培訓時間：

項目性營銷與大客戶管理

  培訓講師：丁興良

  時間地點：
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  培訓費用：2200元

  贈送積分：2200

    服務電話：010-82593357

項目性營銷與大客戶管理詳細內(nèi)容

誠邀對象：— ● 銷售公司總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理 ● 項目經(jīng)理、大客戶經(jīng)理 、銷售技術(shù)工程師 問題針對：--- 1、營銷目標逐年提升，任務艱巨，我該如何有效分解目標呢？ 2、內(nèi)部分工不明確，職責界定不清，我該如何加強團隊配合呢？ 3、項目周期長，營銷人員長期在外，溝通不暢，我該如何對項目進行有效管控？ 4、客戶過分依賴銷售，資源都掌握在銷售手中，我該如何建立項目團隊營銷？ 5、客戶要求越來越高，維護成本不斷上升，我該如何進行客戶二次開發(fā)？

一、項目性營銷的新模式——“四度理論”
項目性銷售與快消品之間的五大特征；
項目型營銷的新規(guī)則—四度理論；
提升職業(yè)化銷售人員的四個臺階；
成為職業(yè)化顧問的三大關鍵
討論：灰色營銷PK信任營銷

二、如何有效的找對關鍵人——“十五真言”
分析采購流程及組織結(jié)構(gòu)；
分析客戶內(nèi)部的六個角色；
小秘PK線人
找到關鍵決策人物
案例分享：小鬼也能拆散到手的鴨子

三、項目性營銷的有效推進—--“天龍八部”
第一部：電話邀約
第二部：客戶拜訪
第三部：初步方案
第四部：技術(shù)交流
第五部：框架性需求確認
第六部：項目評估
第七部：商務談判
第八部：簽約成交
案例分析：ABB對項目性營銷的判斷標準，推進成交！

四、項目性銷售成功的關鍵—“九字訣”
A． 找對人
分析客戶內(nèi)部采購流程
分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)
如何逃離信息迷霧
項目中期，我該怎么辦？

B． 說對話
發(fā)展關系，建立信任
客戶關系發(fā)展的四種類型
客戶關系發(fā)展的五步驟
四大死黨的建立與發(fā)展
忠誠客戶有四鬼是如何形成的
與不同的人如何打交道
如何調(diào)整自己的風格來適應客戶？

C． 做對事
SPIN問問題技巧
銷售中確定客戶需求的技巧
有效問問題的五個關鍵
需求調(diào)查提問四步驟
SPIN問問題的技巧
如何讓客戶感覺痛苦，產(chǎn)生行動？
案例分析：為什么我投入了資源，但是客戶選擇競爭對手？

五、項目性營銷的有效管理——“四大核心”
如何協(xié)助銷售人員來提升銷售階段？
如何分析與診斷銷售狀態(tài)？
如何利用輔助工具促進項目流程的推進？
如何做好招投標的前期準備工作？
怎樣確定投標方案、制作投標書？
項目的可行性研究
開標、評標與中標
合同簽署與履行
案例分析：施耐德設計地鐵項目的投標流程，挺進無競爭領域

課程特色：——
1. 他來源國內(nèi)第一家專業(yè)從事電氣自動化行業(yè)的市場營銷的培訓與咨詢機構(gòu)---IMSC工業(yè)品營銷研究中心；
2. 他是國內(nèi)第一個把項目性營銷與管理作為課程來研究的，并且已經(jīng)出版了第一本《項目性銷售與管理》的書籍；
3. 他已經(jīng)有400家企業(yè)培訓實踐過，30家企業(yè)進行過咨詢項目的合作，而且其課程設計遵循五步架構(gòu)：案例研討—問題分析---解決方案----實際運用---提供工具；
4. 講師團隊來自世界500強的企業(yè)，十五年銷售、管理及營銷的實戰(zhàn)而分享自身的經(jīng)歷，成功的心得，失敗的教訓,特別是針對工業(yè)品行業(yè)（電氣自動化等八大行業(yè)）；
5. “天龍八部”的銷售管理是大客戶管理新的理論與工具，非常實用，國際領先；
6. VCD由《前言講座》《智達在線》《名師大講堂》等在全國90個電視臺晚間播放；

主講專家：---（有過76家培訓的經(jīng)驗；15家營銷咨詢項目的案例）
丁興良 ----- IMSC工業(yè)品營銷研究中心首席顧問
----- 項目性銷售與管理資深顧問
----- 國內(nèi)大客戶營銷培訓第一人
----- “國內(nèi)大客戶營銷四大寶典”創(chuàng)始人
丁興良老師，中歐國際工商管理學院EMBA，清華大學總裁培訓班特聘顧問, 復旦大學、交通大學、中山大學、北京大學等著名學府MBA、EMBA兼職講師，是國內(nèi)公認的工業(yè)品營銷資深專家；IMSC工業(yè)品營銷研究中心首席顧問；國內(nèi)大客戶營銷培訓第一人。

丁老師是一位從銷售基層到高層的實戰(zhàn)派顧問，他先后Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理、凱泉泵業(yè)集團擔任資深銷售經(jīng)理\英維思集團任閥門控制事業(yè)部副總經(jīng)理；
他具有15年營銷實戰(zhàn)的經(jīng)歷，12年工業(yè)品營銷的經(jīng)驗，6年專注工業(yè)品營銷項目的提煉，形成了一套實用的咨詢與培訓體系；目前,具有70多家企業(yè)咨詢的經(jīng)歷；500場多的培訓經(jīng)驗；

丁老師認為：一個好的培訓師應該具有“復雜的理論簡單化,簡單的理論通俗化，通俗的理論生活化，生活的語言幽默化”；因此：創(chuàng)造了200多個經(jīng)典名句：例如：工業(yè)品營銷的經(jīng)典“四度理論”；九子訣“找對人，說對話，做對事”利用客戶關系發(fā)展的“二十五方格理論”；利用項目性營銷的管理工具 “天龍八部”等。

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360°客戶關系管理   2025-09-06

《360°客戶關系管理》(宮同昌老師主講)培訓時間：2025年1月4-5日北京、9月6-7日上海、12月20-21日北京培訓費用：5800元/人（含培訓費、資料費、發(fā)票）課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關注焦點已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進...

 講師：宮同昌詳情

新晉經(jīng)理管理技能提升訓練主講：原康華醫(yī)療集團行政總監(jiān)/人力資源總監(jiān) 彭湃課程對象：新晉經(jīng)理、中基層管理者等課程時間：2025 年 9 月 6-7 日課程地點：廣州課程費用：4800元/人崗位收益：1. 角色與自我突破：快速適應新角色，提升職業(yè)素養(yǎng)2. 溝通協(xié)作：提高資源協(xié)調(diào)和解決沖突的能力3. 管理技能：掌握管理工具，提升團隊績效，促進發(fā)展4. 戰(zhàn)略思維：培...

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第58期·《向世界一流企業(yè)學管理》實訓營——《業(yè)務成長驅(qū)動的變革管理與流程優(yōu)化》【導 語】德魯克曾說:“組織僅在其流程有效時才有效”，企業(yè)核心流程要圍繞著客戶，捕捉客戶的痛點和訴求，轉(zhuǎn)化為價值需求，成為公司的價值鏈。企業(yè)是否正在經(jīng)歷這樣的發(fā)展煩惱？1、業(yè)務遭遇增長瓶頸，比如營收的財務數(shù)據(jù)達到一個數(shù)值，再也上不去了？2、企業(yè)主營收入提高了，但利潤和人效都在下滑...

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