銷(xiāo)售技巧課程體系

銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)策略課程收益-系統(tǒng)掌握銷(xiāo)售心理學(xué)與成功銷(xiāo)售的關(guān)系-正確認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售人員的角色,了解優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵心理素質(zhì)-掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理并掌握高超的客戶(hù)溝通技巧和藝術(shù)-掌握發(fā)掘并引導(dǎo)客戶(hù)需求的心理學(xué)技巧-掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的有效提煉與陳述技巧-掌握高效的說(shuō)服和影響的技巧學(xué)員對(duì)象銷(xiāo)售企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表課時(shí)安排2天,每天不少于6小時(shí)課程大綱第一章銷(xiāo)售心理學(xué)概述一、...

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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練培訓(xùn)目標(biāo)-掌握專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,提升銷(xiāo)售能力-提升銷(xiāo)售人員客戶(hù)開(kāi)發(fā)與溝通能力-提升銷(xiāo)售人員商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)能力培訓(xùn)對(duì)象-一線(xiàn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)時(shí)間1-2天課程特色1.有高度、有深度、有廣度2.深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略3.案例豐富,情景模擬教學(xué)4.前瞻性、可操性、實(shí)效性課程大綱第一章銷(xiāo)售精英定位與職業(yè)素養(yǎng)一、銷(xiāo)售精英應(yīng)具備的素質(zhì)1、銷(xiāo)售精英的人精品質(zhì)...

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金牌店面銷(xiāo)售技巧   課時(shí):6H

用結(jié)果說(shuō)話(huà),以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)所以卓越《金牌店面銷(xiāo)售技巧》主講:吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)對(duì)象店面銷(xiāo)售人員/銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售經(jīng)理/店長(zhǎng)培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色?系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析店面銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程...

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《王牌店員銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練營(yíng)》課程背景:目前,商超企業(yè)之間最主要的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)。在通過(guò)對(duì)商超營(yíng)業(yè)員的各種必備的服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧以及服務(wù)水平的規(guī)范與引導(dǎo),全面塑造商超營(yíng)業(yè)員現(xiàn)代化的服務(wù)水準(zhǔn),傾力優(yōu)化商超營(yíng)業(yè)員的服務(wù)效能,使商超企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中愈發(fā)具有活力。課程時(shí)長(zhǎng):2天=12小時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:商超全體銷(xiāo)售服務(wù)人員課程大綱:第一講:迎接客戶(hù)1、有敏銳的...

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課程大綱講門(mén)店銷(xiāo)售技巧一、店員心態(tài)修煉1、積極心態(tài)2、空杯心態(tài)3、付出心態(tài)4、老板心態(tài)5、感恩心態(tài)二、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法三、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買(mǎi)三大心理過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5...

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一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買(mǎi)三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10...

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一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買(mǎi)三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10...

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部分:大客戶(hù)與集團(tuán)大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售什么是大客戶(hù)大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征大客戶(hù)的生命周期大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售應(yīng)具備的咨詢(xún)能力誰(shuí)是大客戶(hù)?大客戶(hù)拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備第二部分:大客戶(hù)的行為處事風(fēng)格與集團(tuán)大客戶(hù)銷(xiāo)售人的行為處事風(fēng)格類(lèi)型人的行為處事風(fēng)格特征如何與不同行為處事風(fēng)格的客戶(hù)打交道雙人舞----如何與客戶(hù)保持一致如何說(shuō)服一把手?集團(tuán)大客戶(hù)的決策流...

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部分:店長(zhǎng)管理能力提升---門(mén)店管理實(shí)務(wù)一:店長(zhǎng)管理基本內(nèi)容:落實(shí)目標(biāo),完成銷(xiāo)售客戶(hù)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商品和財(cái)務(wù)安全售后服務(wù)客戶(hù)投訴處理外聯(lián)協(xié)調(diào)會(huì)議和培訓(xùn)促銷(xiāo)宣傳經(jīng)營(yíng)管理建議二:銷(xiāo)售目標(biāo)的有效分解和達(dá)成1:銷(xiāo)售計(jì)劃的“四化”原則落地化、可量化、表格化、分解化、2:個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃、分解、落實(shí)與檢查1)年度計(jì)劃與分解2)月度計(jì)劃與分解3)門(mén)店工作日志3:門(mén)店會(huì)議:早會(huì)...

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部分:了解我們的客戶(hù)1、什么是大客戶(hù)2、大客戶(hù)的4大關(guān)鍵特征3、大客戶(hù)的生命周期4、大客戶(hù)銷(xiāo)售的特殊性5、大客戶(hù)銷(xiāo)售鏈第二部分:大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)1、大客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)2、對(duì)大客戶(hù)明確清晰的價(jià)值定位3、如何建立客戶(hù)關(guān)系及客戶(hù)關(guān)系的四種類(lèi)型4、規(guī)模對(duì)大客戶(hù)需求的深刻影響5、不同行業(yè)大客戶(hù)對(duì)不同應(yīng)用方案的側(cè)重6、如何對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分7、大...

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一:電動(dòng)車(chē)銷(xiāo)售--以舊換新:前一段時(shí)間我看到一家品牌電動(dòng)車(chē)進(jìn)行了一次非常有影響力的宣傳,主題就是以舊換新,后來(lái)就聽(tīng)到一個(gè)這樣的信息:一個(gè)年輕人,他自己沒(méi)有電動(dòng)車(chē),想買(mǎi)一個(gè)電動(dòng)車(chē),如何實(shí)現(xiàn)以舊換新呢?他就去二手市場(chǎng)買(mǎi)了一輛非常舊的電動(dòng)車(chē),然后進(jìn)行以舊換新。這樣做比買(mǎi)一個(gè)新的電動(dòng)車(chē)可以省去幾百元錢(qián),內(nèi)心也非常高興,這樣的活動(dòng)可以拉動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的宣傳和影響力,同...

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一、導(dǎo)購(gòu)的角色定位與工作職責(zé)二、導(dǎo)購(gòu)人員必須具備的八大心態(tài)三、處理顧客討價(jià)還價(jià)的19種方法四、導(dǎo)購(gòu)的“三通”原則五、導(dǎo)購(gòu)如何掌握基本的服務(wù)禮儀六、如何有效掌握銷(xiāo)售中與顧客溝通的技巧七、銷(xiāo)售人員與顧客溝通的三把金刷子八、消費(fèi)的規(guī)律及顧客服飾消費(fèi)心理分析九、如何吸引顧客光臨并延長(zhǎng)其留店時(shí)間十、導(dǎo)購(gòu)如何成為受顧客尊重的專(zhuān)業(yè)形象顧問(wèn)十一、如何向顧客做積極的產(chǎn)品推薦與...

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講銷(xiāo)售就是價(jià)值銷(xiāo)售概念銷(xiāo)售三要素大客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系銷(xiāo)售之核心感覺(jué)品牌的銷(xiāo)售價(jià)值與作用運(yùn)用品牌的力量關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作客戶(hù)至上的銷(xiāo)售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷(xiāo)售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動(dòng)作3.運(yùn)用贊美的力量4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析5.不同性格的購(gòu)買(mǎi)心理策略6.店面銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)及話(huà)術(shù)第三講信任溝通的六項(xiàng)原則1.用肯定型語(yǔ)言來(lái)取代否定型語(yǔ)言2.用問(wèn)句表示對(duì)客戶(hù)的...

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金牌銷(xiāo)售技巧   課時(shí):6H

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!《金牌銷(xiāo)售技巧》主講:吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)對(duì)象全體銷(xiāo)售人員培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、...

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金牌店面銷(xiāo)售技巧   課時(shí):6H

將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!《金牌店面銷(xiāo)售技巧》主講:吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)對(duì)象全體銷(xiāo)售人員培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析店面銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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