TTT企業(yè)培訓師的五維提升與修煉
TTT企業(yè)培訓師的五維提升與修煉詳細內容
【課程概述】
在當今競爭激烈的知識信息的經濟時代,人力資源作為企業(yè)發(fā)展與突破的第一資源,相信眾多企業(yè)已有深刻認識。企業(yè)文化與理念需要傳承及深化,優(yōu)良工作方法需要傳播或普及,周邊信息需要傳達與推廣,員工培訓的重要性理所當然愈發(fā)突顯且備受重視。
可是,一方面我們積極投入精力、經費;另一方面員工卻消極逃避漠視甚至無情否定。漸漸地培訓成了形式主義,組織培訓也漸漸成了“抓壯丁”。兩個主要原因,培訓規(guī)劃與授課質量。為什么多數(shù)員工不愿意聽我們內部講師的課程?難道真的只有“外來的和尚好念經”嗎?楊老師用八年的企業(yè)內部培訓管理與多年職業(yè)培訓師的經歷,和大家一起步入優(yōu)秀培訓師的‘五維空間’!
【課程目標】
提升內部講師形象、精神風貌專業(yè)度,樹立積極正向的培訓心態(tài)與素養(yǎng);
提升課程開發(fā)與設計能力;
掌握企業(yè)培訓師的教學互動技巧,靈活應用多種引導模式,讓學員投入并樂意學習;
隨課程贈送培訓師速成資料;
【授課方式】
本課程通過專業(yè)理論、課程設計、培訓方式、實用技巧的講授,經研討、練習、演練等形式多樣的互動教學來幫助學員理解、觀摩并掌握講師的基本技能,以助其更快更有效地成長為一名真正的內部講師。整個培訓過程都是內容的實戰(zhàn)演練,形式即內容、內容即形式,將培訓目標要求和實際內容統(tǒng)合在一起,解決最實際的問題。
【課程大綱】
1. 清晰而堅定的認知與選擇;(第一緯度‘長’)
1.1 培訓師的職業(yè)使命;
1.2 為什么選擇,有什么優(yōu)勢?自我解析;
1.3 培訓師的四種主要風格分析;
1.4 角色轉換與‘頻道’切換;
2. 卓然而淡定的心智與應對;(第二緯度‘寬’)
2.1 課前準備的三四套;
2.2 課堂應答的五技巧;
2.3 現(xiàn)場應變的六對策;
2.4 克服怯場的七技術;
3. 高品質的專業(yè)度及技能技巧;(第三緯度‘高’)
3.1 培訓師的專業(yè)形象提升(看起來像);
3.2 強化你的語言魅力;(聽起來像)
3.3 課程邏輯與右腦刺激方法;(感覺起來像)
3.4 課件設計與課程演示技巧;(經得起思考與推敲)
課程設計的基本要求(粗大米);
PPT課件設計流程與四種主要結構;
課件的歷代演變及示例演示與分析;
教材設計的工具參考(從‘五線譜’到‘思維導圖’)
重要的開場與收尾(十二招術)
四大經典教學方法;
4. 持續(xù)而超速的學習能力與規(guī)劃;(第四緯度‘時間’)
4.1 卓越培訓師的三踢功力;
4.2 博學多識,韜光養(yǎng)晦;
4.3 持續(xù)完善你的培訓百寶箱;
4.4 時間速度無法超越,但你可以控制走向。
5. 真實而純潔的精神與風格;(第五緯度‘靈魂’)
5.1 培訓師的人格魅力修煉;
5.2 培訓師的‘成功’法則;
【授課老師簡介-楊紹兵】
PTT國際認證培訓講師;職業(yè)經理人沙盤訓練課程講師;向日葵服務概念與實用創(chuàng)始人;
楊老師有豐富的企業(yè)咨詢和培訓經驗,曾任職于美國上市集團公司主管培訓,曾任職于深圳萬象城大型購物商場擔任培訓經理及服務督導。在企業(yè)工作期間,一直致力于內部培訓體系的建設維護、講師團隊的管理優(yōu)化、及專業(yè)的優(yōu)質服務提供與督導工作。 目前主要專注于企業(yè)團隊管理體系、服務戰(zhàn)略與管理、人力資源管理的研究。
培訓特點:
楊老師講授的相關課程,都有著豐富的理論基礎及實操經驗累積,結合多年的專業(yè)知識及豐富的授課技巧,課程結構嚴謹而形式多樣,課堂氛圍活躍而內容通俗實用.
擅長課程:
服務品質課程-《陽光下的向日葵》;團隊建設管理課程-《尖峰團隊-我你他》;高效溝通類課程-《360度全視角溝通》;TTT內訓師培訓;
曾服務過的部分客戶:
楊老師為院校、服務行業(yè)、制造行業(yè)、能源行業(yè)等多行業(yè)提供培訓,清華大學MBA總裁班、中國黃金、周大福珠寶、深圳萬象城、步步高OPPO事業(yè)部、華為技術、深圳長城開發(fā)、渣打銀行深圳分行、深圳瑞鵬寵物醫(yī)療、富士康集團、深圳航空、康健醫(yī)療用品、華潤萬家、維也納酒店、勝記餐飲等……
1、填寫完畢請傳真至:010-62864303
2、為確保您準時參加該課程,請?zhí)崆皩⒋吮硖詈煤髠髡娴轿宜荆瑫r您將會在開課前一個星期內收到我們發(fā)出的《開課通知書》;
3、請完整填寫電子郵件地址及手機號碼,以便課前通知,課后收取資料;
4、咨詢電話:010-62864303
5、培訓費用匯出后,請將匯款/轉帳憑單回傳,以便會務人員及時和您聯(lián)系,幫您安排會務事宜;
我們的服務:公開課培訓、企業(yè)內訓培訓、企業(yè)培訓年度托管、企業(yè)培訓咨詢、培訓光盤,如需要請與我們聯(lián)系。
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