林鐵成談人力資源管理:培訓(xùn)不需要“高度”

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最近常常有人討論:如何讓培訓(xùn)內(nèi)容更有高度?

  或者有人向我建議:內(nèi)容要更有高度點(diǎn)!

  而我通?;卮?ldquo;我本來(lái)就沒(méi)高度”并笑解“因?yàn)槲覀€(gè)子不高”

  在追求高度的普遍認(rèn)識(shí)中,我覺(jué)得需要叛逆地說(shuō)句:培訓(xùn)不需要“高度”!

  我們已經(jīng)聽(tīng)過(guò)太多很有“高度”的課程了,開(kāi)口戰(zhàn)略,閉口文化,上下五千年,貫通國(guó)內(nèi)外,名人名企不一而足,可是最后在我們大腦中剩下什么?什么也不剩!硬要說(shuō)有,那就是對(duì)培訓(xùn)師有一個(gè)感覺(jué):很強(qiáng)!很博學(xué)!

  如果說(shuō),人們所謂的“高度”是豪華耀眼的黃金,我寧愿做一滴樸實(shí)無(wú)華的露水,在知識(shí)的沙漠中,人們渴望的不是光芒萬(wàn)丈的金子,而是看似不起眼卻能解決問(wèn)題的水份。身材并不高大的鄧小平和拿破侖卻也能成為一代偉人。

  高僧只說(shuō)家常話,小事盡顯大道理,利郎男裝“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”,說(shuō)的都是這個(gè)意思。

  培訓(xùn)師的任務(wù)不是突顯自己的高度、深度而獲得別人的尊重和崇拜,也許樸實(shí)的語(yǔ)言,身邊的小事更能感動(dòng)別人,影響別人。

  以下有三個(gè)例子很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:

  1.簡(jiǎn)潔的演講稿

  “我們的任務(wù)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)革新和航天戰(zhàn)略計(jì)劃部署成為世界太空業(yè)的先驅(qū)者”

  “……把人送上月球并在十年后安全返回地面”

  第一句聽(tīng)起來(lái)像是一個(gè)CEO講的話,很有高度,但理解起來(lái)很困難。

  而第二句則是肯尼迪在1961年做某個(gè)演講時(shí)說(shuō)的,這句話激勵(lì)了一個(gè)民族為航天事業(yè)發(fā)展而努力,從而改變了整個(gè)世界。

  2.共產(chǎn)黨口號(hào)

  毛澤東最懂中國(guó)老百姓,最為務(wù)實(shí)和順應(yīng)民心的提出一個(gè)全體農(nóng)民老百姓都能懂的口號(hào)和目標(biāo),那就是:“打土豪、分田地”。就是這一句最能打動(dòng)老百姓情感的口號(hào),把最廣大的農(nóng)民勞苦大眾緊緊的凝聚在共產(chǎn)黨的周?chē)?

  3.廣告征集

  某廣告公司在策劃創(chuàng)作一條關(guān)于愛(ài)林護(hù)林的公益廣告,在討論文案如何能夠達(dá)到最好的廣告效果和目的時(shí),文案者們提出很多種方案,諸如:“貫徹國(guó)家森林法”、“綠色世界美好生活”等等,都沒(méi)得到有關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。最后,有關(guān)部門(mén)偏偏選擇了一條他們認(rèn)為最沒(méi)有文化內(nèi)涵的廣告語(yǔ),就是:“誰(shuí)砍樹(shù),誰(shuí)坐牢”。

  因此,如果硬要說(shuō)培訓(xùn)需要高度,我更愿意把他理解為是“通俗易懂,簡(jiǎn)單可行”。

  把有“高度”變成沒(méi)有“高度”,一聽(tīng)就懂,一用就靈,學(xué)員聽(tīng)后感覺(jué)“很棒!很好用!”這才是真正的高度。

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