打造高績效的狼性營銷團隊
打造高績效的狼性營銷團隊詳細內容
打造高績效的狼性營銷團隊
第一期
2022年05月14-15日
周六一周日
4680元
上海
第二期
2022年06月18-19日
周六一周日
4680元
深圳
第三期
2022年09月17-18日
周六一周日
4680元
成都
第四期
2022年09月24-25日
周六一周日
4680元
上海
第五期
2022年10月22-23日
周六一周日
4680元
深圳
備注
費用包括:午餐、學員教材、增值稅專用發(fā)票、聽課費、茶點費、培訓證書等。
【引言】
如何打造一支高效有戰(zhàn)斗力的銷售團隊是企業(yè)管理層最關心的問題之一,優(yōu)秀的人才不好招,新人成長不起來,明星員工的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,團隊目標難以實現(xiàn),過程策略難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏團隊的成長通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領團隊的管理人員是企業(yè)高層的首要任務,本課程主要面向中高層經理打造高績效的銷售團隊的實操實戰(zhàn)課程。
【課程目標】
培訓中高層銷售經理管理并激勵高效營銷團隊的思路方法,解決中高層經理以下問題:
? 績效把脈--銷售團隊績效分析的方法與應用
? 你該干什么--管理者的角色定位與認知
? 讓合適的人做銷售--銷售經理如何識別招聘和培養(yǎng)員工
? 讓員工喜歡你--改善管理者的領導力,提升團隊的凝聚力
? 讓聽得見炮聲的人做決定--管理授權的方法和策略
? 讓員工充滿斗志與激情--激勵不同階段與不同心態(tài)的銷售人員
【培訓方式】
現(xiàn)場分組團隊打造PK體驗
情景式團隊打造業(yè)績的提升與變化
案例研討互動
自我團隊問題分析與診斷及改進方法
現(xiàn)場業(yè)績與目標達成對賭
【課程大綱】
一、銷售團隊的績效分析診斷
? ?是什么決定組織的績效
案例:卡馬喬與國家足球隊
? ?領導者是團隊績效的第一責任人
? ?找借口是推脫責任的表現(xiàn)
? ?100%責任的思維
? ?部門績效與企業(yè)績效
? ?組織能力的三大要素
? ?團隊績效差異的分析診斷方法
? ?組織的績效模型
? ?帶團隊的四部曲
ü ?帶人心(凝聚力)
ü ?帶狀態(tài)(動力與心態(tài))
ü ?帶成長(技能)
ü ?帶效率
? ?團隊的四大核心要素
? ?團隊如何搭建
? ?高效銷售團隊的9個特征
? ?團隊職業(yè)化的三大要求
視頻:《狼性團隊》
? ?部門管控的四大體系
實戰(zhàn)應用:我的團隊績效分析診斷
二、營銷管理者的角色定位
案例:新上任的中層到底怎么了
? ?管理者的問題調查
? ?管理者的一大糾結
? ?管理者的兩大并發(fā)癥
? ?管理者的三大死穴
? ?管理者的四大錯位
? ?管理者的角色認知決定績效
? ?從骨干到管理人員的轉換
? ?不同層管理者在組織中的位置
? ?管理者工作的四大目標
? ?營銷管理者的九大職責
三、員工的識別與培養(yǎng)
? ?營銷管理者的人力資源職責
? ?銷售員工招聘甄選的黃金法則
? ?職業(yè)化銷售顧問的三大要素
? ?職業(yè)化銷售的五重境界
? ?銷售人員五力模型
案例:銷售部小王到底怎么了?
? ?團隊成員4類風格分析
討論案例:識別員工的溝通風格
? ?銷售人員發(fā)展的4個階段
? ?識別員工人際導向與任務導向
? ?怎樣做到知人善用
? ?定期分析員工的心態(tài)與狀態(tài)
? ?跟蹤員工技能的提升
? ?識別員工在不同階段的需求
? ?針對不同員工采取不同的管理模式
? ?建立銷售人員的培訓與壓模體系
? ?建立師徒機制
? ?編制銷售手冊與案例集
? ?銷售培訓的需求如何調研
? ?銷售培訓如何落地轉化
? ?如何作案例分享與復盤
四、提升銷售管理者領導力
案例:新主管如何搞定老員工
? ?團隊領導的3大要求
? ?管理者領導力模型(三大部分)
? ?領導力的識別與診斷
? ?人格魅力模型
? ?提升個人人格魅力的四個秘訣
? ?有情領導/無情管理/絕情制度
? ?改進領導方式 改進團隊氛圍
? ?關懷下屬的難處
n ?包容與原則
n ?尊重下屬
n ?信任與檢查
n ?支持與幫助
n ?在困難與挫折時及時鼓勵
n ?讓員工參與決策
n ?團隊文化建設工具
n ?分享會
ü ?員工生日
ü ?節(jié)日活動
ü ?體育活動
ü ?隊歌傳唱
ü ?團隊聚餐
ü ?微信群互動
? 改進溝通方式 改善團隊氛圍
n ?控制情緒
n ?如何問員工問題
n ?解決問題ABC三部曲
n ?如何做到同理傾聽
n ?如何引導員工說出解決方案
n ?教練式溝通的流程與秘訣
n ?如何應對員工請示答案
n ?下達指令的五步法
n ?如何管理溝通出現(xiàn)的沖突
五、管理授權
? ?為什么員工不斷地在請示
? ?管理過程的動車思維
? ?從他主到自主
案例:自主才會承擔
? ?授權的四大好處
? ?授權的原則
? ?授權的方法
? ?授權的步驟
案例:一個竿子插到底的代價
? ?授權后如何監(jiān)督與檢查
? ?能監(jiān)督多少就授權多少
案例:客戶的退換貨如何處理
六、銷售員工的高效激勵
? ?員工的行為與動機分析
? ?員工的需求分析
案例:《西游記》角色需求分析
? ?員工動力的4大來源
? ?提升團隊動力的工具和機制實操
? ?目標激勵
實操:如何制定年度底線目標和預期目標
? ?目標對賭工具
演練:目標對賭實操
? ?PK工具
演練:團隊PK競賽墻
? ?表揚與批評
? ?標桿推崇法
? ?表揚的藝術與批評的技巧
視頻《鷹隼大隊》
? ?慶祝成功
? ?職業(yè)生涯規(guī)劃
? ?激勵員工6大黃金法則
案例: 為何員工職位調整薪資調整后意見更大?
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