人力資源管理部門對外行為的分析與改善
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一、人力資源管理部門的角色
現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展,“人”作為一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資源的思想得到廣泛認(rèn)同,我國各類組織和機(jī)構(gòu)的人事管理逐漸向人力資源管理轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展提高了人力資源管理部門在企業(yè)中的地位,正如最早提出“人力資源”概念、被譽(yù)為人力資源管理的開拓者戴夫;烏爾里克所指出的“人力資源部門應(yīng)當(dāng)扮演4個(gè)新角色,即戰(zhàn)略執(zhí)行伙伴、行政專家、員工后盾和變革推動(dòng)者”。
伴隨理論和實(shí)踐的發(fā)展,人力資源管理的內(nèi)容和職責(zé)六大模塊逐漸形成,即人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理和勞動(dòng)關(guān)系管理,企業(yè)人力資源管理部門主要從以上六個(gè)方面入手,參與到企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)層面。
一般意義上,人力資源管理部門是組織內(nèi)設(shè)的職能部門,圍繞上述六個(gè)方面做好服務(wù)和支持性工作。然而,隨同該六方面工作內(nèi)容,人力資源管理部門不同程度地同外界接觸,以企業(yè)的名義進(jìn)行活動(dòng),因此需要不斷改善這些對外行為,維護(hù)企業(yè)良好形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
二、企業(yè)人力資源管理部門的對外行為
1、人力資源規(guī)劃中的對外行為
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