團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容
團隊建設(shè)與執(zhí)行力提升
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓(xùn)方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。
(一)了解團隊執(zhí)行力
1.什么是團隊
2.什么是執(zhí)行力
3.沒有團隊執(zhí)行力就沒有團隊競爭力
4.剖析執(zhí)行難的問題根源
5.從七個方面保證團隊執(zhí)行力
1)讓團隊成員清晰應(yīng)該做什么—-理清崗位職責(zé)
2)讓團隊成員有意愿去做（態(tài)度）----激勵
3)讓團隊成員有能力去做---部署培育
4)讓團隊成員有方向、有動力去做--目標管理
5)用團隊文化影響團隊成員自覺行為
6)**團隊的集體參與意識提升執(zhí)行力
7)**團隊良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力
(二)讓團隊成員清晰應(yīng)該做什么---理清崗位職責(zé)
1.做好崗位分析工作
1)以職責(zé)（流程方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2)以職責(zé)（PDCA方法）為導(dǎo)向的崗位分析
2.界定崗位工作的標準（要讓員工清楚工作的努力方向）
( 案例分析：培訓(xùn)主管的崗位分析
(三)讓團隊成員有意愿去做（態(tài)度）---激勵
1.了解激勵
1)激勵的含義
2)激勵的模式
( 案例分析：激勵警覺性試驗的結(jié)果
2.需要層次理論在團隊建設(shè)中的應(yīng)用
1)需要層次理論內(nèi)容
2)對需要層次理論的解釋
3)需要層次理論對團隊建設(shè)的啟示
4)需要層次理論在團隊建設(shè)中的實際應(yīng)用
( 案例分析：潘傳中為何跳槽
3.對團隊成員的具體激勵措施
4.團隊激勵機制建設(shè)
1)在團隊內(nèi)部進行滿意度調(diào)查，了解團隊成員的需求
2)確認當(dāng)前團隊成員看重的需求因素及未滿足的需求因素
3)確定對團隊成員具體激勵措施
4)將激勵措施制度化
( 案例分析：西門子公司銷售部激勵機制的建立
(四)讓團隊成員有能力去做---部署培育
1.制定團隊成員的訓(xùn)練計劃
1)分析團隊成員工作績效差距
2)確定團隊成員績效需改進的內(nèi)容
3)幫助團隊成員制定在職訓(xùn)練計劃
2.訓(xùn)練的實施
1)講解
2)經(jīng)驗
3)練習(xí)
4)發(fā)表意見
5)尊重
3.訓(xùn)練結(jié)果的評價
1)團隊成員對自我改善的結(jié)果作自我評價
2)對團隊成員的改善情況評分
3)和團隊成員面談
4)記錄評價結(jié)果
5)存檔
6)建立團隊成員在職訓(xùn)練檔案卡
( 案例分析：高翔7月份的在職訓(xùn)練計劃
(五)讓團隊成員有方向、有動力去做--目標管理
1.什么是目標
2.制定目標的SMART原則
3.團隊目標的制定方式
4.團隊目標對話五步驟
5.目標管理體系的建立
6.平衡積分卡與關(guān)鍵業(yè)績指標在團隊目標管理中的應(yīng)用
7.設(shè)計年度目標的程序
8.月度工作目標應(yīng)包含的內(nèi)容
( 案例分析：高翔的6月份工作目標
(六)用團隊文化影響團隊成員自覺行為
1.什么是團隊文化
2.什么是團隊精神
3.團隊精神包含內(nèi)容
4.高團隊精神的表現(xiàn)
( 視頻：電視劇《亮劍》獨立團精神的分析
5.構(gòu)建適合自己特點的執(zhí)行文化
( 案例分析：華為的執(zhí)行力文化
(七)**團隊的集體參與意識提升執(zhí)行力
1.團隊集體參與決策的角色認知
1)角色測試：認知自我的角色類型
2)不同團隊角色類型及分析
a.實干者角色描述
b.協(xié)調(diào)者角色描述
c.推進者角色描述
d.創(chuàng)新者角色描述
e.信息者角色描述
f.監(jiān)督者角色描述
g.凝聚者角色描述
h.完美者角色描述
( 案例：《西游記》團隊角色的分析
3)團隊角色的啟示
2.團隊的集體決策
1)團體決策的好處
2)團隊與個人決策的比較
3)團隊決策的方法
( 游戲：月球求生記
(八)**團隊良好的溝通氛圍提升執(zhí)行力
1.團隊的工作信息傳遞
1)信息傳遞所包含的要素
2)溝通中信息傳達應(yīng)包含的內(nèi)容
3)正確的信息傳遞和溝通的過程
4)常見溝通中的障礙
( 分組討論：本團隊溝通現(xiàn)狀分析及解決方案
( 游戲：指令傳達
2.團隊的人際關(guān)系處理
1)人際交往的心理障礙
2)人際交往的態(tài)度
3)處理人際關(guān)系的原則
4)喬哈里窗口
5)喬哈里窗口給我們的啟示
6)人際矛盾的處理方式
( 案例分析：陳經(jīng)理該怎么辦？
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
葛軍老師的其它課程
【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談，訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干，了解企業(yè)目前的管理問題。【查看企業(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績效管理制度等，針對企業(yè)的相關(guān)資料，分析企業(yè)管理中存在的問題?！菊n程內(nèi)容再設(shè)計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關(guān)資料的了解，匯總企業(yè)存在的問題并進行分類，將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
講師：葛軍詳情
【課程背景及收益】1、長期以來從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法，本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項目咨詢的視角講述。帶著各位學(xué)員，從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始，系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓(xùn)，以及當(dāng)下關(guān)注最多的績效、薪酬，還有貫穿始終的激勵體系，全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來。通
講師：葛軍詳情
【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門”三個角度，系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能，可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補漏，更好的在學(xué)員原有的基礎(chǔ)上，發(fā)掘所需提高的技能，并提高學(xué)員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整，一個思路貫穿始終，避免多位老師講述，出現(xiàn)意見相左的情況，可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路，有利于內(nèi)部溝通的通暢，從而提高工作效率。
講師：葛軍詳情
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》 12.30
【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，由“要我做”變成“我要做”，這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢？通過本課程的學(xué)習(xí)將解決您的困惑。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，認識到職業(yè)素質(zhì)不僅是對公司有利，對自身的發(fā)展同樣重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人，為自己打工”
講師：葛軍詳情
【課程背景】如何依據(jù)組織架構(gòu)進行崗位的設(shè)計，如何圍繞崗位進行崗位的定員與定責(zé)是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容，本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法?！菊n程收益】1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。2、通過掌握上述內(nèi)容，能夠結(jié)合工作實際獨立對公司進行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計，并進行崗位定員及開展工作分析工作，梳理崗
講師：葛軍詳情
【現(xiàn)場訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場訪談，訪談對象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干，了解企業(yè)目前的管理問題。【查看企業(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績效管理制度等，針對企業(yè)的相關(guān)資料，分析企業(yè)管理中存在的問題?！菊n程內(nèi)容再設(shè)計】老師根據(jù)訪談及對企業(yè)相關(guān)資料的了解，匯總企業(yè)存在的問題并進行分類，將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)
講師：葛軍詳情
《“咨詢教練式”崗位分析實操技巧》 12.30
【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容，如何開展崗位分析工作，很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法，本課程將解決這些困惑?！菊n程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用，分清工作分析的不同導(dǎo)向；2、掌握崗位分析的結(jié)果，如何運用到人力資源管理各個不同模塊中；3、通過練習(xí)，能夠獨立開展崗位分析工作
講師：葛軍詳情
《“咨詢教練式”績效管理體系設(shè)計》 12.30
【課程背景】績效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的實現(xiàn)最終還是以組織績效為表現(xiàn)形式，所以說績效管理是人力資源管理的核心；但如何在企業(yè)中構(gòu)建績效管理體系，這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關(guān)心的問題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實際構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系?！菊n程收益】1、本課程是講師多年人
講師：葛軍詳情
《“咨詢教練式”全面績效管理體系設(shè)計》 12.30
【課程背景】企業(yè)追求組織績效，推行績效管理工作；但績效的目標提取來源于崗位職責(zé)，也就是說崗位分析是績效目標體系構(gòu)建的基礎(chǔ)；績效需要員工去完成，而薪酬則是如何讓目標實現(xiàn)的保證，這就是所謂的全面績效管理的理念?！菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者掌握崗位分析，績效目標設(shè)計及薪酬體系設(shè)計的方法，并能夠指導(dǎo)企業(yè)開展全面績效管理工作的開展。【課程對象】企
講師：葛軍詳情
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