年終績(jī)效考核與薪酬調(diào)整
(10月21-22日)
課程背景：
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核體系、薪資福利、管理的流程，避免薪酬結(jié)構(gòu)的誤區(qū)，制定人才發(fā)展策略，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)關(guān)鍵工作，尤為重要。尤其是每年一度的績(jī)效考核與薪酬調(diào)整即將來臨，年底薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，如何通過績(jī)效考核與薪酬調(diào)整鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智，將是企業(yè)人力資源管理人士和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人年終面臨的又一次大挑戰(zhàn)。本課程將向您剖析績(jī)效考核的模式和相應(yīng)的薪酬管理，一起分享從績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績(jī)效考核操作、薪酬調(diào)整及面談技巧，與您探討績(jī)效管理中常見的誤區(qū)以及處理方法。
授課收益:
◆如何建立績(jī)效管理體系 ◆典型職位的年終考核指標(biāo) ◆年終績(jī)效考核的運(yùn)行模式
◆年終績(jī)效計(jì)劃如何制定 ◆年終如何實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo) ◆年終績(jī)效面談的程序與技巧
◆年終績(jī)效考核的常見誤區(qū)與對(duì)策 ◆薪酬管理的模式 ◆員工的福利政策
◆如何設(shè)計(jì)和實(shí)施員工年終激勵(lì)的薪酬福利 ◆年終薪酬調(diào)整確定和調(diào)整方式
◆企業(yè)年終考核與薪酬調(diào)整如何實(shí)施 ◆企業(yè)年終獎(jiǎng)金發(fā)放的策略技巧
◆如何避免在薪酬調(diào)整中的勞動(dòng)爭(zhēng)議

專家簡(jiǎn)介：
婁萌
中穗咨詢培訓(xùn)顧問，中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)博士，專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。出版教學(xué)光碟有《如何成為一個(gè)成功下屬》、《如何成為一個(gè)成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績(jī)效管理提升部門業(yè)績(jī)》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套，曾經(jīng)為廣州本田、建設(shè)銀行、、工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬(wàn)邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤(rùn)集團(tuán)等數(shù)以千計(jì)的企業(yè)提供過咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
第一單元：績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、人力資源管理的體系構(gòu)成
2、人力資源職能管理的功能模塊
3、人力資源管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)：績(jī)效與報(bào)酬
管理
4、績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心
5、績(jī)效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化
第二單元：從績(jī)效考核到績(jī)效管理
1、如何理解“績(jī)效”概念
2績(jī)效的定義
3、常見績(jī)效表示法
4、潛在績(jī)效因素圖
5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系
6、績(jī)效管理循環(huán)圖
7、崗位設(shè)置
8、績(jī)效目標(biāo)
9、績(jī)效管理
10、績(jī)效考核
11、結(jié)果運(yùn)用
第三單元：績(jī)效管理常用工具
1、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理定義、特征
目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義
SMART原則
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
建立關(guān)鍵指標(biāo)體系的規(guī)則
尋找 KPI 的幾種方法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的原則
建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟
關(guān)鍵指標(biāo)的4種類型
—系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè) “陽(yáng)光化”管理模式

KPI設(shè)計(jì)方法

3、平衡記分卡
什么是平衡記分卡
平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵
平衡記分卡的基本框架
案例：某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度
部門平衡記分卡設(shè)計(jì)
個(gè)人平衡記分卡設(shè)計(jì)
第四單元：績(jī)效考核流程與方法
1、績(jī)效考核的大流程
2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟
3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較
4、360度考核
5、績(jī)效考核的小流程
6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工
與合作
7、績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
8、績(jī)效考評(píng)中常見的十大誤區(qū)
9、經(jīng)理人做為教練的9個(gè)問題
第五單元：薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用
1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)　
2、基本工資　
3、績(jī)效工資　
4、獎(jiǎng)勵(lì)工資
5、福利　　
6、津貼　　
7、薪酬的主要作用　
8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具
9、吸引人才、保留人才，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
10、激勵(lì)員工
第六單元：職位評(píng)估
1、四種職位評(píng)估方法介紹
2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用
n 評(píng)估因素的選擇
n 評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)
n 評(píng)估因素等級(jí)的定義
評(píng)估人員的選擇　
n 評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定
n 職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì)
3、職位評(píng)估的案例介紹
4、職位評(píng)估的練習(xí)
第七單元：基本工資結(jié)構(gòu)
1、基本工資等級(jí)的確定　　
2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅
寬和重疊幅度的計(jì)算方法
3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)　
4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化
5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施　　　
6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用
第八單元：基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)
1、基本工資與績(jī)效工資組合；　
2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn)；
3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)
l 高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
l 部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
l 員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
4、各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)
l 銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)　　
l 經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
l 生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)　　
l 產(chǎn)品研發(fā)（工程技術(shù)）人員的薪酬結(jié)構(gòu)
l 高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃

案例研討：幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度
培訓(xùn)價(jià)格：2880元/人（ 含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)等 ）（三人以上9折）
企業(yè)老總，人力資源總監(jiān)、績(jī)效、薪酬經(jīng)理（專員）、人力資源從業(yè)者、部門經(jīng)理/主管、以及渴望規(guī)范人力資源管理之績(jī)效管理體系的中高層經(jīng)理。

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