金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：吳興波

講師背景：
吳興波簡介：清華/北大/浙大/中大/華科大總裁班特邀講師13年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn)，6年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)任7家企業(yè)營銷管理顧問中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證特聘專家中國中小企業(yè)局講師團(tuán)成員全國幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師從事營銷13年從一線銷售員做到大區(qū)經(jīng)理，營銷總監(jiān) 詳細(xì)>>

吳興波
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金牌銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 內(nèi)訓(xùn)

 

**部分：銷售理念－決勝銷售的基礎(chǔ)

1. 以客戶為導(dǎo)向的顧問式銷售理念

2. 什么是顧問式銷售，為何要開展顧問式銷售

3. 我們?yōu)槭裁茨懬?，銷售需要勇敢面對(duì)

4. 先開槍，后瞄準(zhǔn)，世界上重要的一位顧客是誰

5. 銷售就是客戶心理感覺，就是心理對(duì)待價(jià)值

6. 銷售買賣關(guān)系，客戶之核心感覺

7. 信任乃合作之粱，建立信任的五個(gè)緯度，關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作

第二部分：精心準(zhǔn)備—決勝銷售的前提



1.知己知彼

² 內(nèi)部信息

² 外部信息

² 市場環(huán)境

² 客戶需求

² 競爭對(duì)手

2．銷售工具準(zhǔn)備

² 客戶資料

² 名片、筆、本

² 產(chǎn)品資料準(zhǔn)備



3.其它準(zhǔn)備

² 形象準(zhǔn)備

² 專業(yè)準(zhǔn)備

² 非專業(yè)準(zhǔn)備

² 拜訪話術(shù)準(zhǔn)備


4．銷售目標(biāo)準(zhǔn)備

² 分析案例市場

² 制定銷售目標(biāo)

² 分解銷售步驟

² 執(zhí)行達(dá)成銷售目標(biāo)



 

第三部分：成功拜訪—決勝銷售的關(guān)鍵

1. 拜訪客戶的時(shí)機(jī)與對(duì)象

確定拜訪客戶  確定拜訪時(shí)間  確定拜訪地點(diǎn)  確定拜訪方式  確定拜訪目標(biāo)

2. 拜訪的流程

3. 營銷接待要注意的禮儀

4. 服飾儀容，微笑的力量，坐有坐相，站有站姿

5. 同客戶一樣的“職業(yè)化”

第四部分：有效溝通－決勝銷售的核心

1. 有效溝通的信念與四個(gè)原則

2. 有效溝通是理解力

3. 有效溝通的黃金定律

4. 有效溝通的關(guān)鍵點(diǎn)

5. 溝通障礙及化解辦法

6. 溝通中的聽、說、看、問

聆聽的技巧  訴說的技巧  察看的技巧  問的技巧

第五部分：了解需求—決勝銷售的根本

1. 顧問式銷售SPIN

情景性：問題現(xiàn)狀              探究性：問題詢問

暗示性：暗示詢問              解決性：確認(rèn)詢問

2. 了解需求的5W2H

（Why）為什么  （What）做什么  （Who）何人做   （When）何時(shí)

（Where）何地  （How）如何     （How much）多少

3. 了解需求的策略和方法

4. 滿足需求的策略和方法

5. 馬斯洛五項(xiàng)需求的銷售應(yīng)用

第六部分：異議處理—決勝銷售的事半功倍

1.處理反對(duì)意見準(zhǔn)則        2.減少反對(duì)意見出現(xiàn)的方法        3.真假反對(duì)意見

4.處理反對(duì)意見的過程      5.異議處理流程                  6.見招拆招的技巧

第七部分：絕對(duì)成交—決勝銷售臨門一腳

1. 試水溫                  2.預(yù)留讓步空間        3.提出成交請(qǐng)求的佳時(shí)機(jī)

4.締結(jié)成交的十大法則      5.成交前、中、后

6.價(jià)格談判技巧： ① 如何報(bào)價(jià)？如何讓步？② 如何議價(jià)：誰先讓價(jià)誰先死

③ 讓步次數(shù)與幅度 ④讓對(duì)方感覺他贏了，讓他感覺他在掌控格局

7. 談判心得：站在別人的角度來考慮自己的利益


 

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷Ｗ⑺詫I(yè)《經(jīng)銷商疫情后的資金回籠變現(xiàn)與經(jīng)營發(fā)展》細(xì)分市場抓大戶-經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展主講：吳興波課程背景?疫情的出現(xiàn)，打亂了國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，也改變了市場的供需關(guān)系，倒逼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的升級(jí)，營銷即戰(zhàn)爭，市場如戰(zhàn)場，順變即發(fā)展，不變即淘汰，如何細(xì)分市場抓大戶，經(jīng)營變現(xiàn)謀發(fā)展，如何抓住機(jī)遇，如何打贏經(jīng)銷商老板的經(jīng)營模式與營銷

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道開發(fā)與大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)》主講：吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的渠道市場，您是否有一整套完善的開發(fā)策略？?在誰掌握了精細(xì)化渠道，誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時(shí)代，渠道商該怎么開發(fā)？?為什么不能進(jìn)入客戶的采購流程？如何找準(zhǔn)決策者？關(guān)鍵人？內(nèi)線？影響者？?如何溝通找準(zhǔn)客戶公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求？為什么總是摸不準(zhǔn)

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《渠道與大客戶銷售技能提升》主講：吳興波課程背景?面對(duì)一個(gè)新市場，該如何開發(fā)？如何進(jìn)行銷售量與市占率的提升？?銷售流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要注意什么？如何保障開發(fā)一個(gè)就能成一個(gè)？?如何與大客戶進(jìn)行深層次的關(guān)系構(gòu)建？如何對(duì)接關(guān)系？借用關(guān)系？發(fā)展關(guān)系？?如何精準(zhǔn)對(duì)接需求？如何快速談判促成？如何談出利潤空間？?如何將

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《商務(wù)談判技能提升》主講：吳興波課程背景?什么是談判？如何逆境談判？如何構(gòu)建談判籌碼？如何做到談判對(duì)等？?如何主導(dǎo)談判？如何造勢？如何增加議題？如何小以博大？如何化被動(dòng)為主動(dòng)？?如何開場即勝？如何了解并改變對(duì)方底線與期望？如何快速促成？?如何報(bào)價(jià)？如何議價(jià)？如何讓步？如何獲得更大的利潤空間？?專業(yè)的談判

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《銷售目標(biāo)管理與計(jì)劃實(shí)施》主講：吳興波課程背景?企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)如何逐層下沉分解？區(qū)域市場的銷量目標(biāo)與占有率目標(biāo)如何盡快達(dá)成？?如何制定目標(biāo)？如何分解目標(biāo)？如何有步驟的實(shí)施目標(biāo)？如何確保目標(biāo)順利達(dá)成？?如何達(dá)成由銷售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵市場/客戶抓取--業(yè)績保障的方式方法達(dá)成目標(biāo)？?如何制定詳實(shí)的銷售

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《頂尖銷售高手心態(tài)塑造》不忘初心躬身入局鎖定目標(biāo)砥礪前行課程背景?在當(dāng)下的行業(yè)、市場、銷售、團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀情況下?如何激勵(lì)(逆向激烈與正向激勵(lì))學(xué)員樹立積極的銷售意識(shí)？?如何達(dá)成由銷售目標(biāo)--行動(dòng)計(jì)劃--關(guān)鍵客戶抓取--業(yè)績保障的方式方法的萃取轉(zhuǎn)化？?如何制定詳實(shí)的銷售目標(biāo)計(jì)劃并付諸實(shí)施？如何解決銷售人員在

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《高績效店長的店面運(yùn)營管理》主講：吳興波課程背景?開不開店看老板，贏不贏利看店長，一個(gè)猶豫不決的店長讓店關(guān)門大吉?店長即是家長又是領(lǐng)導(dǎo)，如何提升客流量？如何確保店面業(yè)績持續(xù)增長？?如何塑造品牌價(jià)值做好服務(wù)打造店面核心競爭力？如何管理團(tuán)隊(duì)貫徹執(zhí)行到位？?如何制定運(yùn)營管理機(jī)制，促進(jìn)全員參與做到獎(jiǎng)懲并重產(chǎn)出高

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)》主講：吳興波課程背景?如何“管”“理”好市場提升銷售業(yè)績？如何增強(qiáng)市場占有率覆蓋？?如何做好市場布局撬動(dòng)渠道？加強(qiáng)經(jīng)銷商的滿意度與忠誠度？?如何提升公司產(chǎn)品在經(jīng)銷商市場中的主動(dòng)性？如何建立良好的客情關(guān)系？?如何建立經(jīng)銷商的管理系統(tǒng)做好重點(diǎn)市場的定點(diǎn)激勵(lì)？?如何設(shè)計(jì)銷售與管理制度？如

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用結(jié)果說話,以實(shí)效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因?yàn)閷I(yè)所以值得信賴《經(jīng)銷商的開發(fā)與管理》主講：吳興波課程背景?面對(duì)“硝煙彌漫”的區(qū)域市場，您是否有一整套完善的開發(fā)策略？?市場渠道下沉，要求精細(xì)化規(guī)范化，經(jīng)銷商該怎么開發(fā)？?在誰掌握了精細(xì)化渠道，誰就掌握了未來的現(xiàn)代營銷時(shí)代，經(jīng)銷商關(guān)系該怎么管控？?問題不能快速有效解決，客戶怨聲四起，經(jīng)銷商該怎么維護(hù)？?《經(jīng)銷商的開發(fā)與

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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