大數(shù)據(jù)時代房地產(chǎn)如何重構(gòu)商業(yè)管理模式

  培訓講師：劉煒

講師背景：
劉煒房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓師香港信地集團品牌中心總經(jīng)理新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯一、【講師簡歷與榮譽】●中國管理培訓聯(lián)盟講師●中國高校EDP聯(lián)盟講師●中國科學技術(shù)大學管理學院標桿管理中心研究員●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總 詳細>>

劉煒
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大數(shù)據(jù)時代房地產(chǎn)如何重構(gòu)商業(yè)管理模式詳細內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代房地產(chǎn)如何重構(gòu)商業(yè)管理模式

**講 “互聯(lián)網(wǎng) 房地產(chǎn)”的行業(yè)變革

  一、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響

   1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)

   2、個性訂制的流行

   3、構(gòu)建虛擬信用平臺消滅傳統(tǒng)中介

4、企業(yè)社交自媒體改變傳播

  二、“互聯(lián)網(wǎng) ”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變

        1、新的經(jīng)濟形態(tài)產(chǎn)生

2、產(chǎn)生新的商業(yè)模式

3、新的服務(wù)商崛起

4、具有對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆性；

三、房地產(chǎn)企業(yè)為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)

1、移動互聯(lián)網(wǎng)催生房企服務(wù)革命

2、企業(yè)媒體化屬性的改變

3、用戶關(guān)系建立的改變

4、提升核心競爭力的所需

四、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與概念

1、PC互聯(lián)網(wǎng)

（1）什么是O2O？

（2）O2O對傳統(tǒng)企業(yè)的價值

 （3）B2C淘寶模式

 （4）B2B阿里巴巴模式

（5）P2P互聯(lián)網(wǎng)金融平臺

2、移動互聯(lián)網(wǎng)

（1）社交媒體

（2）LBS位置服務(wù)

（3）場景應(yīng)用

案例解析：

（1）蘋果公司為何打敗芬蘭？

（2）小米模式為何有的企業(yè)學不來？

 

第二講  房企商業(yè)模式結(jié)構(gòu)再造

一、互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新

1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業(yè)的？

2、小米的粉絲經(jīng)濟創(chuàng)新

    3、萬達廣場的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

   4、分享、互動、參與的精神

 二、商業(yè)模式核心要素創(chuàng)新要點

1、給用戶創(chuàng)造價值

2、免費的體驗?zāi)Ｊ?/p>

3、領(lǐng)導品類

4、價值鏈創(chuàng)新

三、成功的商業(yè)模式特征

1、行業(yè)老大

2、輕松賺錢

3、溢價率高

4、可復制

5、不易模仿

6、占領(lǐng)用戶心智模式

四、企業(yè)關(guān)鍵資源與能力創(chuàng)新

 1、企業(yè)關(guān)鍵資源特征

 2、BRT網(wǎng)站的關(guān)鍵資源分析

 3、騰訊是如何逼停新浪微博的

案例分享

1、萬科的“包大人買房記”

   2、客立方的朋友圈賣房

  

 第三講  重慶萬科商業(yè)運營模式建議

 一、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng) 的轉(zhuǎn)型中要做什么？

  1、建系統(tǒng)

  2、找用戶

  3、做內(nèi)容

  4、拼服務(wù)

5、促成交

二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園招商

1、要有針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的政策出臺

2、給用戶以體驗

3、要有資源整合庫

4、體現(xiàn)服務(wù)特點

5、要有互聯(lián)網(wǎng)思維的園區(qū)文化

三、商業(yè)樓盤的租售

1、全民營銷

2、掌上傳播

3、內(nèi)容營銷

4、病毒傳播

5、O2O活動

6、媒體效果付費

四、高科公司如何與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合

1、要有官網(wǎng)

2、要有微信矩陣

3、和新聞源網(wǎng)站合作

4、制造病毒傳播

5、做內(nèi)容故事

6、多做用戶體驗的線下活動

 

第四講 “互聯(lián)網(wǎng) 房企”四大落地系統(tǒng)創(chuàng)新

一、企業(yè)品牌運營系統(tǒng)

 1、從購買廣告到購買用戶

 2、品牌營銷搜索為大

3、內(nèi)容傳播與品牌的病毒營銷

二、企業(yè)微營銷系統(tǒng)

1、自媒體矩陣

2、微信會員

3、掌上商城

4、全民營銷

三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

1、用戶數(shù)據(jù)收集

（1）ERP系統(tǒng)

（2）CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

（3）SCM供應(yīng)鏈管理

         2、數(shù)據(jù)精準營銷

（1）圈層人群劃分

（2）粉絲圈層打造

（3）圈層銷售

四、O2O商務(wù)運營系統(tǒng)

1、線上線下形成閉環(huán)

    2、拉到線下才是關(guān)鍵

3、服務(wù)也是營銷

4、重在用戶體驗

案例解析：

（1）萬科如何借助褚橙提升品牌價值的？

（2）寶馬的**場雪的銷售

 

第五講  房地產(chǎn)企業(yè)管理與風險掌控

一、企業(yè)管理模式的變化

1、組織架構(gòu)變化

2、扁平化的組織效能

3、溝通文化的交匯思維

4、數(shù)字管理路徑

二、組織體系變革

1、扁平化

2、集群化

3、架構(gòu)圍繞著產(chǎn)品

4、合伙人制度

三、企業(yè)輿情風險管理

1、輿情內(nèi)容監(jiān)控

2、危機事件爆發(fā)時應(yīng)對

3、公關(guān)處置的5S原則

4、品牌形象重塑

  案例解析：

 （1）海爾創(chuàng)客管理平臺

（2）萬科捐款門危機事件

 

 

劉煒老師的其它課程

【課程目標】1、了解公共危機事件產(chǎn)生原因和企業(yè)聲譽風險"出血點”2、學習輿情危機事件傳播的特點和性質(zhì)3、掌握用戶媒體維權(quán)和吐槽特征4、熟悉媒體曝光報道方式和方法5、學會負面輿情監(jiān)測方法6、學習輿情分析和研判內(nèi)容7、提升客戶投訴處理能力8、控制因客戶投訴而引發(fā)的負面輿情風波9、掌握群體性事件現(xiàn)場處置流程和應(yīng)對方法10、掌握負面輿情危機公關(guān)與媒體應(yīng)對技

 講師：劉煒詳情

【課程目標】1、了解互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新要領(lǐng)2、掌握商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)用的路徑3、了解互聯(lián)網(wǎng)金融在商業(yè)模式中的應(yīng)用4、掌握O2O商業(yè)模式和會員系統(tǒng)使用5、掌握企業(yè)內(nèi)容營銷6、熟悉企業(yè)商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的原理【課程對象】公司董事長、總裁和企業(yè)高管【課程時間】1－2天【建議培訓人數(shù)】50人以內(nèi)【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)

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【課程目標】1、了解企業(yè)新聞發(fā)言人應(yīng)該具備的素質(zhì)要求2、熟悉媒體傳播報道方式和方法3、掌握新聞發(fā)言人業(yè)務(wù)流程4、學會與記者打交道的能力5、了解新聞發(fā)布會程序和內(nèi)容發(fā)布6、熟悉新聞發(fā)言人危機事件發(fā)生時應(yīng)對的流程7、掌握輿情危機中媒體應(yīng)對技巧8、學會輿情監(jiān)測方法9、建立危機管理與應(yīng)對預案制度【課程對象】公司管理層、品牌部門員工【課程時間】1－2天【建議培訓人數(shù)】

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【課程目標】1、了解機關(guān)公文種類2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文寫作手法、格式4、掌握金字塔邏輯工具和結(jié)構(gòu)要求5、掌握不同文件行文規(guī)范6、提升請示報告、通知、函件、會議紀要等應(yīng)用文寫作技巧7、學習總結(jié)等事務(wù)類公文寫作技能8、掌握匯報材料寫作手法9、學會調(diào)查報告寫作手法10、熟悉領(lǐng)導講話稿寫作要求【課程時間】2天【建議培訓人數(shù)】80人以內(nèi)【課程模式】講授、

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【課程目標】1、掌握企業(yè)宣傳報道策劃能力2、提升企業(yè)新聞寫作技巧，重點掌握：（1）消息寫作（2）通訊寫作3、提升“新聞眼”的選題能力4、掌握新聞成文五步法5、熟練掌握新聞傳播中故事應(yīng)用和公式6、學習新聞攝影掌握拍好一張圖片作品的技巧7、提升新聞攝影構(gòu)圖和圖片編輯能力【課程時間】1天【建議培訓人數(shù)】80人以內(nèi)【課程模式】講授、案例解析、視頻演繹、經(jīng)驗分享等?！?/p>

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【課程目標】1、熟悉企業(yè)新聞宣傳創(chuàng)新原則2、掌握新媒體碎片傳播規(guī)律3、提升企業(yè)新聞寫作應(yīng)用技巧4、掌握消息、通訊、評論寫作基礎(chǔ)5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)宣傳軟文的SEO應(yīng)用6、掌握并拓展企業(yè)新聞傳播渠道7、建立企業(yè)內(nèi)容營銷與病毒傳播體系8、熟悉新聞攝影構(gòu)圖原理掌握相機鏡頭和場景應(yīng)用9、學習手機拍攝的技巧，提升現(xiàn)場搶拍新聞現(xiàn)場畫面的能力10、掌握企業(yè)新媒體運營與管理【課程

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【課程目標】1、掌握企業(yè)宣傳報道策劃能力2、提升企業(yè)新聞寫作技巧，重點掌握：（1）消息寫作（2）通訊寫作3、提升“新聞眼”的選題能力4、掌握新聞成文五步法5、熟練掌握新聞傳播中故事應(yīng)用和公式6、學習新聞攝影掌握拍好一張圖片作品的技巧7、提升新聞攝影構(gòu)圖和圖片編輯能力【課程時間】1天【建議培訓人數(shù)】80人以內(nèi)【課程模式】講授、案例解析、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。【

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【課程目標】1、了解新聞攝影基礎(chǔ)知識和基本要求2、熟悉新聞攝影構(gòu)圖原理3、提升新聞圖片選題能力4、掌握攝影鏡頭和場景應(yīng)用5、學習手機拍攝的技巧6、提升現(xiàn)場搶拍新聞現(xiàn)場畫面的能力【課程時間】1天【建議培訓人數(shù)】80人以內(nèi)【課程提綱】第一講?新聞攝影選題與手機構(gòu)圖要求一、手機攝影三要素1、構(gòu)圖2、光的應(yīng)用3、對焦二、手機攝影功能介紹1、人像2、對焦3、夜景4、大

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【課程目標】1、了解企業(yè)公文種類2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文寫作手法、格式4、提升請示報告、通知等應(yīng)用文寫作能力5、學會總結(jié)報告寫作手法6、掌握企業(yè)新聞寫作技巧7、學習不同題材的寫作應(yīng)用技巧，重點掌握：（1）消息寫作（2）通訊寫作（3）企業(yè)評論8、掌握新聞攝影拍攝技巧9、了解信息寫作基本規(guī)律10、掌握常見信息體裁的寫作手法【課程時間】1-2天【建議培

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【課程目標】1、掌握信息寫作特征和基本規(guī)律2、學習信息采編定位與選題要求3、提高信息來源渠道獲得能力4、掌握信息與新聞的區(qū)別5、提升信息寫作技巧能力【課程時間】1天【建議培訓人數(shù)】60－80人【課程模式】講授、分組討論、案例解析、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。【課程提綱】?第一講如何采集企業(yè)信息內(nèi)容一、信息概念與作用1、溝通情況2、反映問題3、

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