黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析詳細內容
人力資源系列
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析
主 講: 原麥當勞(中國)資深經理 王東生
時間/地點:2011年7月23-24日/廣州 課程費用:3800元/人
課程概要
麥當勞帶著金色「M」字型拱門的標志,成功地征服了東西方的飲食圈,成為風行全世界的快餐品牌。在麥當勞成功的背后,離不開她獨特的“黃金雙拱門”企業(yè)文化的強大支撐,許多管理者希望學習和借鑒其企業(yè)文化,但卻遇到以下問題——
如何構建企業(yè)自身的企業(yè)文化并形成體系?
如何統(tǒng)一企業(yè)的精神文化和物質文化?
如何有效促進企業(yè)文化的執(zhí)行與實施?
針對以上問題,我們特邀原麥當勞(中國)資深經理王東生先生,與我們一同分享《黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析》的精彩課程,從精神篇、制度行為篇、物質文化篇、以及實施篇,為您深刻剖析麥當勞的企業(yè)文化系統(tǒng),通過案例分享,優(yōu)化企業(yè)文化管理意識,對標成功企業(yè)的企業(yè)文化管理模式尋找自身企業(yè)的機會點,從而實現(xiàn)企業(yè)長期生存和發(fā)展的造血機制順利實施。
課程收獲
描述麥當勞的企業(yè)文化背景
描述麥當勞企業(yè)文化的三個層面
應用麥當勞特色溝通、執(zhí)行、追蹤系統(tǒng)
課程對象
本課程適合希望提升企業(yè)文化管理能力的職業(yè)人士,比如企業(yè)文化經理/主管、人力資源經理/主管、培訓經理/主管等
課程大綱
【第一天上午】
一、永恒的造血環(huán)境---企業(yè)文化
1、麥當勞的誕生
2、麥當勞兩兄弟的故事
3、麥當勞創(chuàng)始人的故事
4、麥當勞“鐵三角”
——延伸應用1:您企業(yè)的創(chuàng)始人文化、創(chuàng)始人故事及企業(yè)文化現(xiàn)狀
二、 麥當勞企業(yè)文化的三個層面
三、 麥當勞企業(yè)文化精神篇
1、麥當勞“愿景圖”
2、麥當勞核心價值觀
【第一天下午】
3、麥當勞工作作風
4、培訓文化---以人為本的麥當勞
5、麥當勞訓練的核心價值觀
6、麥當勞訓練哲學
——延伸應用2:您企業(yè)的企業(yè)文化精神
四、麥當勞企業(yè)文化制度行為篇
1、麥當勞營運訓練手冊
【第二天上午】
2、麥當勞崗位觀察檢查制度
3、麥當勞袖珍品質參考手冊
4、麥當勞經理發(fā)展手冊
——延伸應用3:您企業(yè)的制度行為
五、麥當勞企業(yè)文化物質文化篇
1、麥當勞叔叔
2、麥當勞金色雙拱
3、麥當勞餐廳
4、麥當勞歌曲
5、麥當勞廣告
——延伸應用4:您企業(yè)的物質文化
【第二天下午】
六、麥當勞企業(yè)文化實施篇
1、創(chuàng)始人、高級領導者的以身示范
2、麥當勞選人與用人制度
3、麥當勞人員培訓與發(fā)展系統(tǒng)
4、麥當勞溝通、執(zhí)行、追蹤系統(tǒng)
5、麥當勞獎懲系統(tǒng)
——延伸應用5:您企業(yè)的企業(yè)文化實施
專家介紹
原麥當勞(中國)資深經理 王東生
學習管理機構高級講師、商戰(zhàn)名家主推專家
實戰(zhàn)經驗
曾擔任麥當勞(中國)資深經理、賽貝克斯(中國)總經理助理兼營銷副總等職務,專注于人力資源管理和企業(yè)文化建設等方面經驗的推廣,專長于餐飲連鎖經營體系中運營、培訓、人資、企業(yè)文化、營銷的建設與發(fā)展等方面。并具有豐富的實戰(zhàn)管理經驗。曾主持并參與麥當勞漢堡大學從培訓發(fā)展到企業(yè)大學的各個發(fā)展階段。
授課特點
現(xiàn)場實戰(zhàn)分析,案例分析詳實,生動幽默,互動性強
主要課程
黃金雙拱門—麥當勞企業(yè)文化解析、高績效的中層管理、團隊建設……
服務客戶
百度、好麗友、賽貝克斯(中國)……
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