨ 年終獎金設(shè)計原則及方法

l 獎金的分類:經(jīng)營獎金和戰(zhàn)略獎

l 獎金的分配方式:授予制和獲取分享制

l 獎金提取的3種典型方式

l 企業(yè)不同發(fā)展階段的年終獎金設(shè)計

¨ 項目獎金設(shè)計原則及方法

l 項目獎金的三種典型模式及適用場景

l 項目獎金設(shè)計的四個核心步驟和關(guān)鍵要領(lǐng)

l 項目獎兌現(xiàn)發(fā)放的規(guī)則設(shè)計

¨ 組織績效考核結(jié)果在其它領(lǐng)域的應(yīng)用

l 組織績效如何影響干部職級?

l 組織績效如何影響人員編制?

l 組織績效如何影響加薪包?

 

講師介紹:南華老師

n 華為HR實踐咨詢顧問

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

l 22年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學(xué)最佳實踐獎,組織與人力資源管理最佳創(chuàng)新獎,在推動組織變革和知識管理方面有卓越貢獻。

l 曾全程參與華為大學(xué)的建設(shè)和運營,深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)的先進理念和典型做法。

l 牽頭籌建牧羊控股集團商學(xué)院并負責(zé)全面運營和管理,樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學(xué)的標桿。

l 人才發(fā)展理論功底深厚,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實踐。

服務(wù)企業(yè):

吉利汽車、傳化集團、中南機車、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、江蘇永鋼、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、雙胞胎、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯(lián)博藥業(yè)、海管家物流、益而益、遠大集團、啟明醫(yī)療、舒普思達等。


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卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培 訓(xùn) 費:4000元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等);食宿費自理。課程特色:服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 能力框架構(gòu)建 + 服務(wù)技巧提升 + 服務(wù)問題解決課程背景1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲...

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