互聯(lián)電商課程體系

《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)》課程大綱【課程背景】1.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)遭遇瓶頸和問(wèn)題?如何通過(guò)大數(shù)據(jù),識(shí)別經(jīng)營(yíng)的瓶頸和障礙?2.如何通過(guò)大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品生命周期?開(kāi)展產(chǎn)品創(chuàng)新、升級(jí)轉(zhuǎn)型和精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)工作?3.如何識(shí)別目標(biāo)客戶(hù)?如何做好客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)生命周期管理?4.如何針對(duì)不同客戶(hù)群,制定不同的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷(xiāo)策略?5.如何分析客戶(hù)消費(fèi)行為,制定客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售漏斗?6...

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《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新》【項(xiàng)目背景】今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)。能夠真正用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來(lái)。馬云曾經(jīng)說(shuō):企業(yè)再不系統(tǒng)地學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,再不系統(tǒng)的學(xué)習(xí)如何讓互聯(lián)網(wǎng)思維落地,你的企業(yè)未來(lái)五年將是死路一條。這是一個(gè)瘋狂的時(shí)代,曾經(jīng)那些不可一世的巨頭們一個(gè)接一個(gè)的倒下,這個(gè)世界不再有永恒的王者,一切都可能...

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《如何利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造個(gè)人品牌》【課程模塊】思維與策略篇:☆什么是“超級(jí)個(gè)體”?什么是自品牌?什么是自明星?什么是人格品牌化?☆在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為什么說(shuō)讓人們記住一個(gè)人比記住一個(gè)品牌容易得多?☆自品牌的三大運(yùn)營(yíng)思路:自媒體、自組織、自電商☆企業(yè)創(chuàng)始人和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者做好自品牌必須具備的七大核心能力☆當(dāng)我們成功地創(chuàng)建了自品牌之后,如何做流量變現(xiàn)?☆干貨:成為垂...

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《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略與新媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)》【課程模塊】一、思維與策略篇:☆對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言,為什么說(shuō)傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式正在被淘汰?☆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新媒體發(fā)展新趨勢(shì)(微信、抖音、直播、小紅書(shū)、視頻號(hào))☆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,銀行如何打造O2O(線(xiàn)上+線(xiàn)下)的營(yíng)銷(xiāo)模式?☆什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?銀行業(yè)如何用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維做新媒體營(yíng)銷(xiāo)?☆為什么說(shuō)我們?cè)谝苿?dòng)互...

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《郵政代理金融、寄遞、農(nóng)村電商業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃解碼》陳德勝博士/教授/博士生導(dǎo)師課程背景:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行擁有近4萬(wàn)個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)個(gè)人客戶(hù)超過(guò)6億戶(hù),定位于服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè),致力于為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中最具活力的客戶(hù)群體提供服務(wù),并加速向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、渠道協(xié)同、批零聯(lián)動(dòng)、運(yùn)營(yíng)高效的新零售銀行轉(zhuǎn)型。如何進(jìn)一步推動(dòng)郵政集團(tuán)公司及省分公司“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施...

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《商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)管理提升》陳德勝博士/教授宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)與商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家課程背景:在當(dāng)前數(shù)智化時(shí)代,商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的作用越來(lái)越重要,不僅是技術(shù)支持,更是業(yè)務(wù)創(chuàng)新導(dǎo)向。如何更好提提升商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的管理水平,成為越來(lái)越重要的課題。為此,本課程對(duì)商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)的管理提升目標(biāo)、管理提升方案、管理提升的支持政策訴求等進(jìn)行解讀和討論,促進(jìn)商業(yè)銀行IT團(tuán)隊(duì)管理提...

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互聯(lián)網(wǎng)思維和語(yǔ)音IP化應(yīng)用(課程大綱)“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了音樂(lè)、游戲、媒體、零售和金額行業(yè),未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)精神將改變每一個(gè)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)即使還想不出怎么去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),也一定要具備互聯(lián)網(wǎng)思維?!保R化騰)互聯(lián)網(wǎng)思維是零距離、網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng)管理思維。互聯(lián)網(wǎng)思維下,企業(yè)管理需要以更加靈活的組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境。張瑞敏說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理沒(méi)有標(biāo)桿,企業(yè)只有自己去尋求適合的管理...

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Hi-Performanceteamwith5principlesObjectives:Inthemarketwithfiercecompetition,theleadersmustachievethegoalfromabovewithnoexcuse.However,themostoftheemployeeshavetheirownpersonalagen...

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CustomerCommunicationwithAccountabilityStressManagementSummaryThebestcustomercaringisnotonlyaskillset,butpersonalvalue.Tocommunicatewithcustomersshouldinvolvedwiththerightattitudew...

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Accountability-TheBestChoiceSummaryTherearemanyemployeesnotdedicatedforhis/herassignment,thatcauselowproductivity.Theywillcomplainttheresourcesarelimited,supportarelowandsoon.Wecal...

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)業(yè)廳管理【課程背景】電商,大家都知道,你知道互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?你知道,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嗎?2003年淘寶剛剛出現(xiàn)在我們視野的時(shí)候,我們沒(méi)有觸動(dòng),覺(jué)得,這個(gè)銷(xiāo)售方式,是做不長(zhǎng)的。當(dāng)淘寶“光棍節(jié)”做了1個(gè)億時(shí),很少有實(shí)體企業(yè),想到要去做電商。2012年的11月11日,淘寶商城成交金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄——191億元。2014年成交金額570億。人們這才驚嘆...

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jī)倍增【課程背景】你還在用:大量的線(xiàn)下廣告,最多再加些PC互聯(lián)網(wǎng)的廣告,然后通過(guò)更多的廣告宣傳來(lái)刺激客戶(hù)的興趣,從而讓客戶(hù)記住產(chǎn)品,最終走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?靠現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、POP等方式刺激客戶(hù)最終的購(gòu)買(mǎi)欲望,完成一個(gè)新客戶(hù)發(fā)展流程?隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)發(fā)展與客戶(hù)維系都將發(fā)生變化,與此同時(shí),在客戶(hù)銷(xiāo)售的實(shí)際過(guò)程中也發(fā)生很多變化,顧客...

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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)業(yè)廳業(yè)績(jī)倍增課程大綱|【培訓(xùn)課時(shí)】3天(18小時(shí))【授課講師】呂江老師||【課程背景】||你還在用:||大量的線(xiàn)下廣告,最多再加些PC互聯(lián)網(wǎng)的廣告,然后通過(guò)更多的廣告宣傳來(lái)刺激客戶(hù)的興趣||,從而讓客戶(hù)記住產(chǎn)品,最終走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?||靠現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、POP等方式刺激客戶(hù)最終的購(gòu)買(mǎi)欲望,完成一個(gè)新客戶(hù)發(fā)展流程?||隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商的客...

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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何做好物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系1、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的概念及內(nèi)容3、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之間的關(guān)系二、物業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的前期準(zhǔn)備1、物業(yè)項(xiàng)目資源開(kāi)發(fā)2、客戶(hù)信息采集及客戶(hù)細(xì)分3、客戶(hù)需求調(diào)查及客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)4、服務(wù)供應(yīng)商的選擇5、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建及人員選擇三、增值服務(wù)與多種經(jīng)營(yíng)之間的關(guān)系1、增值服務(wù)...

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《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》-通過(guò)人、工具、方法論,實(shí)踐,四個(gè)維度提升IT項(xiàng)目管理能力背景介紹Coursebackground:項(xiàng)目管理已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)及IT企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始廣泛應(yīng)用項(xiàng)目管理方法來(lái)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),項(xiàng)目管理已成為主流的組織管理方式,項(xiàng)目思維要求企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行最大效用的利用,通過(guò)對(duì)企業(yè)資源在成本、時(shí)間、質(zhì)量等幾個(gè)方面進(jìn)...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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