電子商務(wù)課程體系
電子商務(wù)多平臺(tái)管理 課時(shí)：6H
電子商務(wù)多平臺(tái)管理[課程關(guān)鍵詞]電子商務(wù)管理系統(tǒng)營(yíng)銷管理多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)[課程背景]市場(chǎng)同質(zhì)化加劇競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本壓力，運(yùn)營(yíng)管理零散，沒(méi)有做好電商，反而被“電傷”，如何應(yīng)對(duì)電子商務(wù)越來(lái)越高的營(yíng)銷成本，獲取更多有效的營(yíng)銷通道，實(shí)現(xiàn)低成本高產(chǎn)出的營(yíng)銷收益，是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)終極追求；本課程以組建專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和職能明細(xì)，團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)...
講師：孫平咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、跨境電子商務(wù)的概念1、跨境電子商務(wù)的定義2、跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模式類型和特點(diǎn)3、境內(nèi)電商與跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)二、國(guó)際貿(mào)易跨境B2B電子商務(wù)的發(fā)展1、跨境B2B電子商務(wù)的商業(yè)模式2、跨境B2B電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展歷程3、跨境B2B電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)4、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺(tái)介紹之環(huán)球資源5、全球主要外貿(mào)跨境主要B2B電子商務(wù)平臺(tái)介...
講師：廖志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、構(gòu)建360度抓潛系統(tǒng)1、、廣開(kāi)門(mén)路，搭建全網(wǎng)電務(wù)抓潛渠道1）網(wǎng)上銷售渠道分類（官方渠道——官方網(wǎng)站、官方淘寶及QQ商城；分銷合作渠道——B2B分銷渠道、C2C分銷渠道、B2C分銷渠道、其他分銷渠道）2）營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)七星梅花樁①網(wǎng)站霸占百度首頁(yè)！seo對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn)②讓客戶愛(ài)上你的網(wǎng)站！content完好的內(nèi)容支持③漂亮臉蛋迷住你的顧客！visio...
講師：呂江咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言部分認(rèn)識(shí)電子商務(wù)模塊一電子商務(wù)的愿景1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的問(wèn)題？2、電子商務(wù)能解決什么問(wèn)題？3、電子商務(wù)的核心和手段4、電子商務(wù)的現(xiàn)狀和前景模塊二電子商務(wù)的實(shí)施路徑1、電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷2、電子商務(wù)互動(dòng)了什么？3、電子商務(wù)互動(dòng)了誰(shuí)？4、幾個(gè)真實(shí)企業(yè)案例5、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的三個(gè)階段6、建立電子商務(wù)平臺(tái)的步驟7、電子商務(wù)平臺(tái)概覽8、電子商務(wù)中新技術(shù)的應(yīng)用模塊...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
零售企業(yè)的電子商務(wù) 課時(shí)：12H
第1天：網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展章：網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.從賣書(shū)變遷看網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的趨勢(shì)2.從淘寶事件看網(wǎng)絡(luò)零售未來(lái)發(fā)展方向第二章：網(wǎng)絡(luò)零售的盈利模式1.傳統(tǒng)零售企業(yè)的困惑2.通行的網(wǎng)絡(luò)零售模式3.解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4.把握網(wǎng)絡(luò)零售的核心5．新技術(shù)、新理念、新模式的應(yīng)用第三章：電子商務(wù)平臺(tái)的組織與運(yùn)營(yíng)流程1.網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的組織架構(gòu)2.企業(yè)內(nèi)不同崗位員工...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：電子商務(wù)物流的基本概念1物流與電商物流2.電子商務(wù)物流的需求3.電子商務(wù)物流的特征第二章：電子商務(wù)物流的特殊性1.一次網(wǎng)購(gòu)的旅程2.電子商務(wù)中的四流合一3.電子商務(wù)對(duì)物流的需求4.物流的客戶體驗(yàn)5.不同的物流類型第三章：知名電子商務(wù)公司的物流1.亞馬遜物流介紹2.如風(fēng)達(dá)物流3.京東物流第四章：電子商務(wù)物流的模式與成本分析1．鞋類電子商務(wù)物流的對(duì)比分析2....
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一、基于用戶為中心的營(yíng)銷分析策略1、用戶信息通道建設(shè)2、用戶的覆蓋影響3、如何形成用戶記憶決策4、用戶互動(dòng)的信息分享制作二、整合營(yíng)銷之“四流”1、流量2、瀏覽3、留住4、留戀三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重中之重：用戶體驗(yàn)輪1、戰(zhàn)略方面2、概念方面3、產(chǎn)品方面4、發(fā)展方面四、整合一體化的電子商務(wù)營(yíng)銷架構(gòu)1、店內(nèi)營(yíng)銷推廣2、淘寶系營(yíng)銷推廣3、軟性營(yíng)銷推廣五、基于互聯(lián)網(wǎng)的全網(wǎng)營(yíng)銷...
講師：孫平咨詢電話：010-82593357下載需求表
全民電子商務(wù)時(shí)代物流管理 課時(shí)：2H
一、4G網(wǎng)絡(luò)到來(lái)給我們物流帶來(lái)了什么？三網(wǎng)融合物流業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)物流的扮演什么角色盤(pán)點(diǎn)2012快遞行業(yè)的大事記2013年行業(yè)動(dòng)態(tài)分析結(jié)合十八大看物流業(yè)發(fā)展郵政速遞物流的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析2、運(yùn)營(yíng)管理篇（12小時(shí)）一、物流應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？服務(wù)的三個(gè)要素物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息化與物流服務(wù)電商物流需要的服務(wù)案例分析：順豐為什么投資電商案例分析：順德郵政局中小電...
講師：燕鵬飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、電商運(yùn)營(yíng)管理現(xiàn)狀分析1、電商“三國(guó)演義”2、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀瓶頸分析二、案例：主流電商平臺(tái)SWOT三、電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃圖解四、電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)四化模型圖解五、電商多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)3、招聘渠道建設(shè)與管理4、五星級(jí)團(tuán)隊(duì)服務(wù)文化六、電商管理內(nèi)部平臺(tái)建設(shè)1、網(wǎng)店平臺(tái)2、IT系統(tǒng)3、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)4、培訓(xùn)體系七、標(biāo)準(zhǔn)化分銷拓展管理1...
講師：孫平咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：電子商務(wù)現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)1.從中關(guān)村的變遷看財(cái)富是如何創(chuàng)造的2.從數(shù)字看電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)第二章：電子商務(wù)項(xiàng)目的必要性1.傳統(tǒng)的零售模式面臨重大挑戰(zhàn)2．你是否有必要做電子商務(wù)業(yè)務(wù)第三章：如何看懂電子商務(wù)1.傳統(tǒng)企業(yè)的困惑2.電子商務(wù)的模式3.解讀京東網(wǎng)的運(yùn)作模式4.電子商務(wù)的核心第四章：電子商務(wù)的項(xiàng)目是如何運(yùn)作和贏利的1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3步曲和2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)2...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：物流的基本概念 1物流的定義 2.物流的功能 3.物流的分類 4.第三方物流 第二章：電子商務(wù)與物流的關(guān)系 1.電子商務(wù)改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念 2.電子商務(wù)改變物流的運(yùn)作方式 3.電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài) 4.電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)與管理水平的提高 5.電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求 第三章：物流對(duì)電...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：海外電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)1.亞馬遜的電子商務(wù)發(fā)展歷程2.海外電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的發(fā)展情況3.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局4.全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)4.1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式分析4.2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈4.3.從移動(dòng)1.0到移動(dòng)2.0第二章：中國(guó)電子商務(wù)新發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的10大趨勢(shì)1.1.敢死隊(duì)，B2C企業(yè)的淘汰年1.2.非誠(chéng)勿擾，品牌電商化，電...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.公司發(fā)展的主要元素戰(zhàn)略組織人才文化資本電子商務(wù)公司的核心與傳統(tǒng)公司相同點(diǎn)與不同點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力思考CRM系統(tǒng)全球化3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理a.新時(shí)代人力資源的特點(diǎn)未來(lái)十年，人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)4.組織機(jī)構(gòu)a.組織發(fā)展的3個(gè)階段-錢德勒模型b.我們今天的組織環(huán)境c.不同組織環(huán)境,不同管理風(fēng)格d.組織設(shè)計(jì)i.商業(yè)模式ii.人員素質(zhì)iii.文化氛圍e.責(zé)任的界定...
講師：李建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言部分模塊一信息技術(shù)的挑戰(zhàn)和應(yīng)用1、信息系統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)作和管理上的差別2、基于信息系統(tǒng)的企業(yè)的運(yùn)作和管理模塊二企業(yè)信息化管理1.邁向信息化企業(yè)的5個(gè)問(wèn)題2.生產(chǎn)率改進(jìn)的3個(gè)要素3.思考企業(yè)設(shè)計(jì)的8個(gè)步驟模塊三電子商務(wù)的框架和組成要素1.電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中的一些問(wèn)題2.電子商務(wù)的框架3.跨組織信息系統(tǒng)(IOS)4.供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）5.不間斷補(bǔ)充計(jì)劃（C...
講師：武威咨詢電話：010-82593357下載需求表
電子商務(wù)之路洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)課程重點(diǎn)：深度解讀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的前身今世互聯(lián)網(wǎng)的階段格局互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)廣告，電子商務(wù)，個(gè)人增值業(yè)務(wù)洞悉互聯(lián)網(wǎng)的七大趨勢(shì)1、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求多樣化；2、服務(wù)行業(yè)的電商化；3、規(guī)?；脚_(tái)化品牌化；4、社區(qū)化區(qū)域化移動(dòng)化；5、從建立社交圖譜到多元化的興趣圖譜；6、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)=社會(huì)化電子商務(wù)；7、Solom...
