基層管理者班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練
培訓(xùn)講師:張老師
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3580元
贈(zèng)送積分:3580
基層管理者班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
基層管理者班組長職業(yè)化提升訓(xùn)練(北京,3月25-26日)
【培訓(xùn)日期】
北京,2021年1月28-29日;北京,2021年2月1-2日
北京,2021年3月25-26日;北京,2021年4月26-27日
北京,2021年5月6-7日;北京,2021年6月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】一線班組長,一線各級(jí)管理人員
【課程收益】
上面千根線,下面一根針?;鶎庸芾碚邔?duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是非?;A(chǔ)的、關(guān)鍵的,如何把他們打造成效率高手才是生產(chǎn)企業(yè)提升制造、服務(wù)和質(zhì)量水平的真諦!本課程為各種生產(chǎn)和服務(wù)企業(yè)打造,科學(xué)全面地提升班組長職業(yè)化水平。
【課程大綱】
1. 基層管理者的角色定位
■工作現(xiàn)狀調(diào)查
■角色雷達(dá):基層管理者角色定位
■基層管理者的作用
■角色認(rèn)知:作為下屬、同事和下級(jí)
■多重角色的塑造
2. 工作目標(biāo)與計(jì)劃制定
■計(jì)劃的含義
■計(jì)劃的好處與意義
■計(jì)劃的制定:基本要素和程序
■工作目標(biāo)及分解
■SMART原則
■工作計(jì)劃范例
■計(jì)劃的執(zhí)行與控制
3. 高效溝通技巧
■溝通概述
■溝通的種類
■高效溝通的方法
■傾聽的五個(gè)層次
■人格特質(zhì)與溝通:四種人格及溝通策略
■跨部門溝通原則與方法
4. 如何提升執(zhí)行力
■高效率執(zhí)行-時(shí)間管理
時(shí)間管理的7個(gè)小工具
■高效率早會(huì)的進(jìn)行
■高效率執(zhí)行-提高執(zhí)行力方法與理念
-執(zhí)行力思維原則
-執(zhí)行力三大基石
-執(zhí)行力提升的十字法則
■強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)
5. 問題分析與解決技巧
■什么是問題
■解決問題的流程
■界定問題
描述問題的4M1E與5W2H法
■根本原因分析
-BS與NT法的應(yīng)用
-邏輯樹與MECE原則
-魚骨圖與冰山模型
■解決問題:決策矩陣
■應(yīng)急方案的制定方法
6. 領(lǐng)導(dǎo)力提升
■領(lǐng)導(dǎo)方式調(diào)查與訓(xùn)練
-四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)用
-授權(quán)與反饋的技巧
■領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)訓(xùn)練
-卓越領(lǐng)導(dǎo)四原則
-塑造傳播愿景
-價(jià)值觀塑造
-建立信任的方法
7. 沖突管理與協(xié)調(diào)
■兩類沖突的轉(zhuǎn)化
■沖突處理的五種方法
■沖突處理的三角模型
■應(yīng)對(duì)困難處境的7S法則
■同理客戶的3F法則
8. 總結(jié)與回顧
【講師介紹】
張老師,清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3580元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
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