課程體系
一．班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1.班組在現(xiàn)代企業(yè)中的地位2.班組長(zhǎng)的職責(zé)3.班組長(zhǎng)的作用4.班組長(zhǎng)的權(quán)力5.班組長(zhǎng)的素質(zhì)能力要求一.班組管理基礎(chǔ)工作1.標(biāo)準(zhǔn)化工作2.定額工作3.班組原始記錄4.班組管理制度（崗位手冊(cè)）三.班組現(xiàn)場(chǎng)管理1.生產(chǎn)作業(yè)管理⑴生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備⑵日常生產(chǎn)調(diào)度2.產(chǎn)品質(zhì)量與工藝管理⑴“四個(gè)一切”管理方法⑵“三全”“三自”“三檢”意識(shí)3.班組成本意識(shí)與...
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一、金字塔思維認(rèn)知（一）金字塔原理（二）金字塔結(jié)構(gòu)1、塔尖與塔基——結(jié)論與資料2、塔身（1）垂直關(guān)系——概括與分類(lèi)（2）水平關(guān)系——MECE原則（三）金字塔思維的意義1、人類(lèi)與生俱來(lái)的思維方式2、統(tǒng)一解決問(wèn)題的思考模式3、作為知識(shí)管理的數(shù)據(jù)庫(kù)二、金字塔思維與公文寫(xiě)作（一）文章與文體（二）寫(xiě)作的一般規(guī)律（三）公文寫(xiě)作的特點(diǎn)1、思維特征（1）對(duì)象化思維（2）替代...
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（一）通知1、實(shí)訓(xùn)-1：以今天培訓(xùn)為題寫(xiě)一份通知2、實(shí)案解析：通知寫(xiě)作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤3、理論講授（1）通知的類(lèi)型與寫(xiě)法（2）通知的要素與格式（3）通知、通報(bào)、通告的異同（二）請(qǐng)示與報(bào)告1、實(shí)訓(xùn)-2：以日常事務(wù)為題分別寫(xiě)出“請(qǐng)示”和“報(bào)告”的標(biāo)題2、案例解析：請(qǐng)示與報(bào)告標(biāo)題混淆的常見(jiàn)類(lèi)型3、理論講授（1）請(qǐng)示與報(bào)告的不同用途（2）請(qǐng)示與報(bào)告的種類(lèi)與寫(xiě)法（3）請(qǐng)示...
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《精細(xì)管理卓越執(zhí)行》 課時(shí)：1H
一、執(zhí)行力認(rèn)知1、執(zhí)行與執(zhí)行力（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行（2）思想力與執(zhí)行力（3）執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力2、執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)（2）決策指令貫徹（3）制度規(guī)范踐行（4）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對(duì)策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問(wèn)題：工作不到位為什么總有借口？2、心理角色與執(zhí)行效果解決問(wèn)題：為什么只做布置的不做希望的？3、思維模式與執(zhí)行效率解...
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一．績(jī)效管理的地位與作用1.什么是績(jī)效管理2.績(jī)效管理的發(fā)展3.績(jī)效管理的意義和作用（1）組織為什么需要進(jìn)行績(jī)效管理（2）管理者為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理（3）員工為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理二.績(jī)效管理體系建立（一）績(jī)效管理指標(biāo)體系1.基于戰(zhàn)略的績(jī)效的平衡計(jì)分卡（1）平衡計(jì)分卡的內(nèi)容及意義（2）平衡計(jì)分卡的指標(biāo)運(yùn)用與變通2.基于目標(biāo)管理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（1）關(guān)鍵績(jī)...
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一．績(jī)效管理的地位與作用1.什么是績(jī)效管理2.績(jī)效管理的發(fā)展3.績(jī)效管理的意義和作用（1）組織為什么需要進(jìn)行績(jī)效管理（2）管理者為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理（3）員工為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理二.績(jī)效管理體系建立（一）績(jī)效管理指標(biāo)體系1.基于戰(zhàn)略的績(jī)效的平衡計(jì)分卡（1）平衡計(jì)分卡的內(nèi)容及意義（2）平衡計(jì)分卡的指標(biāo)運(yùn)用與變通2.基于目標(biāo)管理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（1）關(guān)鍵績(jī)...
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一．克服膽怯訓(xùn)練1.無(wú)聲肢體展示（1）登臺(tái)演練（姿態(tài)、表情、動(dòng)作）（2）手語(yǔ)操展演（感恩的心、步步高、相親相愛(ài)一家人）（3）游藝活動(dòng)（八仙過(guò)海）2.有聲多情境朗誦（1）毛主席詩(shī)詞《沁園春。雪》（2）徐志摩《再別康橋》（3）多種繞口令3.調(diào)息及發(fā)音器官訓(xùn)練（1）腹式呼吸訓(xùn)練（2）底氣長(zhǎng)聲訓(xùn)練（3）爆破發(fā)音訓(xùn)練二．思維升級(jí)訓(xùn)練1.快速構(gòu)思訓(xùn)練（1）關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)串珠法...
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表達(dá)藝術(shù)訓(xùn)練（內(nèi)訓(xùn)） 課時(shí)：18H
一．克服膽怯訓(xùn)練1.無(wú)聲肢體展示（1）登臺(tái)演練（姿態(tài)、表情、動(dòng)作）（2）手語(yǔ)操展演（感恩的心、步步高、相親相愛(ài)一家人）（3）游藝活動(dòng)（八仙過(guò)海）2.有聲多情境朗誦（1）毛主席詩(shī)詞《沁園春。雪》（2）徐志摩《再別康橋》（3）多種繞口令3.調(diào)息及發(fā)音器官訓(xùn)練（1）腹式呼吸訓(xùn)練（2）底氣長(zhǎng)聲訓(xùn)練（3）爆破發(fā)音訓(xùn)練二．思維升級(jí)訓(xùn)練1.快速構(gòu)思訓(xùn)練（1）關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)串珠法...
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一．中層管理者角色認(rèn)知（一）什么是管理1.管理職能與實(shí)質(zhì)2.管理意識(shí)與技能3.管理者必備的思維模式（二）中層管理者角色1.中堅(jiān)、中間、中煎；2.“承上”與“啟下”3.“諫臣”與“奸臣”4.“教練”與“戰(zhàn)友”二．高效做事——打造高效執(zhí)行力（一）.凡事預(yù)則立1.主動(dòng)思維是管理者的基本條件（1）思維具有自覺(jué)性；（2）有意識(shí)與無(wú)意識(shí)（3）預(yù)見(jiàn)性管理2.系統(tǒng)思考是管理...
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》-內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
部分目標(biāo)管理一、目標(biāo)的一般屬性1、個(gè)人目標(biāo)對(duì)人生的影響2、組織目標(biāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用二、目標(biāo)管理認(rèn)知1、目標(biāo)管理的起源2、目標(biāo)管理的內(nèi)涵3、目標(biāo)的管理屬性4、目標(biāo)管理的特點(diǎn)5、目標(biāo)管理的內(nèi)容三、目標(biāo)管理實(shí)施（一）目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)設(shè)定SWOT分析模型2、目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟3、目標(biāo)類(lèi)型與設(shè)定方法（1）業(yè)績(jī)型目標(biāo)1）樹(shù)形圖目標(biāo)分解2）剝洋蔥目標(biāo)設(shè)定3）盈虧平衡計(jì)算（...
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精細(xì)管理卓越執(zhí)行 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：1H
一、執(zhí)行力認(rèn)知1、執(zhí)行與執(zhí)行力（1）戰(zhàn)略與執(zhí)行（2）思想力與執(zhí)行力（3）執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力2、執(zhí)行力的內(nèi)涵與體現(xiàn)（1）戰(zhàn)略規(guī)劃落實(shí)（2）決策指令貫徹（3）制度規(guī)范踐行（4）客戶(hù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)。。。。二、執(zhí)行不力的現(xiàn)象、原因及對(duì)策1、歸因偏差與執(zhí)行借口解決問(wèn)題：工作不到位為什么總有借口？2、心理角色與執(zhí)行效果解決問(wèn)題：為什么只做布置的不做希望的？3、思維模式與執(zhí)行效率解...
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一．績(jī)效管理的地位與作用1.什么是績(jī)效管理2.績(jī)效管理的發(fā)展3.績(jī)效管理的意義和作用（1）組織為什么需要進(jìn)行績(jī)效管理（2）管理者為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理（3）員工為什么需要要進(jìn)行績(jī)效管理二.績(jī)效管理體系建立（一）績(jī)效管理指標(biāo)體系1.基于戰(zhàn)略的績(jī)效的平衡計(jì)分卡（1）平衡計(jì)分卡的內(nèi)容及意義（2）平衡計(jì)分卡的指標(biāo)運(yùn)用與變通2.基于目標(biāo)管理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（1）關(guān)鍵績(jī)...
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一、何謂職業(yè)化1、職業(yè)化定義及內(nèi)涵2、職業(yè)化的具體內(nèi)容3、職業(yè)化的意義與作用二、職業(yè)化的根基----職業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)道德哈佛商業(yè)評(píng)論的9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（二）職業(yè)意識(shí)1.角色意識(shí)——社會(huì)人到企業(yè)人、崗位人2.責(zé)任意識(shí)——沒(méi)有責(zé)任感將一事無(wú)成！3客戶(hù)意識(shí)——?jiǎng)?chuàng)造客戶(hù)價(jià)值是職業(yè)化的標(biāo)志之一4.成本意識(shí)——發(fā)揚(yáng)主人翁精神5.利潤(rùn)意識(shí)——生存與發(fā)展6效率意識(shí)——沒(méi)有速度就沒(méi)...
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MTP-中層管理提升訓(xùn)練（三天版） 課時(shí)：18H
【課程背景】（字體：微軟雅黑字號(hào)：小四?加粗）中層管理干部處在企業(yè)管理金子塔的中間，擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶(hù)等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。在企業(yè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，中層干部的綜合管理能力提升已經(jīng)勢(shì)在必行。為了滿(mǎn)足企業(yè)在中層管理培訓(xùn)方面“務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)”的要求，以馬老師為核心顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)特別依據(jù)企業(yè)中層干...
講師：劉玉青咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
打造不走樣的執(zhí)行力——“ 課時(shí)：12H
【課程背景】個(gè)人執(zhí)行力是指下屬把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，并把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這個(gè)結(jié)果是要符合組織的目標(biāo)、上級(jí)的期望，這樣的執(zhí)行才是每一個(gè)組織需要的，但實(shí)際是怎樣的情況呢？“你做出的這個(gè)結(jié)果，咱們?cè)趺聪蚬窘淮?？”“這事兒為什么不早說(shuō)？現(xiàn)在我都沒(méi)辦法救火了！”“這不是我想要的結(jié)果，拿回去重新做！”“你為什么當(dāng)初不問(wèn)清楚？誰(shuí)讓你這么執(zhí)...
