研發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:張現(xiàn)鋒
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:4680元
贈(zèng)送積分:4680
研發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)流程優(yōu)化與項(xiàng)目管理訓(xùn)練
【培訓(xùn)日期】2022年11月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。
【課程背景】
科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
如何平衡市場(chǎng)競(jìng)爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng);
如何建立一個(gè)端到端的、真正“以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的研發(fā)體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求;
產(chǎn)品開發(fā)不只是研發(fā)部門的事情,如何在研發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)研發(fā)與市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的,且決定了70%的產(chǎn)品成本,如何在研發(fā)過程構(gòu)建質(zhì)量和成本,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭力;
當(dāng)前很多企業(yè)研發(fā)組織逐步轉(zhuǎn)為矩陣式,該組織模式下一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重,都成為困擾研發(fā)管理者的難題
研發(fā)資源管理中的“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷
如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;
如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn),從制度上保證公司的成功;
……
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個(gè)有競(jìng)爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。
【課程目標(biāo)】
■分享講師近百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
■掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
■掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
■掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
■分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
■分享講師40多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
【課程大綱】
一、案例分析
二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想
3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同
8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c)核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d)擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8、演練與問題討論
四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對(duì)研發(fā)
管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14、演練與問題討論
五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b)結(jié)構(gòu)化的程度
c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的具體關(guān)系
項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 質(zhì)量管理計(jì)劃
b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?
b)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
c)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
d)項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
e)項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
f)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
g)研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
h)WBS介紹(作用、示例)
i)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
k)五種常見的估計(jì)方法
l)規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
o)演練與問題討論
七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計(jì)劃
a)控點(diǎn)設(shè)置原則
b)監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c)監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
a) 產(chǎn)品級(jí)度量
b) 項(xiàng)目級(jí)度量
13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審
14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時(shí)機(jī)
18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)試
19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng)
a) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義
b) 計(jì)劃測(cè)評(píng)
c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算
20、演練與問題討論
八、研發(fā)績效管理概述
1、研發(fā)高層:述職管理
2、研發(fā)中層和團(tuán)隊(duì):BSC+KPI-中層和團(tuán)隊(duì)都有哪些考核指標(biāo)
3、研發(fā)基層員工:PBC+PIP
4、考核結(jié)果的應(yīng)用:
a. 什么樣考核結(jié)果的人應(yīng)該加薪?
b. 季度獎(jiǎng)如何發(fā)?
c. 年終獎(jiǎng)如何發(fā)?
九、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
【講師介紹】
張現(xiàn)鋒老師
教育及資格認(rèn)證:
研發(fā)管理高級(jí)咨詢顧問
美國項(xiàng)目管理專家(PMP)
講師經(jīng)歷及專長:
張老師有著6年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理實(shí)踐,5年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)歷。曾在某國際EMS龍頭企業(yè)工作兩年,從事商用/消費(fèi)性產(chǎn)品的研發(fā)和研發(fā)項(xiàng)目管理的工作,先后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位,期間有機(jī)會(huì)與全球頂尖知名企業(yè)IBM、HP、SONY、NEC、聯(lián)想等客戶長期合作,成功完成了多個(gè)大型商用項(xiàng)目COLUMBUS、HORIZONAL、天驕等系列產(chǎn)品的研發(fā)和上市工作;后加入HW工作4年,期間擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理,參與交換產(chǎn)品線的研發(fā)項(xiàng)目管理工作,成功地將產(chǎn)品開發(fā)的三級(jí)計(jì)劃體系在產(chǎn)品線推行。同時(shí)作為核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊(duì))一道在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。2006年加入國內(nèi)專業(yè)的杰華研發(fā)管理咨詢公司,專業(yè)為企業(yè)提供研發(fā)管理體系咨詢和培訓(xùn)服務(wù),借鑒業(yè)界成功研發(fā)管理模式,幫助企業(yè)打造適合企業(yè)自身的、具有核心競(jìng)爭力的研發(fā)管理體系。
在五年多的研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目中,曾作為咨詢團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和核心組成員,成功完成了多家高科技企業(yè)(涉及IT、家電、通信、軟件、安全等行業(yè))咨詢項(xiàng)目,項(xiàng)目包括新產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)績效管理、產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理IT系統(tǒng)實(shí)施等方面。
東莞某UPS電源股份公司IPD管理咨詢項(xiàng)目,全程參與企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理體系設(shè)計(jì)、PLM系統(tǒng)流程落地實(shí)施和優(yōu)化工作,任項(xiàng)經(jīng)理;
某裝備制造技術(shù)公司IPD體系咨詢項(xiàng)目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理、CBB共享平臺(tái)設(shè)計(jì)、研發(fā)管理平臺(tái)軟件的實(shí)施等模塊,任項(xiàng)目經(jīng)理;
上海某高壓變頻器有限公司IPD體系咨詢項(xiàng)目,主要包括產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系優(yōu)化、研發(fā)績效管理模塊,任項(xiàng)目經(jīng)理;
深圳某家庭多媒體高科公司研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目,全程參與了企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設(shè)計(jì)、組織體系設(shè)計(jì)、職位任職資格設(shè)計(jì)、研發(fā)績效管理、研發(fā)項(xiàng)目管理IT系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施,任項(xiàng)目組核心成員。
深圳某通信技術(shù)公司(網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng))研發(fā)管理體系咨詢項(xiàng)目(研發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系),任項(xiàng)目組成員。
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打造高績效營銷團(tuán)隊(duì) 2025-09-20
打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)主講:原寶潔全國銷售總監(jiān)、原1號(hào)店企業(yè)大學(xué)校長 湯君健課程對(duì)象:資深銷售顧問、銷售主管/經(jīng)理/總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理/總監(jiān)等營銷人課程時(shí)間:2025 年 9 月 20-21 日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:5800元/人崗位收益:1. 掌握“績效積木”、“5W2H策略選擇地圖”和“目標(biāo)管理一頁紙”等工具,進(jìn)行有效的目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分解,提高目標(biāo)落...
講師:湯君健詳情
一線班組長執(zhí)行力與管理技能提升 2025-09-20
一線班組長執(zhí)行力與管理技能提升?培訓(xùn)時(shí)間: 25年04月12-13日北京 25年9月20-21日北京?培訓(xùn)費(fèi)用: 4280元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)?培訓(xùn)對(duì)象:車間主管、生產(chǎn)一線主管、班長/組長/拉長/儲(chǔ)備干部課程背景:今天,我們已進(jìn)入了一個(gè)空前發(fā)展的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代是微利時(shí)代,是智能網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,是知識(shí)和信息的時(shí)代,是快速變化的新時(shí)代。由于人...
講師:黃杰詳情
最新企業(yè)解除勞動(dòng)合同的協(xié)商談判及其法律實(shí)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間:三月五月七月九月十一月8 周六18 周六28日 周六20 周六15 周六培訓(xùn)地點(diǎn):深圳培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi),一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn))課程對(duì)象:HR從業(yè)者、員工關(guān)系管理者、企業(yè)法務(wù)/調(diào)解人員、工會(huì)成員、企業(yè)中高層管理者等。課程背景你知道——企業(yè)中海量存在的“自動(dòng)離職”員工...
講師:畢老師詳情
生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃與庫存控制PMC 2025-09-20
《生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃與庫存控制PMC》課程時(shí)長:2天-13小時(shí){課程背景}計(jì)劃人員是公司運(yùn)營承上啟下的核心力量,需要具備哪些專業(yè)技能,以勝任公司對(duì)計(jì)劃管理的要求呢?生產(chǎn)、采購計(jì)劃管理是目前各生產(chǎn)企業(yè)的主要薄弱環(huán)節(jié)。小批量、多頻次的生產(chǎn)模式對(duì)生產(chǎn)、采購計(jì)劃的挑戰(zhàn)是什么?如何應(yīng)對(duì)銷售訂單經(jīng)常變更或過急?訂單導(dǎo)向與庫存導(dǎo)向的計(jì)劃管理方法有哪些不同?如何準(zhǔn)確預(yù)估各生...
講師:謝老師詳情
管理者如何熟練使用微軟Power BI 2025-09-20
《管理者如何熟練使用微軟PowerBI》培訓(xùn)時(shí)間:2025年3月29-30上海、9月20-21日、11月1-2日上海、12月3-4日北京 5800元/人授課老師:宮同昌老師課程背景:大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)管理者越來越多地使用數(shù)據(jù)分析和各種報(bào)表,使問題分析得更深入和更容易被理解,微軟的POWER BI就是一款這樣的工具軟件,今天它已經(jīng)成為大中企業(yè)總結(jié)匯報(bào)與制定決策的...
講師:宮同昌詳情
《戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)——科學(xué)五步打通落地閉環(huán)》主講:戰(zhàn)略落地資深專家,原金螳螂管理學(xué)院院長 錢科宇課程對(duì)象:企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總裁、副總、各核心部門負(fù)責(zé)人課程時(shí)間:2025年5月10-11日,2025年9月20-21日課程地點(diǎn):廣州課程費(fèi)用:7800元/人新 一 代 學(xué) 習(xí) 卡 價(jià) 值 領(lǐng) 創(chuàng) 者課程特色崗位收益:1. 掌握作為決策者應(yīng)具備的系統(tǒng)思維2. ...
講師:錢科宇詳情
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