培訓(xùn)時(shí)間:

新客戶開發(fā)與銷售談判技巧

  培訓(xùn)講師:嚴(yán)家明

  時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間

  培訓(xùn)費(fèi)用:4200

  贈(zèng)送積分:4200

    服務(wù)電話:010-82593357

新客戶開發(fā)與銷售談判技巧詳細(xì)內(nèi)容

新客戶開發(fā)與銷售談判技巧(上海,11月21-22日)
【培訓(xùn)日期】
上海,2020年7月27-28日;上海,2020年8月21-22日
上海,2020年9月18-19日;上海,2020年10月23-24日
上海,2020年11月21-22日;上海,2020年12月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】電商企業(yè)經(jīng)理、客服主管以及一線客服人員

【課程目標(biāo)】
掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧、客戶溝通與談判技巧
學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績

【課程大綱】
1、課前調(diào)查與思想準(zhǔn)備
2、購買的基礎(chǔ)與銷售工作的本質(zhì)
3、實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售的條件
4、新客戶開發(fā)的全流程

(1)劃定潛在客戶范圍
劃定依據(jù)
挖掘客戶的一般方法
(2)收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容
數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容
資料收集途徑
客戶評估與分類管理
(3)聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫
做好拜訪前的準(zhǔn)備工作
改善與客戶的溝通效果
團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)
一句話打動(dòng)客戶
顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式
(4)感動(dòng)客戶 變上帝為朋友
(5)滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶
銷售效果不佳的原因
客戶真實(shí)需求分析
客戶的恐懼
優(yōu)點(diǎn)只有一個(gè)
銷售賣點(diǎn)是什么

5、銷售談判策略與技巧

銷售談判的三個(gè)層面
談判中應(yīng)做的一、二、三
銷售談判的成敗標(biāo)準(zhǔn)
銷售談判的核心原則
談判分歧與解決對策
談判陷入僵局的原因與對策
常用的談判技巧

6、如何博得新顧客的好感
7、如何贏得顧客的信任
8、銷售中客戶的六大異議與應(yīng)對策略

異議與拒絕的本質(zhì)
要知道客戶為什么說“不”
應(yīng)對說“不”的一般策略
六大異議與針對性策略
價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對策略

9、提升銷售業(yè)績的三張表
10、課程總結(jié)

【講師介紹】
     嚴(yán)家明老師,基本情況
管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
 員工素質(zhì)提升領(lǐng)域首席講師,管理咨詢師
 
在二十幾年的工作實(shí)踐中,曾先后任職于紡織服裝集團(tuán)市場部總監(jiān)、大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師
主持或參與過眾多管理咨詢項(xiàng)目:
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程:
《成功從敬業(yè)開始》、《贏在忠誠》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》、《新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升》《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷售隊(duì)伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵(lì)的原理與私企股權(quán)激勵(lì)操作》等。
培訓(xùn)的主要特色:
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí),學(xué)會(huì)制造供工具。
課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團(tuán)、華潤集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
出版專著圖書:
結(jié)合多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和管理實(shí)踐出版過《崗位在哪里責(zé)任就在那里》《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《贏在精細(xì)化》《工作重在責(zé)任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競爭力》等十幾本關(guān)于員工職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力的專著和培訓(xùn)書籍

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)4200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理

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IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)課程背景:IATF16949是專為汽車行業(yè)發(fā)布的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助汽車行業(yè)的供應(yīng)商和制造商提升質(zhì)量管理能力,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶和法規(guī)要求。IATF16949標(biāo)準(zhǔn)基于ISO9001標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合汽車行業(yè)的特定要求,強(qiáng)調(diào)零部件供應(yīng)商的質(zhì)量控制、流程優(yōu)化以及持續(xù)改進(jìn)。通過實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)不僅能...

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課程背景在馬云飾演風(fēng)清揚(yáng)的《功守道》中,他為我們講了一個(gè)管理的定義:“管理不是一門知識,管理是一門功夫”。功夫與管理有什么區(qū)別?1+1=2,學(xué)會(huì)以后我們按照這個(gè)使用,不會(huì)錯(cuò),這是知識。但功夫不是,功夫就兩個(gè)字,一“橫”一“豎”,贏的人站著,輸?shù)娜颂芍?,這就是功夫。在阿里巴巴,強(qiáng)調(diào)管理的功夫,如同“降龍十八掌”,“九陽真經(jīng)”,給你一個(gè)問題,你拿這個(gè)能解決,這叫...

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培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年9月1516日(星期一星期二)/上 海收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4000/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用,早餐及晚餐課程目的:心理學(xué)與事故、安全管理的關(guān)聯(lián)性;從心理學(xué)的角度分析安全事故發(fā)生的原因;安全相關(guān)的不良情緒、危害、來源及其辨識;人的不安全行為的心理反應(yīng)及應(yīng)對。參訓(xùn)對象...

 講師:吳老師詳情


流程及動(dòng)作改善與快速換型換線培訓(xùn)?培訓(xùn)時(shí)間: 25年9月16-17日 北京?培訓(xùn)費(fèi)用:4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)?培訓(xùn)對象:公司總經(jīng)理、工廠廠長、公司中層經(jīng)理、生產(chǎn)技術(shù)、品質(zhì)管理、IE工業(yè)工程、設(shè)備工程、車間現(xiàn)場等相關(guān)管理人員;改善項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及骨干等。課程背景:您的企業(yè)是否存在這樣的問題:1.產(chǎn)品種類越來越多,客戶質(zhì)量要求越來越苛刻...

 講師:饒中詳情


人力資源全系列能力提升培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn):2025年5月1314日(星期二 星期三)/上 海2025年9月1617日(星期二 星期三)/蘇州收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐課程收益:?明確人力資源管理在企業(yè)組織中的角色與功能,了解人力資源管理特性及發(fā)展趨勢...

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