銷售技巧課程體系
章開宗明義---顧問式銷售的基本概念第二章運籌帷幄--銷售會談的策略第三章花開并蒂---SPIN和PSS的異同比較第四章八部天龍---顧問式銷售的8步技巧第五章八面玲瓏---大客戶銷售的8種方式
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一、銷售拜訪的三要素二、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)(一)尋找客戶(二)、訪前準(zhǔn)備A、客戶分析:B、設(shè)定拜訪目標(biāo)(SMART)C、拜訪策略(5W1H)D、資料準(zhǔn)備及“Sellingstory”(三)接觸階段開場白練習(xí)-討論銷售周期銷售代表的基本動作4組實地演練(四)探詢階段行動的冰山概念什么是探詢(PROBING):何時探詢?探詢的建議探詢的目的:探詢的細(xì)節(jié):開放式問...
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講:運用銷售矩陣心理促銷《銷售心理自我檢視表》《銷售能力檢視表》神奇的大腦功能?左腦功能右腦功能神奇的銷售心理矩陣圖詳解?銷售心理矩陣在廣告中的運用?心懷美夢(案例分析)學(xué)員對心理矩陣圖理解練習(xí)尋真求實的大腦銷售生涯測試題運用全腦銷----思維導(dǎo)圖總結(jié)所學(xué)內(nèi)容第二講:運用感覺銷售把握后的四尺之距了解客戶的四尺之距邁出你佳步伐,充滿希望和激情進(jìn)入四尺之距如何充...
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一、卓越汽車銷售代表的理念與精神二、4S店銷售接待的基本結(jié)構(gòu)與科學(xué)的銷售話術(shù)客戶分析班前準(zhǔn)備接觸階段的技巧及專業(yè)話術(shù)探詢階段的技巧及專業(yè)話術(shù)聆聽階段的技巧及專業(yè)話術(shù)呈現(xiàn)階段的技巧及專業(yè)話術(shù)處理異議的技巧及專業(yè)話術(shù)成交階段的技巧及專業(yè)話術(shù)跟進(jìn)(一)客戶分析銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象,各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質(zhì)、相似性、...
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模塊一:個人金融產(chǎn)品銷售認(rèn)知需要避免的錯誤銷售觀念——成功銷售人員的秘密。金融投資產(chǎn)品銷售與其他產(chǎn)品銷售的區(qū)別。金融投資產(chǎn)品銷售的“四個基本原則”。模塊二:個人金融產(chǎn)品專業(yè)銷售技巧(一)尋找客戶(1小時)1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)...
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一、現(xiàn)代營銷理論精要4PS---4RS---4CS---4VS整合營銷----服務(wù)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷二、客戶銷售拜訪的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實踐(一)尋找客戶1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、...
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4PS---4RS---4CS---4VS整合營銷----服務(wù)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷二、酒店客戶銷售拜訪與接待的專業(yè)技巧序言:專業(yè)銷售的理念與精神自信/熱情/執(zhí)著突破/創(chuàng)新/實踐(一)尋找客戶1、客戶意識2、市場調(diào)查3、檔案建設(shè)4、客戶類型銷售過程中客戶的心理分析與突破:心理現(xiàn)象各年齡層客戶需求分析與滿足影響人際吸引的因素:個性特質(zhì)、相似性、互補(bǔ)性、熟悉性、接...
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一、汽車銷售對銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求目的:該章節(jié)幫助客戶了解汽車銷售銷售與普通銷售的不同之處和汽車銷售銷售中的競爭態(tài)勢,從而使學(xué)員意識到作為卓越的汽車銷售代表的能力要求和接下來將要探討的重點問題。-汽車銷售銷售的特點-競爭態(tài)勢與我們的策略-銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)-銷售人員的成功信念與自我激勵-銷售人員自我成長的四階段-汽車銷售銷售對我們意味什么-職...
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章節(jié):開宗明義第二章節(jié):山高水長第三章節(jié):柳暗花明第四章節(jié):勇往直前第五章節(jié):坐看云起章:三大理念第二章:五朵金花第三章:七種武器第四章:九陰真經(jīng)第五章:萬法歸宗
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一、大額項目對銷售人員職業(yè)化素質(zhì)的要求目的:該章節(jié)幫助客戶了解大額項目銷售與普通銷售的不同之處和大額項目銷售中的競爭態(tài)勢,從而使學(xué)員意識到作為大額項目銷售人員的能力要求和接下來將要探討的重點問題。-大額項目銷售的特點-競爭態(tài)勢與我們的策略-銷售的理念Vs.銷售人員的素質(zhì)-銷售人員的成功信念與自我激勵-銷售人員自我成長的四階段-大額項目銷售對我們意味什么-職業(yè)...
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講:卓越銷售的理念與精神態(tài)度決定一切激情成就夢想忠誠勝于能力卓越銷售精英的“三綱五常”突破創(chuàng)新實踐自信熱情執(zhí)著創(chuàng)造智慧第二講:電話銷售的話術(shù)文字語言的運用聲音語言的運用練音先練氣——豪氣還需底氣撐電話中也用肢體語言肢體語言影響文字語言肢體語言影響聲音語言層次性說話訓(xùn)練邏輯性語句訓(xùn)練排比性說話訓(xùn)練——具說服力的語言第三講:電話銷售技巧訓(xùn)練電話營銷開場白訓(xùn)練一個...
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引言:銷售人員的兩種前途分析啟示:激流勇進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和實踐章高績效店面銷售員的條件一.專業(yè)店面銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)(形象及知識)了解客戶2.成功銷售人員的突出技能:四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析:為什么老金總能攻破問題客戶,小王卻不行?要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例:客戶對小李的句話是“你...
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一、汽車銷售顧問的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展銷售是一個偉大的職業(yè)我們推銷的是什么?優(yōu)秀汽車銷售顧問的職業(yè)素質(zhì)銷售顧問的成功信念與自我激勵汽車銷售顧問易犯的細(xì)節(jié)職業(yè)化態(tài)度的塑造二、成功的開場白成功啟動的步驟打開話題的技巧如何建立親和力的秘訣如何能贏得客戶的好感成功開場白的要點是什么?三、客戶真正想要的--需求調(diào)查分析如何以客戶立場了解客戶需求銷售中確定客戶需求的技巧有效...
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引言:銷售人員的兩種前途分析啟示:激流勇進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和實踐章高績效店面銷售員的條件一.銀行柜臺銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1.成功銷售人員的特點誠信專業(yè)(形象及知識)了解客戶2.成功銷售人員的突出技能:四個善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析:為什么老金總能攻破問題客戶,小王卻不行?要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多說少聽的危害案例:客戶對小李的句話是“你...
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■課程題目:大客戶營銷策略與客戶關(guān)系強(qiáng)化■備選題目:工業(yè)品營銷與談判技巧、工業(yè)品銷售實戰(zhàn):絕對成交術(shù)■課程類別:銷售技巧類(工業(yè)品、大客戶)■課程時長:1天到2天■課程推廣:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、CMO、公開課課程模塊(目錄):第一模塊:營銷思維?經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營銷模式升級■單元共享經(jīng)濟(jì)時代營銷新思維■單元經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新營銷變革第二模塊:心態(tài)修煉?狼性團(tuán)隊打造與業(yè)績推進(jìn)■單...





