系統(tǒng)思考與科學(xué)決策技巧
系統(tǒng)思考與科學(xué)決策技巧詳細(xì)內(nèi)容
系統(tǒng)思考與科學(xué)決策技巧(廣州,4月23-24日)
【培訓(xùn)日期】2021年4月23-24日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員
【課程收益】
1、對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題;
2、應(yīng)用系統(tǒng)思考工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量;
3、掌握系統(tǒng)思考的基模,掌握系統(tǒng)思考的要訣;
4、運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
5、面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的決策;
6、掌握理性決策方法;決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討。
【課程特色】
1、透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2、講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3、授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4、針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
【授課方式】
1、老師講授
2、小組討論
3、案例討論
4、案例演練
【課程大綱】
(備注講師有權(quán)根據(jù)學(xué)員現(xiàn)在掌握情況,及現(xiàn)場反饋,調(diào)整授課進度,確保整體內(nèi)容完整)
第一單元:系統(tǒng)思考的來源
1.系統(tǒng)思考來源于管理者第五項修煉(講授+小案例詮釋)
■自我超越:實現(xiàn)心靈深處的熱望
■改善心智模式:新眼睛看世界
■建立共同愿景:打造生命共同體
■團隊學(xué)習(xí):激發(fā)群體智慧
■系統(tǒng)思考:見樹又見林藝術(shù)
2.什么是以問題為導(dǎo)向的系統(tǒng)思考模式?
案例研討:請各組根據(jù)案例內(nèi)容討論:問題(Problem)是什么?課題(Question or Issue)是什么?
3.系統(tǒng)思考的語言與原件(講授+小案例詮釋)
■正反饋(不斷增強的環(huán)路)
■負(fù)反饋(調(diào)節(jié)環(huán)路)
■時間延滯
4.系統(tǒng)洞察的四種觀點
■事件層次的觀點
■行為變化趨勢層次的觀點
■系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點
■心智模式層次的觀點
現(xiàn)場行動:請各組依據(jù)之前所描述的問題進行進一步的分析,選定“課題”
第二單元:系統(tǒng)思考的要訣
1.系統(tǒng)思考的要訣(講授+小案例詮釋)
■事件思考
■趨勢思考
■結(jié)構(gòu)思考
■心智模式
2.一位系統(tǒng)思考者,能夠看到四種層次同時在運作
■事件
■行為模式
■系統(tǒng)
■心智模式
■心智模式
現(xiàn)場思考:青蛙池塘睡蓮,請用系統(tǒng)思考觀點來思考,青蛙如何挽救自己?
第三單元:系統(tǒng)思考的模塊、架構(gòu)、公式
1.系統(tǒng)思維基模
■成長上限
具體管理方針:改變系統(tǒng)的行為(講授+小案例詮釋)
■舍本逐末
具體管理方針:尋找并施行根本解(講授+舉例詮釋)
■反應(yīng)遲緩
具體管理方針:耐心找到系統(tǒng)穩(wěn)定點(講授+舉例詮釋)
■目標(biāo)侵蝕
具體管理方針:堅守愿景,才能把持目標(biāo)(講授+舉例詮釋)
■惡性競爭
具體管理方針:將資源投注在較長期的競爭利基上(講授+舉例詮釋)
■富者越富
具體管理方針:在決定資源分配時,出來可量化的結(jié)果外,應(yīng)重視整體均衡發(fā)展的上層目標(biāo)
■共同的悲劇
具體管理方針:共同設(shè)計正式的警示機制或調(diào)節(jié)機制(講授+舉例詮釋)
■飲酖止渴
具體管理方式:整合群體的智慧,盡量列出可能的解決方案及副作用,然后施行長期解決方案(講授+舉例詮釋)
■成長投資不足
具體管理方針:減緩成長的速度(講授+舉例詮釋)
2.系統(tǒng)思考中,基模的三種用途
■前瞻:行動當(dāng)下的提醒
■回顧:現(xiàn)存問題的了解
■溝通:解說復(fù)雜之系統(tǒng)
案例討論:您是公司的管理層,知道了這件事,您會如何處理?
3.破解組織與個人糾結(jié)的步驟
■步驟一、確認(rèn)最初的問題癥狀
■步驟二、畫出治標(biāo)的方案
■步驟三、找出負(fù)面的影響
■步驟四、找出根本的解決方案
■步驟五、描繪出治標(biāo)的方案的副作用
■步驟六、找出根本環(huán)路之間的關(guān)聯(lián)
■步驟七、找到問題根源
第四單元:系統(tǒng)思考的應(yīng)用技巧-科學(xué)決策技巧
1.系統(tǒng)思維解決問題基本框架
■問題描述
■分解議題
■消除非關(guān)鍵議題
■信息整理,進行關(guān)鍵分析與論證
■綜合結(jié)果建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論
■講述來龍去脈:文件數(shù)據(jù)及論證
■解決方案的提出
案例演練:各組依據(jù)框架,按步驟進行解決,并提出方案。
2.系統(tǒng)思維與決策技巧(講授+小案例詮釋)
■決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇
■命令型及技巧、方法
■分析型及技巧、方法
■概念型及技巧、方法
■行動型及技巧、方法
■管理者做決策時常面臨三種情形
■確定性
■風(fēng)險
■不確定性
■透過案例來掌握-決策程序
■確認(rèn)問題
■定義決策標(biāo)準(zhǔn)
■發(fā)展解決方案
■分析評估并選擇方案
■執(zhí)行決策方案
■評估決策效果并修正
■理性決策分析方法(依據(jù)案例,對比解決方案)
■建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重
■準(zhǔn)備一套完整的備選方案
■建立價值與資源的清單,并賦予權(quán)重
■對每一方案的成本/效益進行完整預(yù)測
■對每一方案進行凈期望值計算
■比較各凈期望值,選取期望值最高方案
■決策的工具運用(依據(jù)案例,選出解決方案)
■決策矩陣法
■十等級法
■加權(quán)指數(shù)法
■決策的具體化(依據(jù)案例,落實到具體行動計劃)
■擬定完整項目計劃之方法
■項目計劃進度與預(yù)算控管
■確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限
■決策潛伏問題的分析(講授)
■預(yù)估行動將遇的障礙
■建立問題分析與決策的良性循環(huán)
■如何斷定決策實施成效
現(xiàn)場輔導(dǎo):講師點評每組方案,并給予建議,學(xué)員現(xiàn)場提問。
【講師介紹】
劉成熙老師,學(xué)歷與現(xiàn)職:臺灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA 出生:臺灣
經(jīng)歷:臺灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO;清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。
簡要介紹
臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),15年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,使學(xué)員產(chǎn)生行動,帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強企業(yè),120余家中國五百強企業(yè),1500多家中型企業(yè),線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念,獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率,授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費3800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
推薦課程
課程時間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵上課時間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費:2600元/人(包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等),食宿費用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點掌握通過不同溝通形式、面對不同對象及其性格背景下的溝通技巧重點提升管理者在激勵下屬、塑造卓越團隊環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時】2天(12課時)【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專家等【培訓(xùn)費用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點、證書,含午餐) 課程背景通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長 2025-05-22
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長【2024年度計劃時間地點安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費用:4980/元人(學(xué)費包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個人費用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實現(xiàn)管理升級,獲得了指數(shù)級增長,然而更多企業(yè)實踐的結(jié)果卻差強人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
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講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達(dá)與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
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項目全過程管理控制與實踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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